文/王杰夫 赵长存 崔绮雯
“这是小米在印度的大日子。我们刊登了第一份印刷广告,小米手机4在《印度时报》头版第一页!”6月19日,负责小米海外市场的副总裁雨果·巴拉(HugoBarra)在Twitter上秀了小米 在印度的纸质广告。
这并不像小米的风格。一直以来,小米在国内主张粉丝经济而不是花大价钱打广告,而现在他们却花了30多万美元包下了印度历史最悠久的英文报纸的头版,因为很多印度人还是更加习惯从报纸和电视渠道了解产品信息。
HugoBarra拿着小米头条的《印度时报》
但这广告更像是在对全世界宣告小米在印度有多么强大,在2014年7月宣布进军印度市场以来,他们只用了不到半年时间,就成为了印度第五大智能手机厂商,占了市场份额的2.1%。
而不仅是小米,对于国内的手机厂商来说,进入印度市场已经成为彰显他们国际化战略的一部,在2014年下半年在至今,一加、联想、魅族、华为等国内手机厂商都加入了印度淘金潮。
那么印度的人们到底怎么看,他们对于这些突然而至的中国手机厂商反应如何?于是我们到印度人常用的社交网站、电商还有搜索引擎里面找找答案。
小米在印度的确挺受欢迎,但受欢迎的中国厂商很多
根据AppAnnie统计的iOS和Android市场下载排名印度主流互联网服务基本和中国以外的其它主流市场差不多:搜索是Google搜索;社交主要Facebook,Twitter较弱;即时通信WhatsApp和FacebookMessenger;图片社交Instagram。
印度地区使用的语言复杂,但目前当地低收入地区依然以非智能机为主,而智能手机用户在网络上更多使用英文。我们的关键词全部为英文,这也是中国智能手机厂商在当地的目标市场。
Google搜索直接反应用户对产品的兴趣,除了印度本土最大的手机厂商Micromax外,其第二、第三位的本土手机厂商Lava和Karbonn的搜索热度都不及小米。虽然关注度高并不意味着手机的高销量,但至少能说明小米在印度品牌还有相当的知名度。
过去3个月,小米以及其他印度手机品牌在印度的搜索热度对比
为确保覆盖完整,小米的关键词除了“Xiaomi”以外,还包括“Mi4i”和“Redmi”两个热门机型。
而翻翻最近的新闻,你不难看到这样的疯狂信息:小米在印度开发布会,现场1000多个粉丝,座位爆满;小米在印度电商Flipkart上3分钟售完产品;还有印度的小米粉丝对着《华尔街日报》说,会为小米而死……
但小米并不只是印度人们关注的唯一一个中国手机品牌。尽管小米在印度销量排名上取得了还算不错的成绩——2014年第四季度也已成为印度第五大的智能手机厂商,但从互联网上关注度上看,它并没有甩开其它国产手机厂商:
国内智能手机在印度的搜索量对比
《好奇心日报》搜集了小米、联想、华为、一加等主要手机厂商在印度社交网络和电商平台上的数据。由于联想有庞大的PC业务、华为同样也有庞大的非手机业务,我们对关键词进行了调整:
小米热度包括:“Xiaomi”、“Redmi”、“Mi4i”
联想:“LenovoA6000”、“LenovoA7000”(联想在印度最热的两款新机)
一加:“OnePlus”
金立:“Gionee”
华为:“HuaweiHonor”、“HonorHolly”(Holly是印度荣耀的名字)
Google依然是印度地区占绝对主导的网络搜索引擎,从Google趋势提供的数据看,联想手机在印度受关注程度并不下于小米。同时一加和金立也有不错的表现。
诞生于硅谷的知识问答社区Quora今天已经被印度用户占据,来自印度的访问IP占一半。Quora不像Google那么大众化,更多吸引科技爱好者。但这部分人群往往也是较早接触智能手机的人群。在这里,一加明显胜出,话题数量要比小米高出一截,比排第三位的OPPO更是高出一倍,而且当他们谈论OPPO时,关注点反而在音箱上。
从Facebook企业页面获赞数量看,联想、金立和华为位列中国品牌前三甲,小米仅为华为赞数量的一半,联想、华为的产品面更广,品牌知名度也更高。
从Twitter的粉丝数量看,联想、金立的情况与Facebook相差不大,小米进入中国手机品牌前三名。
不过当我们去看印度最大的电商网站Flipkart中国手机的销售后平分数据时,主打中低端价位的红米1S和红米Note4G就双双上榜了。
小米在印度的确挺受欢迎,但并没有和其他中国厂商拉开很大差距。在印度流量最大的数码评测网站NDTVGadgets的首页,我们可以轻松找到魅族、一加、酷派、小米、联想等国内智能手机品牌的电子产品新闻,不仅是手机,还有平板、电脑、智能手环、智能家居产品,而且消息同步速度和国内并没有什么差别。而在这个网站上,小米、华为、联想等品牌的产品报道和评测都超过了100篇。
事实上,印度用户认可的是“低价高配置”的产品,而这对于中国的手机厂商来说,已经成为竞争常态了。
中国手机厂商都在往印度跑
不久前,IDC一份报告指出,在经历了连续六年的增长后,中国手机市场出货量首次出现同比下跌的现象。2015年第一季度手机出货总量为9880万台,较去年同期1.03亿台缩水了4%。
中国手机市场已经出现饱和的迹象,而且智能手机利润越来越少,进军海外,尤其是一个跟中国有着相似人口和“性价比”敏感度的国家印度都是他们不二选择。
中国厂商进入印度智能手机市场时间表
中国手机厂商其实很早就已经进入印度市场,但一直比较低调,直到最近一两年,在国产手机市场面临饱和的情况下,暗地里的竞争才开始转变为明面上的进攻。小米不过是这其中声势造得最大的之一,联想MotoG、A6000、A7000、一加的OneplusOne都在印度中高端智能手机市场具有较高的认知度。
四分五裂的印度智能手机市场
就在十年前,印度的手机市场还是由诺基亚统治的,最高时甚至一度占到近70%份额,不过在之后的五年中其销量一泻千里,其份额被一众厂商争相蚕食,其中三星无疑是最大的赢家。不过这几年形势又在发生变化。
这是智能手机的一个新兴市场,印度城市化程度不高,农村人口比例很大,对于大部分人来说功能机还是最主要的沟通设备。不过随着经济发展,受过良好教育的人越来越多地选用智能手机。
印度市场智能机与功能机走势图
来自IDC的数据也印证了这一点,从2013年第四季度到2014年第四季度的一年时间,印度功能机的市场份额由78%下滑到65%,与此同时,智能机由22%上升到35%,功能机的份额迅速被智能机置换。
从这份报告中还能够看出印度手机市场分裂严重。智能机领域内,份额最大的三星也仅仅占到了22%,紧随其后的是印度本土厂商Micromax;而尽管小米排在第5的位置,但是份额已经下降到4%,排名在它之后的所有智能手机厂商的份额加在一起竟然达到41%。
2014年第四季度印度智能手机市场份额
如此看来,2014年第四季度的小米确实是印度出货量最大的中国手机厂商,能够在半年内站稳脚跟,小米在印度的成绩还是可圈可点的。但同时,4%的份额并没有遥遥领先。
虽然Micromax在市场份额和关注度上都占据很大优势,但这主要与它在二三线城市、相对贫困地区低端手机市场的控制有关。再从Google趋势的人口背景看,对iPhone、小米等品牌的关注度主要来源于一线城市、相对富裕地区,但Micromax的关注度来自于印度的中部和东部,那里也是人均收入较低的地区。
从左至右分别是iPhone、小米、Micromax的Google趋势区域热度,最右是印度近几年的人均收入地图
而中国智能手机厂商的机会还在于产品优势。从产品看,Micromax的手机其实主要产自中国,它的手机主要并非自己设计,主要采购自中国广东的手机厂。
据中国手机品牌金立称,它在Micromax品牌建立之初的2008年就为它贴牌生产手机,在前两年与它结束合作时,金立甚至是Micromax最大的供应商,占到60%的生产量。除了Micromax外,Intex、Lava、Karbonn等都是以这种形式与中国厂商合作。
这些印度手机厂商缺少自有技术与生产能力,缺少对于手机产业链的把控能力,最重要的生产部分反而由中国二线手机厂商控制。与其说小米、联想、华为等厂商在与Micromax、Intex等厂商竞争,倒不如说在与国内其他二线厂商竞争。甚至还有消息传出阿里巴巴已经7亿美元投资Micromax。
而与印度本土厂商相比,中国手机厂商经历过全球最激烈的竞争,并且形成了一条贯通上下游,覆盖手机设计、生产、营销的全产业链。
印度智能手机大战,最终将会变成一场中国智能手机厂商之间的对垒。而这一次,小米的竞争对手们,已经不像几年前在中国首次面对这个异类时那样茫然。