小米金融回应"用户正常还款却收逾期信息":系统故障

发布: 2019-05-16 10:15 | 作者: | 来源: IT之家 | 字体: 小中大

作者：远洋

IT之家5月15日消息近日有多名消费者在网络平台投诉称：“在小米金融一直以来按时还款从未有过逾期，却收到民生银行信息告知逾期已经列入征信。”

对此，今天晚上小米金融回应称，昨日小米金融用于和民生银行对接系统因故出现异常，导致少量用户的还款信息未及时更新，我们和民生银行第一时间发现并解决问题，目前已经协同制定了此事的解决方案。

以下为小米金融回应全文：

昨日小米金融用于和民生银行对接系统因故出现异常，导致少量用户的还款信息未及时更新，我们和民生银行第一时间发现并解决问题，目前已经协同制定了此事的解决方案，尽快为用户解决问题，在30天内根据实际还款情况更新正确信息。为此给用户带来的困扰，我们深表歉意！

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