本月苹果所发布的三款年度旗舰新品——5.8英寸iPhoneXS和6.5英寸iPhone XS MAX和6.1英寸iPhoneXR，因极具“突破性”的高昂售价和不太明显的外形、配置升级，在中国国内首销即迎来吐槽。不仅仅是中国国内，即使在大洋彼岸的iPhone本土——美国，最近一调查机构哈里斯(Harris)的一项新民调也显示坊间民意反馈并不甚乐观。
据哈里斯调查结果，对于iPhone新机的整体印象，26%的在美受访者表示“令人兴奋”，22%的受访者称其“富有创新”。
然而另一方面，也有9%的人称新机“无聊乏味”，另有9%的人称新款iPhone“平淡无奇”，5%的人说新机表现平淡得“令人困惑”，2%的则直接人表面新机“令人失望”。
综合以上数据，我们可以清楚看到，有25%（即1/4）的受访对象对于今年的的新机较为不满，同时给予较为负面的评价。
此外在这些持以“负面”评价的受访者当中，有28%的人表示，发布会内容与“预期之内”如出一辙。也就是说在过去一年当中有关新机的频繁爆料也影响到了大众对于新机的最终印象及其评价结果。
该调查还显示，约有11%的受访者表示曾计划用iPhoneXS或iPhoneXSMax换掉他们手里的iPhone旧机，然而在详细价格出来后，他们当即便改变了主意。
此外，曾有华尔街分析师预计，售价相对便宜的iPhoneXR销量将超过其他两款更昂贵的手机。这在民意调查中得到了反映：
30%受访者表示，他们将购买iPhoneXR(749美元起售)。只有24%和23%的受访者表示，他们将分别购买iPhoneXS(999美元起售）和iPhone XS MAX(1099美元起售)。
