MTN Business与华为合作推出了基于OceanConnect物联网平台的UBI(驾驶行为保险)解决方案。
通过此举,MTN将成为南非第一家部署UBI车联网解决方案的移动运营商。该解决方案用于监测和评估司机的驾驶行为,通过激励改善驾驶行为及培育良好的驾驶习惯,让南非的道路变得更安全,车险行业更健康。
基于物联网平台的UBI解决方案,运营商和保险公司的双赢
“这个解决方案无论是对于司机的安全,还是汽车维修和道路安全而言,都是一个很好的工具。” MTN企业物联网总监Melao Mashale表示,这也是一个有效的保险产品。
车联网UBI解决方案使用OBD(车载诊断)设备,将汽车数据和用户行车数据通过MTN移动网络传递到华为OceanConnect物联网平台。车主可以通过手机APP查看实时的驾驶行为及驾驶建议;保险公司可以利用平台的大数据分析实时了解其车险客户的驾驶风险情况,对驾驶者的行为,如车速和制动进行检测和评估,并进行基于大数据的精细化运营。此外,该方案还能判断驾驶者的疲劳状态,以及是否进入危险区域,并及时通过短信或电话等方式提醒驾驶者。
“对于保险公司的好处是,通过数据分析系统可以对司机的驾驶行为进行评分,分数越高表明出现事故的风险越低,汽车保险公司可以利用这一点来提供给车主更好的车险激励方案,从而减少交通事故以及相关的索赔,”Mashale说。
对于车险而言,UBI对保险可以在产品设计和定价、营销渠道、索赔、用户感知等各个环节带来价值。比如在产品设计和定价上, 传统的车险都是根据驾龄、性别、车型等风险因子进行保费定价。有了UBI后,保险公司甚至可以根据用户的每趟驾驶时间和里程进行定价(Pay as you drive),或者根据用户驾驶行为和时间里程等进行综合定价(Pay how you drive),从而设计出更有差异化的车险产品。
另外,手机APP能极大增强保险公司对用户的服务感知,用户甚至可以与好友比拼每天的驾驶得分,分享到微信和Facebook等社交媒体,从而将以往冷冰冰的车险变得有趣、有温度。有了更多的用户触点,保险公司也可以利用APP作为流量入口,引入病毒营销和精准营销等新型营销手段,促进车险和保险公司其他产品的销售。
“南非的道路上有超过1100万辆汽车,其中约35%上了车险,这对MTN来说是个巨大的市场。基于物联网平台的UBI解决方案将为电信运营商带来新的收入增长。华为与MTN在车联网上的合作也将进一步促进在其他物联网领域的合作,”华为南非云核心网销售部长朱明说。
“该解决方案已完成商用部署,南非有多家保险公司已经完成和MTN的PoC概念验证,平台的功能和稳定性均得到了认可,MTN已经准备好在南非进行大规模的商用。”Mashale补充道。