长期以来，我国手机市场主要以相对较独立的社会渠道为主。但近两年，出于强化品牌营销、推动移动数据以及增值业务发展、寻求产业链竞争优势等目的，国内移动运营商纷纷开始了手机定制。罗志辉认为，在未来3－5年内，我国手机终端市场将处于运营商定制与社会渠道长期共存的状态。此外，多模手机终端也渐成机会市场，“除去GSM/WCDMA双模手机正在加速发展外，其他组合，如GSM/CDMA，GMS/PHS，TD/GSM等发展的热点也都在国内兴起。”与此同时，罗志辉也指出，传统的终端渠道商将在厂商渠道扁平化、运营商定制化等压力之下，也将逐步向数据业务代理商转型。
“THINKERCOM预测，到了2008年底，我国3G用户数将从2006年的720万上升到6800万，其中WCDMA用户数为3500万，TD-SCDMA用户数为1500万，EV-DO用户为1800万。” 罗志辉告诉记者，据预测，到2008年底，我国3G用户将占到全部移动用户的12.5%。
基于这一预测，罗志辉强调称，与2G相比，即将到来的3G时代将经历约4－5年这样一段较长的初级阶段，从而完成运营商企业组织流程及支撑系统的转变、培育数据业务市场需求、逐步健全价值链、树立自身品牌等筹备工作。而这段“准备”时期，“对于确立运营商在3G市场的地位至关重要，当快速成长期来临时，弱势者已经没有机会和发展的空间。”
因而，THINKERCOM认为，在3G时代，运营商成功的关键因素主要有四点：其一，正确的企业战略、合理的3G定位和有效的运作支撑体系；其二，成功的价值链合作，包括与终端厂商合作而保障适配终端的可靠供给、与SP/CP合作而确保内容及应用的供给、与深度研究机构合作而保障市场定位和应用规划的正确性、运营和策略方面的咨询合作等；第三，先进高效的技术和网络；最后，是精益运营，亦即深度市场研究分析、应用规划设计、制定有竞争力的价格策略并积极进行渠道拓展和市场营销运作。
最后，罗志辉特别指出，在3G时代，将不复存在所谓的“杀手级应用”，取而代之的，是以体验为核心，针对细分市场上不同用户需求的“杀手级业务环境”。
