(原标题:Samsung acknowledges Galaxy Note 8 battery problems, says very few phones are affected)
网易科技讯 1月2日消息,据BGR报道,不久前,我们就听说各种各样的三星Galaxy Note 8用户遭遇了意想不到的电池问题。有些手机用户发现,当电池电量完全耗尽后,他们的设备无法重新启动。此后,三星亲口承认了这个问题,但称只有少量手机受到影响。
有关三星Galaxy Note 8电池问题的报道在2017年12月底首次浮出水面,但此时该款手机已经上架销售了近一个季度。换句话说,考虑到三星在圣诞节前的三个月里售出了数百万部手机,如果这是个严重的电池问题,我们可能早就听说了这个消息。而对于Galaxy Note 8来说,Galaxy Note 7式的灾难也会更严重。
据德语网站PCWelt报道称,三星发表声明称:“三星正在认真对待所有此类报告,但我们只收到了极少数可能与充电管理有关的客户调查事件,我们需要对此进行进一步调查。”
目前还不清楚是什么原因导致Galaxy Note 8出现奇怪的电池问题,以及如何预防它。但至少这款手机没有着火,不像Galaxy Note 7那样令人担忧。三星已经证明,在电池设计和质量保证方面,它确实从过去的错误中吸取了教训。Galaxy S8和Galaxy Note 8证明了这一点,更不用提三星自Note 7发行以来发布的所有其他Android预算手机了,包括更便宜的Note 7 FE。
三星很可能正解决这个问题。但如果你是Galaxy Note 8用户,应该确保你的数据定期备份。除非完全耗尽电池电量,否则你不可能知道自己的手机是否存在同样的状况。所以,你最好的选择是在手机完全耗尽电量之前给手机充电,至少在三星给出更多答案之前坚持这样做。(小小)