在我国传统行业，不同行业互联网化程度也不同，比如餐饮OTO的外卖平台如火如荼，家装建材OTO平台的初露新芽;TCL的互联网经营转型战略发展，市值翻了一倍有余，成为全球手机出货量第五的企业。可以看出，互联网营销模式已经成为不可逆转的趋势。Testin云测联合创始人张鹏飞在本次高峰论坛期间就“企业服务市场的发展方向”发表了独特见解。
(Testin云测联合创始人张鹏飞)
企业互联网化的机遇与挑战
张鹏飞认为，在谈论企业服务体系时，首先有一个先决条件，即科学家做事不会满足原有的需求，而企业家可以做到。例如，1822年，一个英国发明家发明了可编程的计算机，应用测试随即出现。1843年，Bug这个词第一次被爱迪生用起来，但是当时没有类似的第三方服务出现，直到1985年，人类有了商业第三方测试工具，这是100多年之后的事情，此时计算机已经成熟。当时产生的需求在一百年之后才被满足。
同样地，曾经有一位校友看到了电算化趋势，所以开始创业无纸化。如今，企业的财务管理逐渐从纸质化变成软件化，由软件化到PC互联网时代，在这个转变过程中，客户的需求被很多企业发现，但是这些需求没有得到满足，由此可以看出PC互联网没有深入到企业服务领域，导致很多需求没有被挖掘出来。
据了解，Testin云测成立于2011年，当时移动互联网还没有像现在这样火热，随着移动OS系统和设备多样化、碎片化、对测试高要求等问题的出现，没有团队是可以完成这类测试的。Testin云测成为了全球第一家、也是最大的真机自动化云测试平台。到目前为止，Testin云测已经服务过一百多万应用。张总表示，企业只有在需求产生、爆发之前提供服务，才有可能获得足够的市场。
(张鹏飞参与圆桌互动)
企业级服务的未来展望
最近一年，企业服务市场发展火热。PC互联网时代虽未出现特别大的剧透，但已有一些公司在着手去研究。比如，一家做CRM的企业在创业期间没有掀起大风浪，甚至跟所谓的巨头相比是默默无闻的状态，但是因为移动互联网时代的诞生，情况发生大改变。比如过去的销售管理主要是制定计划，因为移动互联网的存在，制定计划的同时还可以完成定位反馈，方便管理者工作的执行。因为移动互联网带来新的设备、工作模式、协作模式，同时，企业完善了业务流程改造，所以最终公司获得了1亿C轮融资，这是十年的坚持创业带来的回报。张鹏飞指出，做企业级服务一定要有足够的耐心，Testin云测也是五年后才敢说把测试改造做得更好，这跟TOT市场完全不一样。
其次，关于真假需求的确定，张总认为需求本身有明确的定义，企业有采购需要的同时，还要有采购能力，这才是确确实实存在的需求。今天我们看到企业级SaaS服务，如果企业自己都不信高科技，那么面对自己的客户讲“你要买我们的高科技，帮助你提高效果”，这样的话也不太靠谱。最后张总强调，过去SaaS服务比较难做的原因在于当时的人工成本较低，但现在人工成本上升，效率变得尤为重要，因为效率会节省成本，企业找需求、做市场的同时还要保持有耐心。
