从下海潮,到现在人人都谈互联网、区块链。改革开放40年来,太多新鲜事物融入了中国老百姓的生活,同时留下时代印记的,还有张近东、马云、马化腾等一个个企业家的名字——从某种程度上说,他们既是改革开放的推动者,也是受益者,还会是新一轮改革开放的见证者。
3月5日,十三届全国人大一次会议在北京开幕,李克强总理作政府工作报告,强调要支持民营企业发展,坚持权利平等、机会平等、规则平等,激发和保护企业家精神,增强企业家信心,让民营企业在市场经济浪潮中尽显身手。
“政府工作报告中,5次提到“民营”和“非公有制经济”。国家支持民营企业发展,激发和保护企业家精神。不仅让我们企业有信心,更有了‘奋斗’的方向,“全国人大代表、苏宁控股集团董事长张近东表示。
对国家的信心,是苏宁转型成功的秘诀
2017年10月,中央首次以专门文件明确企业家精神的地位和价值,到今年政府工作报告中再次强调要“激发和保护企业家精神”,这让张近东深受鼓舞。“新时代下的企业家精神首先就应该是奋斗的精神,苏宁的企业精神就是‘执着拼搏、永不言败’,正因为如此,我们才没有被时代淘汰,才能在一次次的竞争中愈战愈强。”
2009年,苏宁开启互联网转型。尽管当时很多人认为,互联网肯定将颠覆和取代实体零售,但在张近东看来,互联网只是工具,最终还是要应用到实体中。
多年来,苏宁来通过“+互联网”,投入6000多研发人员和资金资源,研发大数据、人工智能、区块链等前沿技术,又通过“互联网+”,率先将这些技术与实体店结合。2017年全国两会上,张近东提出了运用互联网、物联网技术感知消费习惯、预测消费趋势、引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化产品和服务的智慧零售模式。
数据显示,苏宁易购2017年实现全渠道销售规模达2432亿元,同比增长近30%,归属于上市公司股东的净利润42.10亿元,同比增长497.66%,这也是其自2009年开启互联网转型以来业绩最好的一年。
“企业的发展离不开国家宏观环境,信心是创新创业的动力之源,也是面对风云变幻的市场的坚实支撑。”张近东说,“苏宁在2009年的历史性转型,发生在金融危机的背景下,如果当时苏宁缺乏对国家的信心,受制于经济大环境,畏手畏脚,那么永远不可能转型,也就根本不会取得今天的发展。”
数字苏宁:3年布局两万家互联网门店
“要加大改革开放力度”,2018政府工作报告提出,加快新旧发展动能接续转换。深入开展“互联网+”行动,实行包容审慎监管,推动大数据、云计算、物联网广泛应用,新兴产业蓬勃发展,传统产业深刻重塑。
“今年是改革开放40周年,我们这一代企业家大多亲眼见证了中国从贫穷走向富裕,从落后走向崛起的过程。”展望未来,张近东认为民营企业在新时代要走科技发展之路,“随着以互联网为代表的新技术像阳光、空气、水一样成为企业的标配,未来所有的生产制造、运营管理都将会数字化,数字将逐渐发展成为新时代下的生产方式、管理方式以及商业模式。”
据介绍,在大数据发展方面,经过多年探索和积累的苏宁,已经建立起了从上游到下游、从售前到售后全链条的数据经营管理体系。面对上游品牌商,通过C2B反向驱动等方式,推动制造效益提升。面向下游消费者,通过“千里传音”、“金矿”、“店+”等大数据产品,洞察消费者想买什么,及时展开精准营销。
“今年年初,我们制定了数字苏宁的发展目标,并提出了三年布局两万家店的智慧零售大开发计划。”张近东说,“这里的每一个门店都是数字化门店,既是体验场景的载体,也是连接线上资源的入口,这就是我们一直探索的大数据与传统业态的融合模式的集中体现。”
看,面对新一轮改革开放的大潮,张近东依然雄心勃勃,如何在新一轮改革中“尽显身手”?张近东的回答还是这两个字,幸福都是“奋斗”出来的。