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最近许多通信企业都在抱怨招聘合适的人才变得越来越难了，觉得给出的待遇其实也还可以，工作条件也还行，但就是招不到人。这在当前确实是事实，即使是我目前运营的通信人才网，虽然拥有30万的通信专业人才库的资源优势，找适合的人也不是一蹴而就了。
这是为什么呢？熙熙攘攘的通信大军都到哪儿去了？
这些年，通信行业就没建立起人才的“生态”
这跟中国足球一个道理，我们每次都想奇迹出现，世界杯出线，甚至面对巴西也期望有奇迹，可是，奇迹出现过吗？
通信行业这些年就是这样一个窘境：好的人才从一开始就不愿再进来，优秀的人才转行外流很严重。
虽然，看上去，通信行业仍然是一个庞大的体系，这个体系里，既有中国移动、华为这样的巨型企业，也有大大小小几十家主板上市公司，但这背后，仍然让人觉得没有前途。一个简单的现象：有哪个通信企业敢去纳斯达克去敲个钟？那个资本市场，才是对未来最敏感的。
就中国移动而言，2016年营业收入达7084亿元，净利润1181亿元；腾讯2016年1519亿元营业收入，410亿元净利润。然而，中国移动市值却不敌腾讯，这还是属于偏保守的港股市场，放在美帝资本市场去，差距肯定还会拉大。
资本对市场的语言就是：虽然你现在很好，但我不看好你的未来。
同理，优秀人才也这么看。
上次我在联通股改的文章中提到与某邮电大学就业处处长的对话（详见：联通股改，员工持股，能改出通信行业的未来不？），一些人不以为然，认为只是运营商而已，可运营商是我们这个生态的最顶端啊，如果我们最顶端都吸引不了人才，还期望靠运营商生存的大大小小的企业能有什么作为？
这些年，通信行业对于人才一直是杀鸡取卵的做法。
在运营商里，无论你多优秀，实际上你能做的都不多，既掌握不了最新的技术，又无法拓展业务模式。
管理？ 无非就是大大小小的KPI和报表，以及报告PPT。要论PPT类型的公司排名，第一肯定不是乐视，呵呵。
营销？ 三大运营商在价格上的相杀相爱。
创新？ “内部创新”申请点经费还是可以，拿到市场上去检验就困难了。
上升？ 领导岗位能有多少，更多人只是在普通岗位上默默做表格。
所以，联通的股改还是值得期待，不改变运营商的内部体系，几十万运营商人员就没太大个盼头，优秀人才也会越来越少。
这样的趋势向下蔓延，就是通信厂商和第三方通信服务商。从运营商自己的角度来说，降低成本成了必然的选择，运营商的业务模式可以说都是一样的，20年前成立的时候就已确定，竞争只能是靠规模效应、存量用户等，以及所谓的管理来提高效率和降低成本。
运营商：这次集采两折，你不干别的厂商总有人会干。当然，运营商不会直接自己说折扣，而是招标让你们自己报折扣。投标的有的是为了先圈市场流血中标，再图后续盈利，有的只是为了向资本市场讲故事圈钱，又中标的多少多少亿的运营商大单。
通信厂商在技术标的评比上分差已很小，商务上目前反腐正盛估计也没谁太敢造次，剩下的也只能是血拼价格了。
这个趋势继续向下蔓延，外包的价格同样的逻辑是：你不干总有人会要干。
最后落到通信从业者：我承接的价格才1万，总不能给你1万5的工资吧？
在这个链里，没有谁有错，却给整个行业立了一个厚厚的天花板，令人窒息却无法突破。即使你有才华，也没有能够可以施展的空间，于是，优秀的人要离开，优秀的人才不愿再进来就成了必然。
这哪还会有人才的生态，甚至于，根本没有企业愿意培养人，有项目我就想办法去招募，没有项目我也不必去养一群人，关键，我也养不起啊。技术服务都是按人头招标，人在项目才有结款，没在项目我就得贴钱养着。
华为的人才高地
目前唯一例外的，就是华为。
华为无疑是获得了巨大的成功，对人才最大的吸引也在于其利益分享机制，在目前通信技术已没有壁垒的情况下，华为这个机制几乎就是对其它通信厂商的杀手锏，爱立信、诺基亚、中兴等不可能再有太多空间。
但这背后的隐患，任老板是看得清清楚楚，不断在内部敲打。华为的三大业务：运营商业务、企业业务、消费者业务，最难看的，恐怕就是运营商业务了，以至于在各大场合，华为从不提运营商业务的利润率。
看到一些自媒体文章，华为天天都在秒杀BAT，让人无语。华为真要上市，我敢断言，市值绝超不过腾讯，与阿里可能相当，赢下百度问题不大，百度也一直在走下坡路，目前把赌注压在AI上。
可能很多人不认同我这个观点，说华为营收五千多亿，专利数多少多少，研发投入多大……但请对比中国移动，营收？利润？资产？用户？这些能强过中国移动？而华为的运营商业务、企业业务、消费者业务，哪项可以去想象的？
再回到人才的话题，华为是通信行业最能吸引人才的高地，待遇肯定是第一位的，既远高于运营商，也高于其它厂商，华为的分享机制还是非常值得推崇的，但这也只是建立在业务高速增长的前提下，一旦业务受阻，必定会出现各种问题，在目前运营商业务不景气的时候，出现“34岁+强制退休”的传言也就不足为奇了。
华为在运营商业务上，将低利润的部分服务业务更多外包出来，客观上也使自己内部能维持较好的待遇，当然，所有厂商都这么做，外包商更是拼得异常激烈。
这样的结果就是把人员不断的低端化，要想往高走，就只有去华为，但华为可以托付终身吗？他只要你的青春和才华吧，当然，这也可以理解，哪个企业都需要生存，狼的队伍里更没有老弱病残的空间。
按人员配备的招标方式
对于目前通信行业的招标方式，按人员配备的方式，彻底为这个行业设置了天花板，同时，拒绝了新人的机会。
一个项目多少高级、中级、初级，价格分别是多少，这种招标方式成为了目前的主流。例如一个人员限定了1万元的价格，无论你怎样，多优秀，都不可能突破，否则，项目管理就要亏损，唯一能做的，也就是提升你的级别，提升到顶，你也还只是被限定的一员。
更别提培养新人了，谁愿意培养？新人占不上人员配备的名额，所有成本都要企业自己来承担，培养好了，又被挖走了，所以，现状是，企业有项目就到处挖人，没项目就散人，等下次有项目再挖。没人愿意养人，没人愿意去培养人才。
后继无人就是这样产生的，有限的人里面大家相互挖，然而，价格又是被上限所限制。
5G，我们要走出去
对于目前的窘境，我们无解。
但我们还是要有所期待，那就是5G。在我的认知中，5G绝非只是一个通信网络的提升，而是应用层面上的再次爆发。
通信行业掌握网络层面上核心，更有基础去向下延伸，去触达用户，只有达到用户层面提供更多的服务，才能有更多创新，才有更多的可能。再便宜的话费套餐用户都会觉得贵，而在手机直播平台随手就送出价值成千上万的礼物，这就是服务的差别。
特别是一些行业的应用差异化定制服务，例如，对于生产制造，通过5G的定制方案，让工程任务和流程控制变得极为高效，让产品、机器都接入网络，让它们存储数据、提供数据、自我质量控制等；对于医疗健康行业，提供医院的解决方案，提供健康跟踪……
这个效益是巨大的，运营商对于这些没有必要自己去做，而是做成淘宝、苹果商店一样的平台性质，不是通道，不是管道，是平台，分享给合作企业去做，内部创业也可以，不是外包，只要合理的分成机制，那么，这个行业将会激活，以通信网络为基础的平台将超过互联网的平台，通信也会与互联网等进行融合。
腾讯和阿里的强大不在于自己有多强，而在于成就了在其平台上商家、自媒体、个人等，然后再成就了自己，而通信运营商都是自己去大包大揽，再分一点残羹给合作企业。
我坚信这不是空谈，只要我们去做。
作者：邓志强
责任编辑：邓志强
