杨小伟在日前举行的一个论坛上表示,针对C网业务,应提高终端、内容、服务等价值链各方参与者的积极性。从内部看,以融合业务(FMC)为基础,通过扩大移动客户群体,提高全网协同效应,带动全网运营成本降低;从外部看,基于移动客户基础的扩大,将终端、内容、服务等相关产业蛋糕做大,为移动业务发展提供支撑。他强调“切入中高端市场是重中之重”,由现有客户群中的中高端用户开始,逐步向低端用户覆盖,保持对用户和市场的控制力。
杨小伟表示,中国电信计划2009年发展超过5000万CDMA用户,合中国联通过去六年的用户数总和。针对此目标,中国电信将采用集采与社会化并重的终端运营思路,在收购C网初期的第一阶段,将以集中采购、社会代理商分销的方式缓解当期CDMA终端供应紧张、终端销售渠道不畅的局面;第二阶段将以中档手机为突破口,积极推进从集中采购向社会化的平稳过渡。具体包括三大策略:首先,改善CDMA低端化的终端结构;其次,采取总部集采、国代商采购和分省采购相结合的方式,在中档终端上取得突破;最后,政企客户的终端应在普通基础上增加应用软件,除加密手机、PTT手机等特殊机型外,原则上不额外定制仅适用政企客户的专用终端。
此外,中国电信将采取“三元制采购”的运营架构,凸显了集采与社会化并重的策略。所谓“三元制”,是指中国电信集团公司、国代与省分公司结合的采购体制,其中中国电信集团公司建立机型定制库并部分集采,手机制造商不仅可以参与集采,也可以与国代合作,乃至与省分公司、省代合作。这种开放的渠道,大大提升了手机制造商的合作空间和灵活度。