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近期，部分SP企业利用QQ、电视、广播、报纸、互联网等途径，诱骗用户使用SP业务的问题突出。为此，信息产业部向电信用户发出消费提醒，谨防陷入SP企业设下的消费陷阱。
重点
信息产业部提醒电信用户，在使用有关业务时一定要注意使用方法和资费提示，如发现SP业务存在消费陷阱的，注意保留相关证据，并及时向相关基础电信企业和政府监管部门举报。
1.乔装QQ好友 诱骗拨打12590**
部分SP企业乔装成QQ好友发送消息，诱骗用户拨打移动语音信息服务业务(如:12590**，10159**等)，且不明示资费，骗取信息费。
骗人是这样进行的
1、好久没联系了，有些事也不知道怎么和你说，我在电话里留了言，拿移动电话打590**(记得在号码前加拨12呀)自己听吧，免费的哦，我先下了，听完了给我留个言吧。
2、新年快乐！祝你在新的一年里:l帆风顺、2龙腾飞、5福临门、幸福长9！我刚刚给你点了一曲好听的歌，你用手机播前面四句话中的四个数字加上0**就可以听了，后面还有我的留言呢。听完了也点一曲给我听啊！呵呵，我下了，拜拜！
3、最近过得如何呀？又快过年了，我帮你点了一曲好听的歌，你用手机拨:125再加90**就可以听了。后面还有我的留言录音。记得去听，别浪费我一番心意哦！希望你的日子过得开开心心:)呵呵，我下了。88
特别提醒
移动语音服务类业务采取“本地接入费＋信息费”的叠加收费方式，用户拨打12590**，10159**，168**时，除需支付信息费，还需支付本地接入费。
2.宣传铃声下载 不明示总额
部分SP企业通过互联网宣传铃声下载类业务，仅告知用户发送方式及每条短信的信息费标准，而未清楚告知用户完整下载一首铃声所需的信息费总额，诱骗用户消费。
骗人是这样进行的
用户通过互联网下载铃声时，在输入完手机号码后，收到一个信息提示:“发送M到****下载铃声，资费为每条2元。”用户以为发送信息后就会得到所需铃声，但实际情况并非如此。用户回复信息后，又会收到SP下发的新信息，让你回复选择，诸如:
1、请回复(如M1)选择您使用的手机品牌，M1:诺基亚，M2:摩托罗拉，M3:索爱，M4:三星，M5:通用类。
2、请回复(如M1)选择您手机的型号，M1:P系列，M2:E系列，M3:X系列，M4:D系列，M5:通用型号。
3、您目前手机支持以下几种铃声的格式，请回复M1或M2选择，M1:下载原声原唱，M2:下载和弦铃声。
4、请回复选择，M1:AMR格式，M2:WAV格式，M3:MP3格式，M4:任意格式。
5、请回复M1或M2选择您需要的铃声类型，M1:高潮版，M2:完整版，M3:超长版。
6、请回复M1或M2选择铃声下载存放的位置，M1:直接下载到手机上，M2:我的收藏夹。
3.短信互动节目 未告知信息费总额
部分SP企业通过电视、广播、报纸等媒体推出的短信互动类业务(如有奖竞猜、有奖答题等)，仅明示发送每条短信的信息费标准，而未告知用户完整参与一次所需的信息费总额。
骗人是这样进行的
部分SP企业通过电视、广播、报纸等媒体推出的短信互动类业务，要求用户进行答题，连续答对10题或者答题积分累计到一定分数后才能获得抽奖机会，用户发送一条短信根本无法参与成功，往往需要多次发送短信才能完成，但每回复一条信息都要被收取信息费。部分SP企业在业务宣传时，仅告知了用户每条短信的信息费，而未告知用户完整参与一次所需的信息费总额。
钟欣
(责任编辑：陈中)
