中国电信连续抛出的几个数字已经震动了整个业界,在即将进入虎年之际,3G竞争已开始趋向白热化。
中国电信集团副总经理杨小伟在CDMA终端产业链年会上公开表示,截至2009年12月,中国电信CDMA用户数已突破5000万户,比去年翻了一番。全年终端销量超过3000万部,较2008年同比增长315%。CDMA终端市场占有率达到22.7%,社会化运营比重达73%。而有分析机构指出,中国电信在目前的3G市场上占据了46.1%的市场份额,领跑中国移动和中国联通。
此外,杨小伟还提出了2010年的新目标:实现CDMA用户突破1亿户,CDMA手机销量占市场总销量的1/4。其深层目标更值得竞争对手重视,杨小伟指出,电信要“突破运营行业的规模临界点,彻底颠覆原有运营格局。”对此,业界将拭目以待。
数字背后的忧虑
面对业界的400余名手机企业代表,杨小伟的上述表示有着给CDMA产业链“打气”的含义。
一位手机厂商负责人告诉记者,为了激发CDMA产业链的信心,中国电信在2009年几乎每隔3个月就会召开一次规格很高的“打气会”,其目的就是通过高层的表态,给业界厂商一个直观的印象,“对CDMA来说,信心比黄金更重要,尤其是电信确实有拿得出手的数据,所以这次电信的姿态更加主动。”
不过,在这些能让竞争对手坐立不安的数据背后,是中国电信存在的种种隐忧。杨小伟表示,中国电信在2010年将调整终端发展策略,“不再大量补贴低端机,将把CDMA终端推广的重点集中在1000元至2000元之间的中高端机型。”同时,中国电信将进一步提升渠道的社会化,要向GSM市场占90%以上的社会网点看齐。
对中国电信来说,这两条策略的调整都存在“不得不为”的因素。某销售公司人士告诉记者,2009年地方的电信公司为了完成销售任务,更加倾向于推出低端甚至超低端CDMA手机,这些手机难以承担电信在3G业务上的后续要求。
此外,补贴依然大量存在,为此电信不得不大力推进销售渠道的“社会化”,以尽可能地压缩成本。不过,即使如此,中国电信仍然付出了许多市场推广成本,在销量突出的背后,其利润被大幅压缩。
“临界点”如何翻越
实现CDMA1亿户的目标,是否就能够翻越“改变运营格局”的“临界点”?对这一问题,电信集团及地方电信南方公司看法趋向乐观,而地方电信北方公司则比较谨慎。
在记者的调查中,上海、广东等地电信公司普遍认为,“天翼”在当地市场有比较强的影响力,他们看好2010年的市场发展,并认为电信“天翼”的后续新业务将形成“差异化”的竞争优势。而北京电信、天津电信、四川电信、河南电信给记者的印象是“谨慎乐观”,某些地方还表示当地有可能出现新一轮的“价格战”。
就当前来看,电信所谓的“临界点”并非是指具体的市场份额,而是指一种“可持续发展的升级阶段”。杨小伟称,2009年中国电信终端市场过于“两头大、中间小”,低端和超低端手机过多。
在这背后,电信的EV-DO手机及其用户数量是个问题。通过打造高端明星机型,电信推出了一批智能EV-DO手机,并与中国电信的“天翼”3G业务构成了较完善的3G多业务体验,但其数量在整体用户中处于微不足道的少数。
在5000万CDMA用户中,预付费的低端用户占了大多数,从这一点来看,中国电信仍然处于新进公司的赶超阶段,这一阶段“数量”比“质量”更重要。而在2010年,电信一方面要完成数量任务,另一方面显然还要把发展中心转移到提升用户“质量”上来。针对1亿的用户目标,电信还需要再发展5000万终端用户,而此前的超低端用户推广措施将不再有效。
如此看来,电信要翻越的临界点处在一个相当高的位置上。
竞争对手的应对之策
电信的一个优势在于CDMA网络的迅速升级,杨小伟表示,2009年中国电信以超常规的速度,建成了全球规模最大、覆盖最广的CDMA网络以及国内商用最早、建设成本最低的3G网络,为众多中国用户带来了比较全面的移动互联网体验。这其中,CDMA网络针对EV-DOA版本的快速升级是电信在竞争第一阶段占优的重要前提。
不过,在后续的网络体验竞争中,电信要想保持上风需要付出更多努力。根据了解,中国联通和中国移动都在加速提升其网络到HSPA+,中国电信如果要保持领先,就要迅速将CDMA网络升级到EV-DOB版本。由于LTE开始商用的影响,这一计划尚处于试验阶段。
此外,在3G终端方面,电信也将面临一场硬仗。据报道,中国移动2010年用于TD终端的补贴总额将从2009年的120亿元提升到300亿元,而中国联通也将在虎年春节到来之际,发起包括()、WCDMA明星手机、上网卡等产品的新一轮大规模促销。
中国电信在2010年将面对竞争者更多的反制措施,这是考验电信3G整体运营的关键一年。