【搜狐IT消息】3月6日上午,信息产业部电信研究院著名专家杨培芳、北京邮电大学教授曾剑秋做客搜狐IT,畅谈目前中国电信资费和服务。
杨培芳&曾剑秋:单向收费是历史必然
在访谈中,杨培芳和曾剑秋都认为,目前,中国运营商推出单向收费的条件已经成熟,实行单向收费是历史的必然。
杨培芳PK曾剑秋:电信资费到底该多便宜才算够便宜?
杨培芳:应该交一定的钱就任意打
曾剑秋:2010年语音通信将免费 运营商靠增值业务赚钱
尽管曾剑秋和杨培芳都认为实行单向收费的条件已经成熟,但是,二人对电信资费到底该多便宜的问题上有不同意见。
杨培芳认为,电信资费应该低得普通老百姓都用得起才行。他认为,通信行业不同于传统行业,传统行业的资源都是越用越少,所以用的人多了,资源消耗就多了,而通信行业在做了一次规模投资以后,不管用户数量是多少,其资源不会因此减少或者增加。因此,“多销”应该是电信运营商开展用户的原则,而多销的同时,应该把实惠带给老百姓,实现“薄利多销”。
杨培芳指出,电信运营商应该制定简单的收费模式,应该让消费者交一定的资费以后,就可以无任何限制地打电话。而不是按照秒数、分钟单价来计费。因此,他认为,电信运营商做了大量的投资来改进计费系统,实在是一种资源浪费。
但是,与杨培芳针锋相对的是,曾剑秋认为,现在之所以能够实行单向收费,是因为过去的十多年里,电信运营商已经赚回了原先的大量投资,现在到了回馈社会的时候,因此,实行单向收费的条件已经成熟。
同时,曾剑秋指出,电信运营企业的存在必须要以盈利为前提,如果只以消费者的利益为导向,而忽略企业的利益,这将无法保证电信服务质量。他以英国通信现状为例子,认为不同的计费方式是能够满足消费者需求的模式。
此外,曾剑秋还指出,语音通信的价格趋势是越来越便宜,这是发展的必然,他认为,到2010年,语音通信应该能够达到免费,电信运营商将可以通过增值服务等实现企业盈利。
杨培芳PK曾剑秋:套餐到底该多还是该少?
在访谈中,杨培芳指出,电信运营商应该提供简单的资费方案,努力减少、简化资费套餐种类,方便消费者享受实惠的电信服务。
然而,与杨培芳针锋相对的是,曾剑秋教授指出,由于中国用户群的多样化,电信运营商应该推出多种资费套餐,让不同的用户有不同的选择。曾剑秋指出,运营商在推出了一种资费套餐以后,应该加强市场宣传,让消费者清晰地理解该套餐。同时,他认为,作为消费者,也应该积极认清运营商推出的哪种资费套餐最适合自己。
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