本报记者陈宝亮北京报道
Mate S上市两月,期望中的抢购并没有如期上演,国产手机中首款冲击4000元价位的旗舰产品出师不利。
2015年9月2日、8日,华为先后在德国柏林、中国杭州发布了最新旗舰机Mate S。凭借爆款的P7、Mate 7,华为显然要冲击更高端的市场。此前,售价3299元的Mate 7创造了抢购断货、溢价高达30%的奇迹,华为Mate S则定价为4199元,承担了冲击4000元高点的使命。
但是,在销售至今的50天里,Mate S未能复制Mate 7的传奇,一年前的抢购、溢价均未能继续上演。根据淘宝全网参考价显示,不足两个月时间里,Mate S全网平均价已经从4185元降至3653元。
汇集着黄牛、手机渠道、炒作者等形形色色供给方的淘宝,也一直是最随行就市的地方,自然也最能反映真实的市场数据。去年Mate 7抢购断货时,Mate 7在淘宝上一度溢价800元。
记者就Mate S销量咨询华为,并未得到明确答复。但多位华为内部人士告诉记者:“Mate S,确实不太理想,内部也有反思。”
手机中国联盟秘书长老杳向记者表示:“手机高端之路从来不是一帆风顺,站稳高端品牌需要韧性和坚持,华为正在遭遇成长的烦恼。”
销售遇冷
2015年9月初,Gartner发布了一份针对中国市场的研究报告。Gartner首席分析师吕俊宽告诉记者:“2015年上半年,中国市场智能手机平均价相比2014年上半年同比提升了25%。”
中国智能手机价格普遍提升,不同手机品牌均价提升幅度不同,出于商业机密,Gartner并未公开各手机厂商的提升幅度。但吕俊宽介绍:“其中苹果手机的均价提升约25%,而华为手机均价远远高于这一比例。不过,小米的均价依然在下滑。”
值得一提的是,华为均价的大幅提升,离不开Mate 7的功劳。2014年9月,华为发布了这款配备4100mA电池的6英寸屏手机,定价3299元,这是华为首款定价超过3000元的旗舰机。
此前,华为曾发布过售价超过3000元的机型,但销量从未超过10万台。为了正式挑战3000点大关,华为对Mate 7全部销量的预期为100万台。出人意料的是,Mate 7完成100万销量只用了一个月,其间,由于华为未准备足够的产能,Mate 7的高溢价持续了超过3个月,断货状态则持续至今。截至2015年8月,Mate 7销量达到500万。而此前,华为的首款2000元产品P6、接近3000元的P7分别创造了400万、600万的销量。
华为已经基本在3000元档站稳了脚跟,而Mate 7销量一度高达4100元,这给了Mate S冲击4000元的底气。作为新款旗舰机,Mate S继承了Mate的海思芯片、指纹识别、信号优越等特性,还打出了情怀、外观、玫瑰金、压力屏等多个筹码。
但据记者了解,消费者普遍吐槽“贵”、“电池容量小”,相比于Mate 7,Mate S电池从4100mA降至2700mA。
“不好卖,客户点单率、成交量都很低,有询单的,也普遍说贵。”一大型电子产品零售渠道高层告诉记者:“Mate S的市场反应比Mate 7差好多了,Mate 7客户都是来柜台点名要,到现在还缺货。”
记者从淘宝、华为商城、京东等线上平台数据发现,Mate S的销量、评价数均远远低于Mate 7、P7、P8等产品。记者就Mate S销量咨询华为,并未得到明确答复。
成长的烦恼
除了Mate S的定价原因之外,Mate 7、P8的降价促销也冲击了Mate S的市场。Mate S发布之后,Mate 7、P8开始降价促销。根据知名咨询机构赛诺市场研究发布的最新数据,2015年9月,华为最畅销的手机分别为P8、麦芒4、Mate 7。根据前述华为内部人士提供数据,2015年8月底至今,Mate 7新增销量100多万。除此之外,华为为Google代工的Nexus 6P,以及荣耀的系列产品最近也在不断创造惊喜,Mate S的挫折并未给华为整体的节奏带来很大影响。
“事实上,如果Mate S降价,会好一些。”前述渠道高层告诉记者:“如果店里有意向很明确的客户,我们会考虑降价优惠来促进成交。”不过,该高层称:“一般很少用这种办法,华为不让渠道私自降价,如果被华为暗访的人抓住,会被处罚。”
记者调查发现,目前在华为商城、迪信通、苏宁、国美、北京移动营业厅,Mate S标价仍为4199元。但国美在线、京东、淘宝的Mate S均出现降价,其中国美在线、淘宝部分店家售价甚至低于3600元。
但是,在手机中国联盟秘书长老杳看来,“现在应该看库存,Mate S并没有太大的库存压力,华为不宜降价。降价虽然可以带来销量、利润,但不利于高端品牌的积累。站稳高端品牌需要韧性和坚持。”老杳认为,华为应该坚持对高端品牌的宣传以及资源投入。
三星或许是一个可以借鉴的案例。2012、2013年时,三星智能手机迅速崛起,两年中,三星每年广告费都超过100亿美元,2013年更是以140亿美元成为全球最大广告金主。
2013年开始正式进军高端市场的华为,比之三星等竞争对手少了很多挫折、积累,对于品牌建设、价格制定等方便也没有足够的经验。Mate S之后,华为Mate 8即将问世,这款搭载了华为海思最新芯片的手机被华为寄予厚望。在经历了Mate S的尝试之后,华为对于Mate 8的运营或许会更加成熟。据华为内部人士透露:“老板(任正非)会时不时敲打一下,让内部自行反思。”