中国移动新招应对手机后门

发布: 2010-03-19 21:53 | 作者: | 来源: 京华时报 | 字体: 小中大

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　　本报讯(记者古晓宇)昨天，记者从中国移动了解到，针对部分手机厂商、增值业务提供商在手机终端违规内置增值业务并扣取客户费用的不法行为，中国移动将出台两项新举措使用户透明管理自己的增值业务。

　　一项是增值业务订购主动提醒服务：当客户订购各项增值业务时，在最终扣费前再次向客户发送业务订购提醒短信，如果客户对订购的业务有任何疑义，可立即根据提示回复短信无条件取消业务，并不向用户收取任何费用；另一项是 “0000”业务查询和退订服务：客户随时编辑短信“0000”发送到10086，即可快速查询到本人截至目前订购的所有增值业务，并可方便地选择相应的业务序号自由退订某项、多项或全部已订购的业务。预计这两项措施将于今年7月1日推出。

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