作者:马博
流量计费模式和时间计费模式似乎已经成为中国移动和中国电信3G运营的标签。但是经过一段时间的摸索,中国移动已经开始着手调整之前饱受争议的3G计费方式。
北京移动低调推出时间计费套餐
近日,《中国电子报》记者获悉,中国移动北京公司推出了两款新的TD上网套餐,这两款套餐与前段时间推出的TD上网套餐最大的不同就是,该套餐摒弃了以往严格按照流量计费的既有模式,采纳了中国电信一直坚持的时间计费方式。《中国电子报》记者随即拨打10086客服电话来确认这两项套餐。但是10086的客服人员似乎对这两款套餐的推出并不知情。于是,记者赶往中国移动公主坟营业厅进行调查。
公主坟营业厅坐落于北京西部手机集散地公主坟,是中国移动在城区的主要营业厅之一。
“这两款套餐是刚刚推出的,我们并没有进行大规模宣传,知道的人也比较少。”营业厅服务人员显然对记者前来询问这两款套餐比较惊讶。
“中国移动的变化来源于市场竞争的压力。”In-stat(中国)资深分析师管黛告诉《中国电子报》记者。
从3G牌照发放之后,作为目前3G领域中国移动主要的竞争对手,中国电信如上紧了发条一般拼尽全力争夺3G市场。
在前不久召开的中国电信手机集中采购会议的媒体专访中,中国电信天翼终端公司副总经理马武非常高兴地告诉《中国电子报》记者,自4月中旬放号以来,中国电信目前已累计销售3G上网卡超过100万个。
不可否认,中国电信能够在用户基础极为薄弱的情况下短时间内发展如此之多的上网卡用户,很大程度上要归因于按照时间的计费模式。
在数月前天翼3G商用大会的会场外,《中国电子报》记者遇到了中国电信市场部总监何志强,他毫无保留地表示,“为了迎合用户互联网的使用习惯,从而利用网络优势期,在短时间内争取尽可能多的用户,中国电信已经下定决心摒弃传统按照流量的计费方式,在价格方面,中国电信也将采取更加灵活的策略。”
面对中国电信利用时间计费模式大量收揽用户的局面,中国移动不会无动于衷。中国移动这个看似微小的资费调整举措,实际上意味着中国移动在TD试商用以来一直坚持的按照流量计费的坚冰开始融化。在默默进行小范围试验之后,中国移动很可能将时间计费模式范围扩大,在更大范围和更多套餐中采用时间计费。
两种模式都存在弊端
虽然中国电信的按时间计费模式取得了很大的成功,使其在3G运营初期占据了领先地位,但是这一计费模式也存在着固有的问题。
“我们所担心的事情实际上还是发生了。”一名中国电信管理人员告诉《中国电子报》记者,“由于对流量的不限制,现在一些用户在用BT(点对点传输技术)工具进行大量下载,加重了网络的负担,使一些区域的网络速度有所下降。这个问题在一些特大型城市尤为突出。”
不说BT下载,就从互联网视频这个目前广受欢迎的业务说起,全球最大的视频分享网站YouTube每天上传2万部视频,用户每天点播达1500万次,一天的数据流量相当于750亿封电子邮件。如此大量的带宽消耗,让网络背上了沉重的包袱。
与固网光纤带宽拥有几乎无限的扩展空间不同,无线频谱资源非常宝贵,实际上运营商对频谱资源的争夺远比对用户资源的争夺来得激烈。因为没有频谱资源,用户数就无从谈起。“如此宝贵的无线频谱资源被恶意抢占非常可惜。”管黛告诉《中国电子报》记者。
但是采取流量计费模式的弊端更为突出。3G的特点就是高速率、高带宽。流量计费的模式严重影响了用户的使用体验。
记者就在使用一款TD数据卡时,明显感觉流量计费模式与我们传统的互联网使用习惯有较大差别,使用过程中经常要打开相关页面看一看那一串让人心跳的流量数字。
手机与数据卡应采取不同计费模式
按照新的手机上网资费标准,北京电信3G手机上网月租套餐包括5档,其中最低的一档套餐包月为5元,包括30M流量,10元套餐包括100M流量,20元套餐包括200M流量,50元套餐包括1G流量,最高的100元套餐,包括2G流量。
由于上网终端的特点显著不同,运营商应当对不同3G终端的上网资费策略进行区分。
“手机上所承载的业务对带宽的占用相对较小,比较适合流量计费方式。”BDA(中国)分析师焦洁告诉《中国电子报》记者。
由于界面较小和使用不便捷,手机的流量一般比较小。
而上网本和上网卡则完全不同,它们的使用方式更加类似于传统的固定宽带。“如果使用流量计费模式,那么众多门户网站所自动跳出的广告视频画面需要3G用户自己来买单,这是让消费者难以接受的。”焦洁告诉《中国电子报》记者。
其实三种3G制式的具体技术虽然有所差别,但是网络结构并没有根本性差异。不管是时间计费模式、流量计费模式,还是内容计费模式,三大运营商在3G运营的过程中肯定会像此次中国移动北京公司调整计费模式一样,相互借鉴,从对方的运营实践中吸取发展经验。
可以说,目前三大运营商的3G网络都处于运营初期,相关的资费政策也处在不断调整摸索之中,毕竟目前电信运营市场的竞争模式已经比较成熟,正所谓市场是最好的调节器,最终经过消费者认可的收费模式才是运营商最佳的选择。
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