(原标题:iPhone X widens the gap between tech haves and have-nots)
网易科技讯 9月14日消息,刚刚举行的发布会并不是“苹果Style”:开始并没有播放时髦亮眼的营销视频,而是纪念已故联合创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs),当时他正站在舞台上讲述苹果如何创造出了“美妙的东西”,以此表达对人性的欣赏。随后乔布斯手持10年前第一代iPhone的图片闪现在屏幕上,苹果现任首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)回忆起第一代iPhone“改变世界”的方式。然而,此次盛况却忽略了另一个重要的纪念日:2007年9月5日。
当天,苹果将iPhone的价格下调了200美元至399美元,而此时距离iPhone发布刚刚过去2个月。此举惹恼了许多早期采用者,他们已经付出更高的代价购机,但乔布斯知道苹果手机受到了冲击,他想要提振需求。乔布斯在声明中表示:“我们显然已经制造出一款突破性产品,在购物季即将来临时,我们希望让更多的消费者能买得起它。”
在接下来的一年里,由于有AT&T的手机补贴,iPhone 3G的价格下调至400美元(在未签署购机合同的情况下,售价为599美元)。而在2017年,在库克领导下的苹果,首次推出了售价1000美元的iPhone X。在三款新iPhone中,iPhone X恰好是能够得到最多设计变化和最新技术的机型。
iPhone X与更便宜的iPhone 8和iPhone 8 Plus之间的差距在于,它逐渐背离了最初的观念,即人人只需要这一部手机。相反,在库克的领导下,苹果创造了让用户有了多种选择,而iPhone X代表着最高端品牌。
通过推出一款具有排他性的昂贵设备,苹果正试图让这款产品重新获得些许兴奋。毕竟,有这么多人(包括你的祖父母)都在使用iPhone,它不再是真正让人尖叫的“时髦产品”。但是,通过重新划定高端手机的界限,苹果公司也在扩大那些能够购买该公司最新、最伟大产品与那些无力承担者之间的差距。现在你需要支付一大笔额外费用才能用上新的边缘屏幕设计。对苹果来说,这可能才是关键所在。
由于iPhone X采用OLED屏幕,许多报道称苹果面临着供应方面的限制。即使你买得起这款手机,你也可能买不到。苹果公司拒绝置评。
就在乔布斯推荐库克担任CEO之前,他告诉继任者:永远不要问应该做什么工作。库克回忆乔布斯对他说过的话:“去做正确的事。”对于库克来说,正确的事情就是从少数关键产品转向大范围选择,这些产品的价格和构成皆不相同:现在iPhone的款式已经相当多,包括预算机型iPhone SE、更实惠的iPhone 6s、6s Plus、7和7 Plus、新的“主流”机型iPhone 8和iPhone 8 Plus,以及豪华版iPhone X等。
这一转变始于iPhone 6和iPhone 6 Plus;然后是iPhone 7 Plus和双镜头摄像头的引入,这是苹果首次在高端机型上推出引人注目的功能。iPhone X则更进一步,引入了一种截然不同的外观:最小边框、无线充电、OLED屏幕、面部识别、有趣的“表情符号”以及利用前置摄像头的优势等。相比之下,iPhone 8和iPhone 8 Plus获得了新的玻璃背板以及无线充电功能,但与前三代iPhone的外观几乎完全相同。
这种差别非常明显,但也并不新鲜。苹果曾在MacBook Pro上也采取过类似的举措,只推出了包括Touch Bar显示器在内的顶级版本。
目前诸多手机制造商推出新设计,比如三星的Galaxy S8或LG的G6,这两款手机的屏幕都更大,边框更少。还有One Plus 5,它拥有更合理的价格标签以及更高端的功能。Moor Insights分析师帕特里克·摩尔希德(Patrick Moorhead)指出:“人们真的想要OLED屏幕,可以不用买苹果,而是选择价格更低的三星Galaxy。三星有了一个真正的机会。”
不过苹果可能不担心竞争。毕竟,iPhone用户是非常忠诚的,而且他们的数量在不断增长。在今年8月的财报电话会议上,库克曾夸口说,中国以外的客户从安卓平台上转投苹果的数量正在上升。他表示:“对于苹果能够说服人们改变阵营的能力,我感到非常高兴。”所以,也许价格不是一种威慑?毕竟,苹果并不是唯一涨价的品牌,三星的Galaxy Note 8起售价为930美元,远高于其他普通旗舰手机650美元的售价。
这使得运营商可以更容易采用每月分期付款和租赁计划出售新款手机。但对于果粉来说,这是一个艰难的问题,他们需要花更多的钱才能买到iPhone,虽然它与他们过去三年所持有的iPhone截然不同。iPhone 8/8 Plus是更冷静的选择,但有些买家仍会产生错过某样东西的感觉。
对很多人来说,苹果在iPhone 8和iPhone 8 Plus的外观上几乎没有任何改变,这可能难以接受,目前还不清楚有多少人会选择它们。Survey Monkey和Creative Strategies进行的联合研究发现,如果价格太高,目前1/3的iPhone用户不会购买新iPhone。另有1/3受访者称,他们会考虑更换机型。IHS Markit的分析师韦恩·拉姆(Wayne Lam)表示:“iPhone 8仍将是他们的主流手机。”不要低估了“需求”的重要性,并大胆展现你拥有的最新、最伟大的技术。(小小)