我一岁多的女儿最近迷上了她妈妈的(),成天哭喊着要拿来玩,不达目的誓不罢休。对于别的手机,她似乎就没什么兴趣,按两下就扔一边了。孩子虽小,还挺识货的,知道挑最流行的手机玩。可是,这么大点的一个孩子,哪里知道什么是时尚,什么是流行啊?
可以确认的一点是,很多人买iPhone、用iPhone,其实就是因为它的时尚元素。我认识几个政府与公司的领导,手里成天攥着iPhone,不停地接电话、打电话。据我观察,除此以外他们基本上不用手机干别的,连短信都不怎么发。那么,他们为什么选择用这款手机?首要的原因还是时尚,符合自己的身份,用起来不丢份儿。
你要说这iPhone吧,缺点那是一抓一大把,电池换不了,视频通话搞不了,操作系统开放性差,甚至以前连短信转发功能都没有。联通引入3G版 iPhone之后,很多苹果迷接受不了:什么玩意,最热门的WiFi功能被阉割了!但是,这仍然挡不住iPhone的热销,挡不住人们骂完之后拥抱它的热情。原因很简单,买iPhone的不都是苹果迷,很多人看中的其实就是它的时尚元素。只要拿在手里觉得有面子,即使有什么不好使的地方,忍一忍也就算了。更何况,在中国,礼品市场是一个超级大市场,要送手机肯定是送最时尚的手机啦!
但我可以确认的是,一岁多的孩子喜欢玩iPhone,绝不是因为它时尚。我很好奇,iPhone究竟有什么特质抓住了这样的小小孩?仔细观察之后,我发现,小朋友迷上的是iPhone方便的触控功能,还有大大的屏幕、鲜明可爱的图标。她很快就学会了像大人一样用手指划啊划,翻找图标,玩玩钓鱼、吹裙子和拍照什么的。
非常之人必有非常之处,产品也一样。我相信,单纯从功能上来说,iPhone绝对不是最强大的;从易用性来讲,它也不是最优秀的,可能比不上诺基亚的手机。iPhone之所以能成为最成功的手机,就在于它被贴上了时尚的标签。而iPhone之所以能成为时尚,不在于它的优点足够多,抑或缺点足够少,而在于它的特点足够鲜明,鲜明到足以形成时尚的特质。所以,我们时常在批判完iPhone的种种不尽人情之后,仍然不得不酸酸地佩服一下乔布斯的厉害。
苹果最近正式开始销售平板电脑iPad,据说首日即卖出12万台。我还没有见过这款产品,听说它的缺点罄竹难书,比iPhone还要多。但只要继承了苹果的科技基因,拥有那么两三项过人之处,或许,iPad又会像iPhone一样成为时尚产品。
做产品的最高境界是做成时尚,这不是什么很难领悟的大道理。多少厂商都想把自己的产品做成时尚的代名词,然而谈何容易?并不是说,你找几个漂亮的模特在T型台上摆几个POSE,或者找个明星代言拍几条广告,那就可以成为时尚的。iPhone之所以能成为时尚,那是苹果在科技创新、产品设计上多少年苦心经营、厚积薄发的成果。想要真正抓住时尚的厂商,还是必须在产品上下功夫,那不是靠模仿就能学得来的。
巫伟
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