电话诈骗年底呈走高趋势
■本报记者 翁佳焰
从“绑架勒索”到“出车祸汇款”，电话诈骗没有使不出的招。眼下，就连最令人谈之色变的“甲流”疾病也成了贼眼溜溜者们的可乘之机，其所用手机经查多属福建地区。据《法制日报》的报道，近日，一通以“你的孩子在学校患甲型H1N1流感，现已被隔离，在医院救治，请迅速汇钱”为内容的匿名电话在新疆部分地州市不断响起。报警的学生家长们反映，拨打电话的男子自称学校工作人员，口吻极具仿真性。
防不胜防的电话诈骗和紧随其后的严打整顿仿佛在玩一场“猫和老鼠”的游戏。前者跑，后者追。一只倒下，另一只换了马甲继续跑。为此，北京市公安局近日也出防骗新招：110报警服务台变身反诈骗专家咨询席。江苏省常州市警方还与电信部门联合开发出“防电话诈骗语音提示系统”。两套方案都有不错的反响和收效。
这能否给屡禁不止的电话诈骗划上句号？相关部门的专项整治工作开展已久，防骗体系建设的重要性不言而喻。但正如“甲流”横行不单需要治病良药，更需要接种疫苗一样，有没有防患于未然的防骗体系也给市民们各“打上一针”，这也许比任何猛烈的事后举措都更能标本兼治。
从“出车祸汇款”到“甲流住院”：电话诈骗马甲众多
较此前常见的“出车祸汇款”，眼下以“甲流”为幌子的作案伎俩被称作电话诈骗的新变种。据了解，此类案件有两大特点：一是作案多集中于上午上班时间，利用学生家长此时无暇到学校了解并核实详细情况屡屡得手；二是作案目标极具针对性。诈骗分子能基本掌握行骗对象的姓名、联系方式、家庭情况等个人资料，令人一时难辨真伪。
不止在新疆，不只是“甲流”，眼下全国各地各种巧立名目的电话诈骗都令人防不胜防。在福州，来自《海峡都市报》的报道称，林先生近日反映，“骗子冒充绑匪，来电说绑了我儿子，要5万赎金。我偷偷给孩子打电话，可电话那头还是绑匪的声音，不由我不信。汇钱后我才发现，孩子好好的。难道刚刚我家电话被‘远程遥控’了？”
在北京，来自《北京青年报》的报道称，苏女士近日遭遇了“手机一直带在身边，却无法正常使用，还被人用自己名义和号码向自己手机联系人发送帮忙充话费信息”的离奇诈骗，充入的2000多元话费不知去向。
众多马甲的伪装下，电话诈骗的金额急剧上升。在常州，据常州市公安局有关负责人介绍，电话诈骗近一段时间以来高发，有的市民甚至一次就被骗85万元。
在北京，据初步统计，仅今年1到3月，市民就被骗走6800万元。该市全年被骗金额预计不低于亿元。
利用高科技手段和冒充各领域工作人员成为各类电话诈骗眼下的最大特点。相关人员还透露，近期破获的案件还呈现境内外犯罪分子互相勾结的新走向，让人堪忧。
北京、江苏出新招：110专线和黑名单拦截齐上阵
市民的高涨呼声中，防骗系统的完善创新成为眼下主对策。从北京市公安局获悉，今后北京市民遭遇电话诈骗或无法辨明来电真假时，可第一时间拨打110报警电话，接警员会立即将电话切到反诈骗专家咨询台，由相关专家和民警为市民答疑解惑，对报警市民进行劝阻，帮其减少损失。这是北京市公安局新近推出的打击防范电话诈骗新举措，由反诈骗专家组成的在线团队帮市民解套，及时把握犯罪规律和动向，为警情研判和侦查破案提供准确信息。
从常州市公安局获悉，江苏省常州市警方与电信部门近日联合开发了一套“防电话诈骗语音提示系统”，对被列入“黑名单”、涉嫌诈骗的电话号码进行语音提示拦截。
“黑名单”有两种收集途径：一是公安部门将今年3月份以来掌握的诈骗分子使用的电话号码提供给电信部门，存入电信部门的数据库；二是该系统具备自动检测功能，当发现同一号码同一时间段向众多用户拨出时，就会将其列入疑似电话号码名单并储存在数据库。
两大防骗新举措成为眼下监管新思路，备受市民欢迎，也在实际使用中收到一定成效。
防骗体系别成事后诸葛：防患于未然是根本
这是否能成为斩断整条电话诈骗利益链的法宝？以常州市的“防电话诈骗语音提示系统”为例，尽管其自10月15日起启用至今，已成功拦截诈骗电话近20000个，但市民仍能对该系统收集黑名单的方式反问：第一，公安从今年3月以来掌握的诈骗分子手机号毕竟有限，漏网之鱼仍能继续行骗不被拦截；第二，不法分子极少用同一个号码长期作案。因此，即便号码被拦截，诈骗分子完全可以启用新号继续行骗；第三，该系统具备的自动检测功能确实能在最短时间内发现可疑号码，但可疑号码被记录在案前，不少接到电话的用户恐怕已经上当。
本质上，这仍颇有“事后诸葛亮”之嫌，“猫和老鼠”的游戏似乎仍在继续。北京方面的情况也有类似之处。
其实今年以来，相关防骗举措、系统都在陆续被推出，尽管各有收效，仍难斩断电话诈骗的根只能说明，“堵”不等于“防”。就像负责银行网点安全的巡警们所说的，一个市区的ATM机数量太多，无法做到一对一看护。
再猛烈的事后严堵或案发时的防范，都难以达到未雨绸缪、防患于未然的效果，这恐怕是电话诈骗屡禁不止的根本原因。对此，除了防骗系统应做好前瞻性准备，运营商把好关，市民提高个人警觉，保护好个人资料也是构建整个防骗体系的重要组成。
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