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中国消费者协会工作人员表示，相关部门未召开听证会就直接决定小灵通退市，以牺牲消费者的利益来推动技术发展，从长远看这并不利于市场发展。
今年2月13日，国家工业和信息化部(简称工信部)对外称，要求小灵通在2011年底清频退网。因不满这一行政决定，北京一位小灵通用户昨日已通过法院对工信部提起诉讼。该用户诉称，工信部未按照相关法规提前召开听证会，就宣称3年后将全国约7000万用户的小灵通服务终止，这侵犯了用户权益。
目前，北京市一中院向该用户出具了一份立案材料收取清单，将于一周内答复是否受理此案。
用户：要求撤销工信部文件
对工信部提起诉讼的小灵通用户，是59岁的时玉琛先生。时先生称自己是多年的小灵通用户，工信部做出的上述行政行为，违反了《物权法》相关规定，侵犯了小灵通用户的财产使用权。此外，据《行政许可法》规定，涉及公众利益、重大行政许可事项应当听证。工信部在发文取消小灵通之前，不但未能事先告知用户，且没有召开听证会，属于滥用市场支配地位的不公平行为。
时玉琛称，为维护其本人和消费者权益，他诉讼请求法院，确认工信部发出的关于 “1900-1920MHz频段2011年底前清频退网”的文件违法，并撤销这一文件，举行听证会，重新作出行政决定。时玉琛未提出赔偿要求，只要求工信部承担此案诉讼费。
工信部：已知此事
昨日下午，记者致电工信部，办公厅相关负责人表示，该部门已知悉此事，工信部对此会按程序处理。
工信部副部长杨学山曾表示，无线电频率是非常稀缺的资源，小灵通的频段正好和TD的频段重合。在这种情况下，为了适应技术进步的需要，为了频段的要求，小灵通要进行调整。“不要理解成退市，而是小灵通用户能够使用上水平更高、更好的通讯服务。”
消协人士：文件不合理
小灵通将于3年后退市的消息公开后，引发各方热议。据新浪网在网上的调查显示，77%的消费者希望继续使用小灵通，只有17%的受访者对小灵通退网表示支持。
2月11日，北京市中银律师事务所律师董正伟，向工信部发出了信息公开申请信，要求其公开关于“小灵通在2011年底前退市”的有关文件。此后，董正伟又向国务院、国家工商总局致函，反映“工信部不当的行政行为”。
昨日，董正伟接受《每日经济新闻》采访时称，小灵通在全国拥有庞大的消费群(约7000万用户)，小灵通是否退市，应当由市场和消费者决定。工信部未召开听证会，下发行政决定，不仅存在程序不当，且还强制要求小灵通退市，涉嫌行政干预企业实施垄断经营。
中国消费者协会相关工作人员也表示，相关部门未召开听证会就直接决定小灵通退市，这种行为不合理，以牺牲消费者的利益来推动技术发展，从长远看这并不利于市场发展。当然，根据目前国情，对于垄断行业来说，工信部发文要求小灵通在2011年底前退市，也是由很多客观原因所致。
消协方面表示，现已接到多起不满小灵通退市的投诉电话，消协相关部门会就此事件与相关部门沟通，可能会以正式文件致函反映。
