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2017年以来，经过两轮提速降费，中国电信率先发布不限流量套餐。有人说，电信率先在全国范围内玩流量不限量，这次是挖了个巨大的坑，自己跳了下去。但是，中国电信却非常自信：凭借全球最强大的固网光纤网络以及覆盖最广低频800M的4G网络，特别是在出口带宽与服务器以及大数据云计算等优质资源综合实力方面，具有遗传基因的天然优势。
电信是铁了心要断后路吗？这确实是一招险棋，目的是要倒逼自己转型。过去是靠收语音流量费，日子过得还算安稳，或许不会积极主动转型，去思考未来，这对企业来说相当危险。从技术方面分析：其实，电信推“不限流量”是有底气的，对大流量发生区有可能导致的拥堵问题已经早有相关应对的防患措施。既然找到了新的经济增长点，就要坚定信心大力推广普及流量不限量。通过算总账，薄利多销，提速降费促进消费，降低门槛增加用户，营收与利润总额反而会增加，最终实现社会效益与经济效益的同步提升。
目前运营商还是靠管道，外界看来，并没转型？
那看你如何定义转型。每个公司都有自己的特点，如果让运营商再做一个微信，那一定会失败。等你看到别人赚钱再跟着做，这个产品已是过去式了。转型要耐得住寂寞，控制住欲望，要立足优势。我们擅长做管道，那就做最好的管道，围绕管道转型。
若用户量上升弥补不了流量费用损失，怎么办？
电信是一家平台公司。互联网市场变化太快，不变的是平台，我们搭好舞台、建设生态、提供思路、制定政策、整合消费者，让互联网公司以及社会渠道代理商与划小外包小CEO们来表演。有了用户规模，收入门路就多了。电信营收构成目前是3:5:2；3是传统的语音和流量收入，5是平台使用费，2是营销推广服务费。收入主要来源变成平台及服务，集团公司定的目标是2020年收入比2010年翻番，公司预计能提前一年完成。
但市场的杀手级应用无一来自运营商？
电信不做应用，即便能做也不做。既当“裁判员”又当“运动员”，谁还敢与你合作？主要任务是建设“生态圈”，在政务、养老、物联网等领域创建了很多平台，与合作伙伴一起做大蛋糕。与人分钱自己拿小头，但合作伙伴多了，不就赚大钱了吗？
如何顺应行业未来发展方向？怎么看行业未来的发展方向？
5G商用后数据将实现高速上传，行业“大象”有创新就能跳舞！
怎么看行业未来的发展方向？2020年将是信息大爆炸元年。基于三个节点：5G正式商用，宽带从M跨越到G时代，国家全面奔小康。届时，数据将实现高速上传，人人都能成为数据生产者，沟通方式从文字向视频和图片等流媒体转变，人工智能大量存在。
基于这样的判断，目前正在布局三件事：一是与业界优秀公司联合推出数字媒体交易平台，数字内容可自由交易。目前9成大数据资源和94%的客户都在电信，国家大数据工程实验室也已落户——我们要做的第二件事就是，将云计算大旗举起来。第三，用SDN（下一代互联网络核心技术）让网络简单化、扁平化，让数据传输更高效、成本更低。
电信内部设立了创新管理专业委员会，做什么？
鼓励、推动创新。员工每半年可向专委会申请创新项目，哪怕是摘天上的星星，有实施路径就可立项，评价标准只分合格与不合格，在预期内完成规定动作就算合格，推广失败也会得到奖励。谁说“大象”不能跳舞？现在四川电信的创新技术储备越来越多，很多都是全球首创；作为全球最大的IPTV单体运营商，目前推的只是1.0版，而技术已储备到了5.0。
如何看待行业灰犀牛？处理好了员工利益和成长空间的问题，改革就能成功！
“灰犀牛”是今年的流行词，运营商的离职者们认为体制机制问题是行业的“灰犀牛”，明明能看到它在远处，对你毫不在意，等它向你狂奔过来，又猝不及防。对此，改革成为最强烈呼唤。
对“灰犀牛”的说法怎么看？电信本身就是一头“灰犀牛”，机构庞大，动作迟缓。国企既要追求经济效益，实现国有资产保值增值，还要兼顾社会效益，动作自然会慢一些。但别忘了，犀牛不动则已，一动惊人。
改革会触动很多人的利益，但若让大家看到希望，改革就能成功。核心是处理好人的问题。如果企业不解决知识更新的问题，引进的人才要么留不住，要么很快就知识老化。花大力气培养人才，不管年龄大小、学历高低、任职长短，要从根本上解决知识更新和能力提升的问题。选拔优秀员工带薪学习，或进入大数据国家工程实验室深造；鼓励员工考证，费用公司买单，定额报销在职学历教育学费等。总之，要为员工创造成长空间，把电信打造成广受社会尊重的通信龙头央企。
中国电信2017年策略：转型战略3.0 构建五大业务生态圈
中国电信在今年推进转型战略3.0、构建“智能生态圈”的发展进程和成果。
中国电信发布了2017年深入推进业务生态化发展的策略与举措，并详解了中国电信2017年营销策略、终端发展、资源投入、合作政策等方面信息。
转型战略3.0
为顺应“智能化”这一时代潮流和产业方向，2016年中国电信提出了适应智能化时代、通过智能牵引转型升级的3.0战略，着重推进网络智能化、业务生态化、运营智慧化，做领先的综合智能信息服务运营商。
在转型战略3.0引领下，中国电信已成为了全球最大的FDD运营商、全球最大的光网运营商，以及全球最大的CDMA+FDD终端市场。
智能服务时代即将来临，中国电信将持续推进企业转型升级，着重推进网络智能化、业务生态化、运营智慧化，为用户提供综合智能信息服务。
五大生态圈
在“十三五”阶段，中国电信将与产业链共创智能连接、智慧家庭、互联网金融、新兴ICT、物联网五大业务生态圈。
在智能连接生态圈方面，中国电信将重点强化智能连接，进一步促进产业合作，扩大规模。中国电信将通过4G网络、光宽带、物联网(NB-IoT)的建设，强化智能连接基础能力。4G网络上，2017年中国电信4G基站总数将达到115万个，建成基于800MHz频率的低频4G网络，与现有网络实现高低频协同覆盖，支持高品质VoLTE;在NB-IoT方面，基于800MHz频率做到低频广覆盖物联网，建设全网集约云平台和虚拟移动核心网(vEPC);在光宽方面，中国电信将基本实现全光网，城市区域布局千兆宽带接入网，农村区域通过光网与4G协同覆盖优化网络。
在此基础上，中国电信将与各合作伙伴进行多维度的合作，包括终端合作、渠道合作以及流量上的合作。
在智慧家庭生态圈方面，将重点打造连接枢纽，营造开放生态，2017年实现天翼高清用户9000万户，2018年过亿户。首先，继续扩大天翼高清用户规模，规模部署天翼网关，普遍提供组网服务，打造家庭连接枢纽；其次，打造开放平台，加快智慧家庭能力开放平台上线，实现主流协议互通，支持与智能家居等外设互联；第三，大力拓展智能应用，重点推广4K高清，2018年全面高清化；规模推广家庭云、智能组网、天翼想家等增值服务和应用，用户规模破千万。
在生态合作上，中国电信将发挥产业联盟作用，与产业链大平台合作，与生态伙伴合作推进社区店升级智慧家庭体验中心，并积极开展资本合作，通过参股、合资等方式汇聚社会优质资源，共同做强生态。
在互联网金融生态圈方面，中国电信将投入专项资源，做大三个规模，2017年实现活跃用户达到4000万户、活跃商户超过40万、交易额超过1.2万亿。通过系统升级、应用升级，实现端到端流程保障，从而优化客户体验。借助“天翼+NFC公交、天翼+水电煤、天翼+橙分期”，做强支付业务模式;重点拓展消费金融、征信、小额信贷、保理和保险等领域，推动金融业务规模突破。
在新型ICT生态圈方面，将突出云网融合优势，与合作伙伴协同助力产业升级。智能连接能力是基础，要充分发挥云网融合、5S安全保障的优势。云网融合优势重点体现在全国布局 “2+31+X”IDC;率先推出随选带宽服务(VPN BOD)，支持5分钟开通;利用数据中心互联专网(DCI)实现云间高速，时延<20ms。5S安全保障体系包括：System(系统)、Service(服务)、Standard(标准)、Secrecy(保密)、Sustainability(持久)五方面优势能力。智能平台能力是关键，逐步构建大数据能力，以互联网+能力开放平台，封装通信、位置、流量、安全、自服务等能力，对外开放，汇聚社会优质资源;智能应用是合作重心，聚焦政务、教育、医疗健康、工业互联网等重点领域。
为有效支持产业生态合作，中国电信将以实现资源共享、利益共享为目标，建立“互联网+” 实验室。
在物联网生态圈方面，中国电信将基于800M重耕以及物联网(NB-IoT)网络的覆盖，强化网络能力，推出连接管理平台和业务使能平台，提供超亿元的激励政策用于支持物联网发展。对于智慧城市市场，推出公共安全、智能交通、智慧医疗等重点模块，将物联网纳入智慧城市功能模块，直销渠道整合营销。对于垂直行业市场，中国电信将推行标准产品牵引拓展制造、能源、车联网、物流等重点领域。对于个人消费市场，针对后视镜、穿戴式设备等产品，与各领域供应商实行清单级合作、协同营销，开放自助服务和使用平台能力，借力规模发展。
