商企楼宇是指汇聚大量企业、公司的通信服务聚类市场,包括各类高值商务写字楼、普通商务写字楼、商用比例较高的商住两用楼宇、商贸大厦、工业园区、专业市场等等以楼宇形式存在的企业聚合体。
商企楼宇市场细分主要为三类:商务楼宇、工业园区、专业市场。
1:商务楼宇:位于市内CBD区或者写字楼密集地区,或某区的标志性建筑。楼内的商业客户,主要由金融业、咨询业、广告策划、影视制作、网络公司、律师事务所、会计事务所、咨询中介公司、高科技企业、娱乐服务企业、房地产开发企业、旅游服务企业、交通通讯企业等国内外各类企业和公司组成,不包括政府部门以及学校、医院等机关事业单位。
2:工业园区:工业园区是划定一定范围的土地,并先行予以规划,以供工业设施设置、使用的地区。工业园区的用途相当多远,除了工厂、厂办等一般工业设施以外,亦可提供高科技产业使用,甚至有研究机构与学术机构进驻。
3:专业市场:专业市场是指同类产品积聚于某一场所进行的交易、流通和配送;简单来说,就是相同系列的专业店、专卖店高度聚集的特色商业场所,它所呈现的是特定的客户定位、特定的经营行业定位。
一、市场特点分析
结合商企楼宇的细分市场,由于各个细分市场的特点不同,对于最终客户的消费特点,对资费的敏感度以及针对业务的选择都会不同。
二、当前商企楼宇接入现状
实际上,在当前三大运营商基本上采用类似的接入方式来承载商企楼宇业务:
接入模式基本上采用以下几种:1)当前商务楼宇接入,主要采用一对光猫对开,提供E1/MSTP/互联网,光猫+IAD实现语音接入;或采用收发叠加实现语音/互联网/MSTP专线接入;2)普通客户采用PON接入,高端客户采用MSTP设备接入;3)已开始规模采用MSAP+收发器,MSAP+小型化MSTP接入。
但是现有接入模式在实际应用中,会遇到以下一些问题:
建设方面:传输网局端端口占用率高、设备利用率低(带宽利用率);局端同一功能设备大量堆叠、占用大量机房空间,空间利用率低,同时机房空间资源、光缆资源不足;多网间资源难调度,无法充分利用网络优势;无法实现业务一站式开通,语音/互联网/MSTP专线分别开通;业务开通效率低、周期长、成本高;无法实现设备即装即走,用户侧MSTP、IAD设备均需要现场配置业务数据,无法实现即装即走,开通效率低;
维护方面:E1线缆、网线数量繁多,难以区分、管理和维护;现有方案通常需多台终端设备,难以一站式服务;多种类型设备共存,难以统一管理;
用户感知:用户端光猫/收发器/IAD等设备堆叠,占用用户空间,影响客户体验;采用PON接入,无法实现全业务,稳定性低,链路数据安全性低,影响客户体验;现有方案可替代性强,用户粘性低;业务开通周期长造成客户满意度下降;机房空间资源、光纤资源不足导致业务无法开展影响客户体验;建设成本和维护成本高,带来高资费影响客户感受;
三、商企楼宇一站式接入方案
针对当前三大运营商商企楼宇建设的现状,以及在建设中遇到的问题,瑞斯康达科技发展股份有限公司提供商务楼宇一站式接入方案,通过局远端设备协助运营商更高的建设商务楼宇专线网络建设。
通过一站式服务解决用户多业务接入需求,满足用户对于未来3年内扩容需求。涵盖基本的语音8~32线,拥有百兆或以上互联网接入能力,MSTP专线20M接入能力,办公区域WIFI覆盖能力;考虑到运营商目前资源现状,如光缆资源紧缺、机房空间资源紧张、机房网络资源不完善,通过iTN智能接入平台配合差异化的终端设备实现全光无缝接入,避免布放同轴线或双绞线,方便快速开通,以及运维管理。
提供差异化的终端接入设备,实现多业务融合,一台设备满足用户多种业务需求;(DIA/MSTP/语音/WIFI/基本的防病毒和网络安全管理。)同时在成本上:设备单线造价不高于目前单线造价(以光猫+IAD方案作为参考),并且能提供备电接口,满足重要客户在办公室停电状态下能正常接听电话;终端设备业务开通时配置简便快捷,能实现即插即管,通过网管平台集中配置,简化现场配置环节,实现设备随装随走,提高开通效率。
部署的iTN智能接入平台iTN2100支持多业务融合处理和灵活调度能力,在机房本地有SDH/internet/NGN资源的,可从本地接入;本地仅有SDH资源的,可通过SDH至internet/NGN。同时具备端口密集度高,接入客户数量满足商务楼宇覆盖规划要求;而保护方式全面,支持上联端口双路由保护,设备双电源备份,使高端客户有全程双路由保护的能力;所有设备均能够全面网管,方便故障及时有效解决,降低运维成本。
瑞斯康达公司商企一站式接入建设方案,兼顾网络演进和技术发展,局端设备iTN2100上联一方面能跟现有的SDH、IP城域网互通,另一方面能跟IPRAN/PTN网络互连互通。具备平滑过渡至IPRAN/PTN网络的能力,在网络升级改造的过程中,影响最小(不用更换局端板卡或用户端设备,直接实现网络切换)
组网拓扑如下:
1、楼宇有机房覆盖
有机房资源的商务楼宇:
●在商务楼宇部署局端设备iTN2100,上联可通过155/622(兼容155)/2.5G与SDH网络对接,或通过GE/10GE对接internet/NGN网络;下行通过商务楼宇配线光缆至各个商铺或租户;
●在商铺和租户配置对应需求的定制化终端设备,实现不同客户的对应业务需求。配置网关型设备可以解决用户互联网专线、语音专线(8~32线语音)、MSTP专线、自组VPN专线或拨号VPN。配置小型MSTP+分组智能终端+多业务融合网关则可根据客户不同的接入需求提供相应的终端设备。
2、楼宇无机房或入楼光缆不足
无机房资源的商务楼宇:
对于无机房资源的商务楼宇,要首先考虑的是光缆资源问题,如何利用有限的光缆接入更多的客户。
●iTN2100整合CWDM技术,能将不同波长的光波复用在一芯光纤里面进行传输,从而实现节约光纤的目的;
●实现类似于PON的无源光网络,同时又能线路独享,安全性、稳定性高。规避PON下行广播方式的数据安全隐患,以及流氓ONU造成整网瘫痪的不稳定因素。
3、方案技术演进拓展
技术演进对接IP RAN/PTN网络
后期PTN/IPRAN设备下沉至楼宇机房(如室分项目)时,iTN2100能够与IPRAN实现业务对接和业务下发,为商企楼宇客户提供大颗粒以太网业务接入,实现网络平滑演进。