在过去的6个月中,中国移动、中国电信和中国联通相继推出了3G业务,铺天盖地的广告让普通用户对3G有了初步了解。不过,从目前的情况来看,无论是在手机还是资费水平上,3G与2G相比还有一定的差距,3G市场也尚未驶入高速发展的轨道。
价格门槛有待降低
市场调查机构艾瑞咨询在最新网络报告中指出,虽然电信运营商的大力宣传使网民对3G手机的功能及服务有所认知,但目前3G手机普及率较低,过半网民对换机仍持观望态度。
究其原因,艾瑞咨询认为,网民不愿购买3G手机的深层因素源于以下三个层面:首先,电信运营商3G网络部署进程缓慢,使用户并未真正体验到3G网络的优越性;其次,视频通话等3G特色增值业务发展滞后也严重降低了用户体验3G服务的热情;再次,目前手机渠道商低价抛售2G手机以减少积压囤货风险的行为降低了用户对3G手机的需求和关注。
值得注意的是,3G手机价格高也是网民对换机持观望态度的重要原因。从整体上看,超过八成的中国网民对3G手机的价格期待在1000-3000元之间。另外,认为1000元以下是合理价格的网民也占到11.9%。对此,分析师建议,3G手机厂商应根据用户的价格期待来调整产品线,把重点放在开发中低档3G手机上,最大程度地吸引和争取用户。
大品牌手机匮乏延缓发展
“看到了中国移动的广告,我也想换一部TD-SCDMA(以下简称‘TD’)手机,但找不到合适的品牌。”尽管3G和TD的概念越炒越热,但不少用户在更换手机的时候却显得很无奈。