移动推出六项举措通信服务更加便捷

发布: 2009-03-13 23:46 | 作者: | 来源: 城市快报 | 字体: 小中大

　　昨日，天津移动“便捷服务满意100”活动启动，决定推出6项便捷服务举措，包括“资费套餐量身优选”“异地交费随时随地”“电子渠道以指代步”“积分兑换足不出户”“G3业务无障碍办理”“垃圾信息自主屏蔽”等内容，并在5月17日之前全面落实到位。届时，移动用户将享受到更加便捷的通信服务。

　　6项便捷服务举措具体为：1.“资费套餐量身优选”：推出全新的优惠数据流量套餐，对全球通、动感地带、神州行等用户推出优惠计划；提供资费优选服务，客户可以通过资费导购服务、自助资费测算、个性化账单等方式选择合适的资费套餐；数据流量套餐将提供流量提醒，让客户消费更放心。2.“异地交费随时随地”：客户可在全国各地移动自办营业厅或利用移动手机充值卡跨区交费。3.“电子渠道以指代步”：客户可以通过短信、WAP、网上营业厅办理各项移动业务，网上营业厅可24小时提供在线服务。4.“积分兑换足不出户”：客户可以通过全国统一的积分商城()进行积分兑换，所得礼品送货上门。5.“G3业务无障碍办理”：不换卡、不换号、不登记即可使用移动G3业务。6.“垃圾信息自主屏蔽”：客户可以到移动梦网(wap.monternet.com)和移动门户网站()下载安装“信息管家”软件，并免费使用垃圾信息拦截功能，还可一键把收到的垃圾信息举报到10086999垃圾信息举报平台。

　　见习记者姚华