机构重组
公司计划将其原有的五个事业部合并为三个,每个事业部专注于一个特定的客户领域。新事业部计划自2010年1月1日起正式开始运作:
• 商业应用方案部门,主要负责支持运营商缩短最终用户服务的上市时间,发掘新的收入来源,从而在激烈的竞争中脱颖而出;增强计费和收费功能;实现流程的自动化和简化;应对融合带来的挑战;运用丰富的用户数据交付独一无二的客户体验。现任诺基亚西门子通信融合核心事业部负责人Jürgen Walter将领导商业应用解决方案部门。
• 网络系统部门,主要负责提供固定和移动网络设施,包括公司的创新Flexi基站、核心产品、光传输系统和宽带接入设备。现任无线接入事业部负责人Marc Rouanne将领导网络系统部门。
• 全球服务部门,主要支持客户外包非核心业务以提高运营效率;利用功能强大的客户服务产品支持和管理客户网络;确保快速、经济地部署新网络和进行网络升级。现任服务事业部负责人Ashish Chowdhary将领导全球服务部门。
Rouanne和Walter将于2010年1月1日正式加入公司的执行董事会。Chowdhary已是执行董事会的成员,接任新职务后将继续留任执行董事会成员。
削减成本
尽管我们目前已经在合并方面完全实现了最初设定的节约目标,但随着全球经济和竞争环境的不断变化,公司有必要实现进一步的成本节约。诺基亚西门子通信计划到2011年底,将实现年运营支出和生产费用降低5亿欧元(相比2009年底)。预计在2010年至2011年期间,公司为实现该目标而投入的相关费用将达到5.5亿欧元。
此次运营支出和生产费用的节约预计将来自不动产、信息技术、站点优化、战略性员工重组以及日常开销和行政管理费用等多个领域。作为计划的一部分,我们将在全球范围内对公司的用工状况进行评估,在当前约64,000名员工的基础上裁员7%到9%。
具体国家裁员的比例可能会高于或低于目前全球设定的7%-9%。公司会在完成审核与规划流程,以及受影响员工代表被告知后披露进一步相关信息。鉴于公司高度重视与客户保持稳定合作,本次调整对面向重要客户销售岗位的影响非常有限。
除了在运营支出和生产费用方面实现节约外,诺基亚西门子通信还将逐年降低产品和服务采购成本,相关采购成本的节约将高于运营支出和生产成本两方面制定的5亿欧元的目标。这一举措将有助于公司不断为客户提供具有竞争力的价格,从而持续满足他们的需求。
合作与收购
诺基亚西门子通信将通过合作与收购计划进一步增强公司的业务实力。公司已经与多家企业建立了合作伙伴关系,其中包括来自运营商级以太网传输领域的Juniper Networks(瞻博网络公司)。
诺基亚西门子通信还将在合适时机和物有所值时继续采取收购战略。公司将把重点放在那些有助于扩展现有业务和产品线,以及能够巩固与主要客户关系的收购活动。
诺基亚西门子通信首席运营官Mika Vehvilainen表示,“我们认识到,在我们所处的市场中,客户的需求不断发生着变化。收购与扩展合作能够帮助我们以最快和最高的效率满足这些需求。”