近日,在刚刚落下帷幕的2018年旅行社行业发展高峰论坛上,全球司导·酒店·门票·用餐一站式直采平台云地接重磅亮相,与众多旅游领军企业以“从标准化到定制化”为大会主旨,进行共同探寻、多方会谈,通过对全国众多旅游企业不同声音的观点交锋,在2018开年之际为行业呈现了一场干货丰富的旅游市场高阶对话。
峰会现场
此次大会上,云地接CEO盖书华就“消费升级下定制游的蓝海行动”为主题发表了演讲,针对当前形势下的旅游行业新动态阐述了自己的观点,呈现了在市场量级不断增长的形势下云地接正在同步完善的各方面服务系统,并且同时表达了云地接在定制游市场精准解决商户痛点的坚定信心。
蓝海行动正当时,攻坚如火如荼的定制游市场
中国逐渐成为最能玩的国家。根据联合国世界旅游组织最新发布的数据,中国游客的消费占到全球出境游客花费的 1/5 以上,是第二名美国的两倍——这还只是2016年的数据。
“中国定制游市场在这两年以极速增长的态势发展,国民消费水平逐步提高,出境游早已不是当年的走马观花,游客对于出境游的深度体验需求日益增长,这是旅游行业的真正蓝海,根据国家旅游局以及携程网的数据显示,从2016年被定义为定制游元年开始到今天,谁抓住了定制游客户,谁就将在旅游行业更加稳固地发展。”盖书华如是说到。
云地接CEO盖书华在峰会现场发表演讲
具体反映在2018年春节期间高铁游、定制游、小包团、自驾游等均深受欢迎,游客用于购买旅游产品(交通、住宿、线路等)的人均支出接近4000元,相比往年进一步提高。
云地接CEO盖书华表示:“随着消费升级的发展趋势,定制游已经成为旅游行业内一个愈发重要的细分市场。这个市场的蛋糕是巨大的。从市场格局分析,未来所有机+酒用户、部分跟团用户、部分传统定制用户、部分纯自助用户,均是可转化用户。”
对于定制游这片蓝海市场,云地接正在全面行动,整合目的地供应端优质资源,深度切入目的地碎片化服务市场,形成以司导为起点的行中定制游完整闭合定制游供应商。
云地接——全球司导·酒店·门票·用餐一站式服务平台
作为本次峰会的唯一冠名赞助商,云地接以品牌升级后的全新姿态亮相业界对话平台。遍及全球6大洲、90多个国家、1600多个城市、300多个机场,10万名华人司导中,1000名云地接金牌司导、2000名云地接认证司导、5500名云地接认证司机,云地接的核心司导业务覆盖了最广泛的旅游目的地。从30单/月到13000单/月的酒店预订业务自上线之初持续保持强有力的井喷式增长,大刀阔斧地展现着云地接平台资源整合的实力。外加提供全球10000家以上的热门餐厅可供选择,可轻松预订米其林星级餐厅,以及优质司导提供全程垫付代买门票服务,真正解决了游客繁琐的目的地碎片化需求。
云地接展位
盖书华从四个方面分别提炼出云地接的服务优势,力求带给广大中国出境游用户前所未有的定制游体验,细分解决客人在旅游目的地的需求,并以掌控品质资源取胜,赋能旅行社商户,在爆发式增长的境外定制游市场划分属于自己的一块蛋糕。
除了在供应链的打造与优化、平台产品运营的深耕细作,云地接同时在解决另一个定制游企业最关注的问题:服务。盖书华认为旅行并不是生活的刚需,但好的质感一定是旅行的刚需。云地接全面切入“目的地碎片化需求”这一点,既是机会也是门槛。作为非标产品,定制游虽然满足的是游客的个体需求,但服务是需要标准化生产的。
供应商+定制游旅游公司的强强联合,产品资源更加透明化,服务流程更加规范和标准化,构建稳定的服务体系,旅游体验变得个性、自由、舒适时,定制游将成为更多游客的选择。