文/崔玉贤
出场后仅仅说了两句话,库克就不得不停下来清了清嗓子,用右手擦掉眼角的泪水。
不只是库克,开场时乔帮主的声音让众多果粉心生感慨,而这就是苹果的用意所在:这场被安排在了苹果新总部乔布斯剧院的十周年新品发布会,就是要向乔布斯致敬。
在苹果手表、苹果电视、iPhone 8系列之后,库克发布了他认为代表未来技术方向的iPhone X(iPhone10)。
这版iPhone不仅承载了消费者的期待,对苹果而言也是极其关键:对于被充斥了太多“创新乏力”、“销量下滑”、“财报萎靡”等等负面消息的苹果而言,形势已颇为严峻:在中国市场遭遇了连续6个季度的下滑,苹果的劲敌三星,在苹果新品发布的前一天宣布Galaxy Note 8预订量创下了Note系列的最高纪录,5天内的预订数是Note 7的2.5倍。而在iPhone之后,华为、vivo、金立等一大波国产手机的全面屏紧随而来。
因采用新技术、供应链成本上升,而导致的价格大幅提升的iPhone X,是否还会有号召力,让消费者再次为信仰充值?
这次,苹果采用了这些黑科技
此次,苹果发布了第三代智能手表,新一代苹果电视和iPhone 8、iPhone8 Plus以及具有特殊意义的iPhone X。
虽然苹果员工在讲解iPhone 8/8 Plus配置时,会让人恍惚觉得在听iPhone 7。但在某些细节和新科技运营上,iPhone 8系列更让人期待。或许是为了致敬经典,新机采用了双面玻璃;采用了大家期待的A11芯片,同时苹果自主研发的GPU。在新技术方面,iPhone 8系列加上了AR技术、加入Qi无线充电、支持快速充电。
为了向乔布斯致敬,苹果还发布了iPhone X。苹果表示,这是一款设定未来发展基调的一款产品。苹果不仅在数字延续上进行了跳跃,而且在外观上进行了全新设计。正如外界所预测的,iPhone X采用了全面屏设计,为此,实体Home键被取消,从而设计了全新的交互语言。在没有指纹解锁的情况下,采用了人脸识别解锁技术。
而且,苹果此次提到了人工智能技术。A11内置了神经引擎,以人工智能和机器学习方式,软硬结合地提升识别率和准确度。
对于这场发布会,SA智能手机策略服务研究总监Linda认为还是相当成功的:苹果最大的优势还是自身闭环的生态系统。这次的新品iPhone X在硬件方面也有一些突破,主要包括3D技术之上的人脸识别技术(FaceID),增强现实技术在软硬件和应用上的一些发展,和全面屏设计上的一些创新。
“不过,取消home键改用全手势操作可能会要求用户有个学习适应期。”Linda表示。
价格上涨 会将果粉推向国产厂商?
除了配置参数之外,价格可能是苹果发布新品以来,最为关注的一次。早在发布会之前,就有分析师预计iPhone X售价可能超过一千美金,对于中国市场来说,再加上关税,价格可能超过万元。目前苹果中国官网公布的iPhone X国行版售价分别为8388元与9688元,已经成为苹果史上最贵的手机。
对此,有些分析师认为苹果将价格提升有可能把部分果粉推向本土厂商。2017年叫嚣着要利润的国产手机厂商纷纷涨价,但价格也不过在4000元上下徘徊,华为上半年年推出的P10将价格推向了5588元。而且,苹果在新品上采用的新技术,中国本土厂商都有了。
但Linda认为,对于全款支付的用户来说,的确代表这门槛的提高。对分期付款支付的用户来说,分摊到每个月的成本应该不会有很大的变化。另外,考虑到发达国家运营商主导的市场,补贴或者分期付款的支付方式占主导,价格的提升对消费者而言应该不会造成很大的负担。
不过,其认为对新兴开放渠道占主导的市场,过高的价格的确会限制在大众市场的销量。
苹果的神坛还会维系吗?
从数据来看,苹果iPhone的销量并不理想。市场研究机构IDC发布的一季度手机出货量报告显示,在全球智能手机市场,三星占据第一,市场份额从去年同期的23.8%下降到22.8%;苹果位居第二,由去年同期的15.4%下降至14.9%。而苹果第二财季报告也显示,iPhone销售量卖出5076万台,不仅低于预期的5227万台,也低于去年同期的5119万台。
尤其在中国市场,出现联系六个季度的下滑。Counterpoint Research发布的最新数据显示,今年6月和7月,华为智能手机的出货量已经成功超越苹果的iPhone。
除了在销量上下滑之外,每次苹果发布会后都被冠上“创新乏力”的诟病。然而,对于苹果创新乏力,没有创新的话。一加CEO刘作虎曾直言:愚昧的人才会说这样的话。我觉得这是无知的人,不是这个行业或者做产品。苹果的产品如果仔细看,内行人一看就明白,有些工艺做出来并不容易。
他以iPhone 7的摄像头口的弧度为例,仅那个弧度就让富士康调试了一年。“这些都是工艺上很大的进步,这样的设计经得起时间的考验。”刘作虎表示。
就连每次发布会都会拿着苹果进行比较的雷军,也会因为与苹果的发布时间重叠而调整时间。雷军称苹果是天皇巨星,要保持谦和学习的态度。其也承认苹果在手机行业就是神一般的存在。因此,出于对苹果的尊重,将MIX2发布的时间提前了一天。
“我觉得我们要努力改善设计,让国产手机的品质越来越逼近甚至有一天超过国际大牌的品质。”雷军在苹果十周年版发布会前曾表示。
这也意味着,国产手机在产品设计上与苹果相比还有一定的差距。
因此,虽然每次苹果发布会后,被很多人吐槽,但苹果单品的数据又再证明,确实是一款好产品。来自Counterpoint Research公布了7月份全球销量最好的十部智能手机,冠亚军都被苹果夺取,分别为去年发布的iPhone7/7plus。Counterpoint指出,iPhone 7和iPhone 7 Plus依然是全球卖得最好的智能手机。
“这似乎是苹果独有的定律。”行业人士总结道:“每次苹果发布会结束后,都会被吐槽,但仍然很多人去购买。”
同样的,iPhone X被吐槽太丑,抱怨没有了指纹识别,被认为跟随安卓……那么此次,十周年版的iPhone X还会延续这一定律吗?
对此,SA智能手机策略服务研究总监Linda比较乐观,其认为归功于新品的发布,苹果有很大的可能会创造3季度和4季度iPhone全球销量的新高。在中国市场中表现也会提升,但回到2015年中国市场销量高峰的可能性比较小。
这是场严峻的考验。