中国出海互联网产品BIGO LIVE宣布上线两周年,惊人的两亿用户注册量使其稳坐中国出海直播产品第一把交椅。
2016年的3月,搭乘着中国直播的“东风”,BIGO LIVE以泰国为登陆首站,打响了中国出海直播的第一枪。其在半年之内成功抢占了东南亚多国视频社交市场,随后在中东和南美区域的攻势也是一路高歌,短短两年时间BIGO已经成为全球互联网的一股新生势力。BIGO用数据证明了自己的同时,2018年出现直播类产品的新转机,出海直播巨头如何守住自己的领地?作为中国出海直播最大的平台,在海外还肩负着什么样的责任?
开疆拓土还是巩固领地
2017年BIGO全年营收超过3亿美金,并于10月宣布实现盈利,上线两周年拥有3660万月活跃用户,在全球直播软件里面可谓首屈一指,在全球80多个国家霸榜之后,BIGO LIVE已经划定了自己的全球直播版图。
据腾讯研究院此前的统计,在众多出海直播平台分布的境外国家和地区中,隶属于“一带一路”沿线国家的地域达到69.82%,而欧美国家区域只达到22.52%。东南亚国家因为有相当大的互联网人口红利,较之相对低的运营成本,成为众多中国出海直播产品首选的战场。
罗胖在2017年末的跨年演讲中说“BIGO LIVE是东南亚最大的直播公司”。但欢聚时代的CEO李学凌,同时也是BIGO 的CEO,他告诉罗振宇BIGO LIVE并不关心东南亚市场,“因为东南亚市场太小了”。
不仅仅是东南亚市场太小了,全球直播市场正在萎缩也是一个不争的事实。未来开疆拓土,拓宽产品运营的地理边界已经成为出海直播软件的生存之道。
根据最新消息,BIGO LIVE将在今年加速全球布局,重点运营欧美、澳新等区域。随着北美社交巨头FACEBOOK的LIVE 功能不断衰落,不少大型媒体放弃使用FACEBOOK LIVE直播作为其增加营收的工具,导致移动端内高质内容的缺乏。原本新闻内容作为FACEBOOK LIVE挑战传统电视媒体的杀手锏,如今也面临着尴尬的境地。
由于Facebook的保证性付费机制终结和降低产品优先级等原因,在2017年底,Facebook Live平台中那些由付费合作媒体所发布的视频数量减少了一半以上,其中有媒体的降幅甚至高达94%。缺乏有效的变现机制,纯靠广告分成的模式让媒体不愿提供新闻直播内容。
长久以往,FACEBOOK今天损失的是媒体巨头的生意,未来还会因为缺乏直接有保证的付费模式损失大量的小规模内容生产者。现在看来中国式直播打赏机制的机会已经到来,北美直播市场一旦出现“真空”的状态,送给中国出海互联网产品的就是一片蓝海。
输出模式还是输出文化
在全球范围来看,中国公司的在全球的本土化能力是世界领先的。前有诸如华为和中兴在欧洲成为深入人心的品牌,后有小米、OV大厂等厂商成为在全球出货量领先的手机厂商。我们必须要承认的一个事实是,没有强大的本土区域团队,是不可能获得如此巨大的成功的,要将中国的产品,无论是软件还是硬件输出到海外并获得海外用户、海外员工的认可,是要对当地文化和风俗有深入的理解才有可能做到。
与工具类产品不同,内容类的产品需要强大的本土运营团队支持,而且因为直播内容的实时性和互动性,平台内自律的准绳将比一般的内容社区更加严厉,除了必要的技术支持,根据不同区域、不同语种来增设的人工监控团队才能更有效地进行内容监管。
面对不同文化背景,面对有可能的观念冲突,中国的出海团队不仅仅要给本土用户讲“直播”,还要将中国的互联网的模式理念,甚至是中国互联网文化慢慢渗透到本土员工中去。将“直播打赏”这个变现模式带给不同区域的用户,将直播市场哺育成熟,同时还要将“直播”作为一种生活方式,生活文化带给信任中国直播公司的本土员工。
BIGO LIVE在全球十多个国家有本土的运营团队。以印度为例,企业在印度市场上很难找到做过直播的企业和人员,市场上没有现成的经验可以输出。业务的负责人、一把手要真正的把自己当做创业公司CEO一样,从产品、运营、市场、合作等各个维度去自我学习提升,用经营的角度去看待业务的发展,持续地优化、提升团队。将外籍员工培养成第一代懂直播、了解直播的人。
这样看来,肩负着传播“中国故事”,实现“中国梦”的不仅仅是传统大厂商,作为中国互联网新业态的出海公司同时也在为此奉献着自己的一份力量,这也许是中小型直播公司无法企及的目标,但却是出海直播巨头必须肩负起的重任。