本报讯 中国电信上海公司日前在漕溪北路电信营业厅试行的无线流动车的“预受理”服务。
据悉,这台无线流动服务车,可以在客户进入营业厅领取排队号码等待的时间里,为客户“主动指导预受理、主动介绍新业务套餐”等工作。营业厅排队天经地义,排队等候的时间里客户基本无事干。上海电信用“无线流动服务车”来进行业务“预受理“确实是个好办法,填补了等候的时间,减少了窗口的受理时间,大大方便了客户办理电信业务。(王万隆)
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