2018年是中国改革开放的“不惑之年”,经过40年迅速发展,中国再一次站在了时代风口。3月5日上午,十三届全国人大一次会议在京开幕,李克强总理作政府工作报告,强调要实现“高质量增长”,加大改革开放力度,“改革开放是决定当代中国命运的关键一招,也是实现‘两个一百年’奋斗目标的关键一招。在新的历史起点上,思想要再解放,改革要再深化,开放要再扩大。
事实上,早在今年1月份,中共中央政治局委员、中央财经领导小组办公室主任刘鹤在瑞士达沃斯论坛上就表示,2018年中国将推出新的、力度更大的改革开放举措,可能有一些措施超出国际社会的预期。
作为乘着改革春风而发展壮大起来的民营企业巨头,苏宁在新一轮改革开放大潮中将如何弄潮?让我们一起来听一听全国人大代表、苏宁控股集团董事长张近东的说法。
▲全国人大代表张近东参加十三届全国人大一次会议
大数据牵引“中国智造”,成供给侧改革新引擎
今年政府工作报告中的“2018年政府工作的建议”板块,第一条就是“深入推进供给侧结构性改革”。政府工作报告提出,要实施大数据发展行动,运用新技术、新业态、新模式,大力改造提升传统产业。
在这一点上,苏宁已经展开了一系列实践。众所周知,供需错配是产能过剩和库存积压的重要原因之一,苏宁的智慧零售通过连接制造、直面消费、数据牵引,能够精准匹配供需关系。
近年来,苏宁联合众多企业,通过大数据挖掘消费规律,反向定义产品设计,同步预售、预测订单,以需求引导生产,让精准订制和智能制造成为现实。智慧零售让用户当“产品经理”,大数据就是产品设计生产的“数字化图纸”,每一款产品都是精准供应市场,实现价值最大化,成为驱动供给侧结构性改革的新引擎。
2017年,苏宁联合海尔推出的全球首款T门全空间保鲜冰箱,就是依托苏宁会员大数据分析和海尔智能制造手段,基于用户冷冻室保鲜需求C2B反向定制而成的。这款定价超过万元的冰箱,上市短短几个月就卖出超两万台,在苏宁易购官网上的好评率高达98%。
2017年11月,鸿海科技集团总裁郭台铭造访苏宁总部。2018年,苏宁会独家买断鸿海集团旗下的一条夏普58吋彩电生产线,通过数据直连,探索引领行业发展的精准定制服务模式。
“互联网+”,+出了转型9年最佳业绩
政府工作报告提出,加快新旧发展动能接续转换,深入开展“互联网+”行动,推动大数据、云计算、物联网广泛应用,新兴产业蓬勃发展,传统产业深刻重塑。
▲今年2月,拥有众多黑科技加持的苏宁2.0版无人店开业,引发广泛关注
“门店是苏宁的优势和差异化资源,但只有建立起互联网化的店面形态,创新互联网的场景业态,才真正拥有核心优势,如果还固守传统,那店面就是我们的包袱。”张近东说。
从2009年启动互联网转型至今,苏宁经历了“+互联网”和“互联网+”两个阶段,用互联网技术推动线下门店的业态变革,形成了“一大(苏宁易购生活广场)、多专(苏宁易购云店、红孩子、苏鲜生、苏宁体育、苏宁影城、苏宁极物、苏宁易购汽车超市)、两小(苏宁小店、苏宁易购县镇店)”的业态产品族群。
此外,依托优秀的技术团队,苏宁运用人工智能技术推出了不少新产品。运用自然语言识别技术,智能客服Sunny、苏小语能够了解并满足用户的需求;运用物联网智能技术,苏宁智能家居实现了全屋应用场景的智能产品联动,苏宁与百度强强联手年推出苏宁小Biu音箱,帮助用户生活更加智能化。
数据显示,苏宁易购2017年实现全渠道销售规模达2432亿元,同比增长近30%,归属于上市公司股东的净利润42.10亿元,同比增长497.66%,这也是其自2009年开启互联网转型以来业绩最好的一年。对此,张近东表示,中国经济大环境持续向好,企业的发展前景也更加明媚,“2017年中国GDP突破80万亿,网上零售额年均增长30%以上,社会消费品零售总额年均增长11.3%。苏宁聚焦的商品零售、运动健康、文化娱乐等消费领域已是中国最大的市场风口,未来还将成为世界第一大的市场风口。”
“政府工作报告提出要实现高质量增长,并提出了推进消费升级,发展壮大新动能,促进大众创业、万众创新上水平,加大精准脱贫力度等一系列政策主张,并特别指出要支持民营企业发展,激发和保护企业家精神。这不仅让我们企业有信心,更有了奋斗的方向。”张近东说。