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运营商补贴减少、重点市场趋向饱和、智能手机高度同质、品牌识别度低……在智能手机的红海中，如何杀出一条血路来？近日，在最大的移动通信窗口、巴塞罗那MWC(世界移动通信大会)上，中兴通讯执行副总裁、终端CEO曾学忠反复向南都记者强调其语音控制和眼纹解锁创新技术。中兴通讯试图以创新打造智能手机“新大陆”。
语音、眼纹技术创新绕开瓶颈
2014财年，中兴手机终端在美国整体市场份额跻身第四，但在国内市场的出货量却稍显平淡，中兴终端在国内面对的市场要复杂、残酷的多。南都记者在本届M W C上看到，很多手机继续深陷硬件的堆叠，比拼摄像头的像素、屏幕大小、内存卡，甚至模具基本一样的时候，大谈所谓“手感”。产品趋同之时，2014年中国移动、中国联通、中国电信三大运营商终端补贴减少100亿元，与此同时，小米等互联网企业通过电商渠道大获成功。
而在曾学忠的主政下，中兴改变了过去一味通过运营商定制渠道走量的打法，推进精品战略。2014年年末，中兴发布了语音手机星星2号。在MWC上，曾学忠也反复提到语音手机，“2015年将成为语音手机的爆发点。”曾学忠认为，今年语音手机整体将呈现井喷式发展状态，成为手机领域的现象级技术，未来甚至可能取代传统触屏手机。
星星2号采用系统级语音操控方式，全流程全方位嵌入用户界面中，能够让语音交互无缝地贯穿所有应用和操控。只靠中兴一家并不够，中兴发起成立了“智慧语音联盟”，成员包括Nuance、Audience、高德、百度、中国科学院自动化所等。在Sm art2.0时代，需要通过联盟的建立，共同打造生态系统———在MWC上，NXP、Sensory也宣布加入到智慧语音联盟大家庭中。
一手打语音牌，另一手则是安全牌：在巴塞罗那举行的2015世界移动通信大会上，中兴通讯发布了一款全新的旗舰手机：中兴GrandS3，该产品运用了EyeID眼纹识别技术。中兴GrandS3也成为世界上首批具备眼纹识别解锁功能的智能手机，为用户提供更高端的隐私性和安全性体验。
中兴中标中移动RCS项目
产品创新之后，渠道和品牌建设也要跟上。2014年初，中兴通讯宣布成立终端事业部并独立运营，曾学忠出任CEO。按照中兴终端的整体规划，2015年实现社会渠道销量50%。而2014年，中兴手机的社会渠道份额仅占到20%。
但罗马不是一天建成的。此前过度依赖运营商而留下的“副作用”至今依然存在。“很多消费者不知道星星二号。”曾学忠对南都记者坦言，“问题在于品牌。2013年之前我们服务于运营商，认为没必要做品牌，但是从2013年、2014年起，我们加大了品牌投入，不过目前的品牌还有提升空间。”
所幸，掌握研发实力的中兴为自己争取到了一个至关重要的突破机会。去年11月，中兴中标中移动RCS(融合通信)项目。RCS和微信的功能结构非常类似，只是运营商把这个功能直接做在了手机里。中兴去年12月份在中国移动全球合作伙伴大会现场首发的星星2号便支持RCS功能。
中兴通讯总裁史立荣认为，中兴与中移动在智慧语音内容方面的合作，契合了中兴在该领域实现“无论任何时候、在任何层级与手机进行语音交互”的发展思路。中兴希望引入各方技术和内容，配合语音服务以“多管齐下”的方式，全面满足消费者的语音操作习惯，开启一个全新的声控新时代。
“我们相信，只要把产品做好，在中国市场，中兴一定能守正出奇。”曾学忠说。
