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2009年，面对席卷全球的金融危机，世界各国的企业就像一艘艘或大或小的船只，经受着大海中狂风暴雨的肆虐，有的颓然沉没，有的仍然昂然屹立。每次经济危机都是一次优胜劣汰的过程。大型企业如此，中小企业也是如此。只有在危机中准确找到“突围”方向，借力创新技术，积极开拓市场的企业，才可能在危机实现更好的发展，实现“大浪淘沙，智者胜”。
“长尾军团”遭遇信息化藩篱
据了解，我国中小企业目前已超过了4000万。作为我国国民经济中数量最为庞大的群体，中小企业也已成为我国经济、社会发展的重要力量。中小企业创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60%左右，上缴税收超过了国家税收总额的50%。
在成绩与贡献的光环背后，如果不是因为全球金融危机爆发，并且严重波及到国内中小企业的生存，信息化的管理与发展之道，或许仍然会成为国内许多中小企业的一个认知盲点。据不完全统计，我国中小企业已实现信息化的还不到 5%，大大低于发达国家的水平。而且这些企业信息化的水平也比较低，基本上还停留在“邮件系统+局域网”的原始阶段。企业信息化水平落后，导致了中小企业普遍管理水平不高，已成为国内中小企业进一步发展的一大掣肘。
据记者调查发现，结合目前国内中小企业信息化发展的现状，国内中小企业的信息化需求有几个特点。首先，目前国内大部分的中小企业经营规模相对较小，业务模式相对简约，规模经济和多样化经济都相对不足，因此，这也决定了当前中小企业的信息化发展需要走简便和实用路线。其次，成熟的中小企业的信息化服务的范畴主要涉及通信、办公和营销三类。通信应用属于基础服务，办公应用则主要源自企业日常管理需求，而营销应用则体现了企业发展进步的需求。再次，就使用习惯与商务模式而言，低成本、易使用、易管理、易组合是企业选择租用产品时考虑的重要因素。
移动信息化照亮“突围之路”
应该说，如何以信息化助力中小企业突破重围，不只关系到中小企业自身的发展利益，更是关切到国家的信息化建设和经济建设，因此，国有大型电信企业也自然成为了助力中小企业信息化建设的重要力量。
“明确了中小企业信息化需求的前提下为中小企业量体裁衣，使我们为帮助中小企业突围更加充满信心。”在谈到中国移动的中小企业信息化解决方案及产品时，中国移动集团客户部相关负责人显得信心十足。“在深入研究的基础上，中国移动已经专门为中小企业量身打造了以主机托管为主、突出终端移动优势的方式向中小企业提供服务的动力100系列信息化解决方案。我们希望能够在基础通信应用、办公管理应用、营销服务应用和生产控制应用方面，以丰富的信息应用大大提高中小企业的信息流通效率，使企业内部管理人员之间的沟通交流更为顺畅，帮助中小企业跨越庞大的IT基础设施投资壁垒，实现‘突围’式的发展”。
据了解，中国移动为中小企业量身打造的“动力100系列”共分为通信动力包、办公动力包和营销动力包三类。不同服务包适用于不同类型的企业。每个服务包又分为基础服务和扩展服务——基础包满足企业在通信、办公和营销方面的核心需求，扩展服务则满足企业特色需求。
在三个动力包中，通信动力包简约而富于实效，为企业节省了大量日常通信成本。其主打产品为VPMN，它可以使企业内部通话享受专属资费优惠，同时短号互拨方便使用。除了主打产品VPMN，通信动力包还整合了其他优势产品，形成了“VPMN+移动总机”和“VPMN+移动短号短信”两种模式。其中“移动总机”业务可以提供托管式总机服务，实现快速灵活的业务部署，统一企业形象，还可以做到“客户经理流动，客户不流动”，便于客户管理。“短号短信”业务除了短号互拨之外，还有短号短信功能，设置多档资费套餐，帮助企业控制通信成本。
而办公动力包则着眼于在基础通信服务之上，发挥移动互联优势，满足中小企业高效办公需求，实现移动办公，不受空间限制。它的主打产品是手机邮箱，通过自动推送的方式将最新的企业邮件发到企业员工手机上，并提供便利的查看、转发、回复等功能，这样企业员工就可以永远在线，不遗漏可能的重要邮件信息，随时随地处理企业邮件，提高办公绩效。同样，办公动力包也整合其它优势产品，提供“VPMN+邮箱产品系列+移动办公”和“VPMN+邮箱产品系列+商务宝”两种服务模式。
相比而言，营销动力包更适合于有广泛的外界沟通需求、追求销售业绩、注重客户服务满意度，对销售量和销售管理较敏感的企业。其主打产品是企业建站，它可以为企业建起有线和无线的营销门户，为企业提供企业形象传播、拓展销售渠道、商机发现、客户沟通、客户管理等营销应用，让企业不再仅仅依赖营销人员的三寸之舌。营销动力包也整合了其他优势产品，提供“VPMN+企业建站+集团彩铃”和“VPMN+企业建站+移动400”两种模式。
虽然我国中小企业信息化建设程度还有待提升，但令人欣慰的是，基于广泛的适用性，中国移动的信息化解决方案正受到了越来越多的中小企业的认可和应用。据了解，中国移动在推出相应服务短短两年的时间内，全国中小企业用户已愈200万家，成员超过8000万。
如今，大步迈进3G新时代的中国移动，已不仅是一家具有全球影响力的移动运营商，而且也成为国内中小企业信息化建设的积极推动者。正是凭借企业一流的网络能力、专业的服务水平、卓越的技术创新，中国移动以百倍效能释放信息的力量，助力中小企业在纷繁复杂的竞争态势中突出重围、赢得先机。
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