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自新冠肺炎疫情发生以来
中国移动迅速启动一级应急响应机制
全力做好通信保障、服务保障、防控保障
充分发挥信息化优势
相继上阵10大硬核产品
坚决助力打赢这场疫情防控战
1、【云视讯：远程会议高效部署战“疫”行动】
面对不断变化的疫情，各地政府部门严阵以待，实时召集全方位的紧急布控会议。但是召集大规模聚集性的会议极易造成病毒感染，因此线上远程会议成为首选方式。青海省新冠病毒疫情防控处置工作会就是一场远程会议，61个会场、50个重要厅局及8个州地相关责任领导通过线上平台同步参会。
青海省选用的就是中国移动“云视讯”产品。疫情期间，中国移动“云视讯”免除App会员费用，不限时长、全国互联，同时支持电脑、手机、PAD多种终端，在远程视频防疫、远程应急指挥、远程教育、远程医疗领域为决战疫情保驾护航；疫情期间，累计开通客户388.4万，与会时长3.7亿分钟，新增高清会场数9091个。
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2、【和对讲：实时调度助力协同作战】
由于疫情应急环境密度大，存在调度指挥、协同作战时困难重重的问题，这就需要使用对讲设备确保有序组织、快速调配。在山东省临沂市人民医院，医生就是依靠智能对讲设备方便高效地调度各病区的医疗资源、迅速处理各类应急救治工作。
“和对讲”产品不受距离限制，既能一对一通话，也能群组对讲，满足防疫前线快捷沟通、多方调度的通话要求。疫情期间，“和对讲”免除软终端会员费用，累计对讲时长已达242.2万分钟，新增企业客户9.1万，App新增注册客户15.56万。
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3、【云MAS：短信精准传播防疫知识】
疫情期间，各类消息难辨真假，宣贯普及医学知识，快速实现“点对点”通知到人，是政府主管部门工作的重中之重。通过发送公益短信，让公众及时了解权威的疫情与防控知识，帮助大家更科学地应对突发情况非常必要。
根据贵州省政府、贵州省通信管理局、贵州省疫情防控领导小组办公室的防疫工作部署，中国移动通过云MAS免费提供“视频短信+精准发送”服务支撑，协助相关部门推送科学防疫信息。疫情期间，云MAS将防疫知识报送给每一位市民，协助政府部门有效指导科学防疫，新增用户1147家，支撑31省份2364家客户发送疫情相关短信累计22.35亿条，其中视频短信共计发送累计1.1亿条。
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4、【企业视频彩铃：温情视频传递真实讯息】
没有被禁锢的城，只有离不开的爱。疫情防控期间，如何化解大众的焦虑，也成为各政府部门、企事业单位关注的热点。
天津市政法委、公安局等单位为近3万工作人员开通企业视频彩铃。只要老百姓拨打公职人员电话，在待机时间就会看到亲切有爱的防疫视频，温情宣贯市委及市政府防疫政策、防疫一线工作情况。疫情期间，中国移动为政府部门、医疗机构、企事业单位免费提供企业视频彩铃业务（免除功能费和服务费），已累计服务集团客户18751家、服务成员958万个。
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5、【5G远程医疗系统：专家级资源随时驰援一线】
在此次应对新冠肺炎的战“疫”中，中国移动基于5G的远程医疗系统也快速应用到了战“疫”上，为医务人员更高效救治病患保驾护航，同时一定程度上也缓解了抗“疫”一线医护人员调配紧张、超负荷工作的情况。
在武汉，5G远程医疗系统让北京的专家跨越1200公里，与武汉“战疫”前线的临床医生实现“面对面”高清救治指导；在四川，四川省人民医院成立“新冠肺炎远程会诊中心”，呼吸科、重症科等专业资深专家免费为全省350家基层医院开展“新冠肺炎”远程会诊服务，协助下级医院会诊排查疑似患者，并提出诊治意见和方案。
疫情期间，中国移动5G远程医疗系统全力支持全国医院开通远程会诊、远程影像、远程门诊、发热咨询等服务，已服务30省1861家卫健委及医疗机构客户，参与建设抗“疫”专门医院超53家，提供30多项业务服务，为战“疫”一线保驾护航。与此同时，中国移动5G医疗床旁会诊方案利用病区内医疗推车，可实现病区与远程专家的视讯连接，开展多方会诊、多学科联合会诊，让诊断更加专业高效。
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服务邮箱：productsupport@cmii.chinamobile.com
6、【名师直播课堂：远程教学让孩子们停课不停学】
疫情当前，各地延迟开学。但是高考、中考已经进入倒计时，教学进度停滞不前，高三、初三的师生心急如焚，如何保证教学进度按计划进行成为广大师生的痛点。
在河南省驻马店市，中国移动联合当地教育局及时推出了“停课不停学”线上辅导活动，可以完成学校管理员线上排课、教师线上授课、教委校长线上巡课、课程数据管理等教育工作。同时，还推出了“名师直播课堂服务”，帮助各学龄段学生在防疫期间能够安心学习。中国移动“名师直播课堂”远程教学平台汇集中小学全学科、全学段的精品课程资源，满足了1866所学校、607.1万师生的教学需求。疫情期间，该平台开课总次数已达到5.7万次，累计上课时长217.2万分钟。
在线精品课程下载链接：
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远程教学平台服务热线：4001100868或发送申请邮件至edukf@chinamobile.com
7、【5G和商务直播：全国直播增强抗疫信心】
在火神山、雷神山医院建设期间，全国乃至全世界人民都在关注建设进度。让所有人都能看到这场与时间赛跑的对决，将会极大增强人们抗击疫情的信心。为此，火神山医院、雷神山医院5G直播间在1月28日就顺利开通，让全国人民共同见证了两座医院快速建成的“中国速度”。
从设备调配、网络架设到视频连线、直播测试等一系列工作，5G直播间的建成，中国移动仅用了4个小时。此外，中国移动5G和商务直播可用于疫情防控知识宣传、远程在线教育等服务。疫情期间，和商务直播已经累计开通1.1万场直播，观看总量突破3000万人次。
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8、【千里眼场站热成像方案：5G红外体温检测有效防控疫情】
新冠肺炎的主要症状之一是体温异常，各类公共场所需要采取严格的体温筛查检测措施，而传统检测手段单一、个人单独检测费时费力，都难以满足需求。
深圳市大鹏新区率先使用“5G红外体温检测”设备，部署在新区东部沿海高速坝光出口及雷公山隧道口防疫点。该设备是中国移动千里眼场站热成像行业应用方案，提供了五大类测温方法，对进出人员体温进行非接触式快速监测，全方位满足各类交通枢纽、客运场站、各级学校机关企事业单位、大型连锁商超及中小餐饮单位的人流体温监测筛查需求。
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9、【就餐易扫签：安全服务规避就餐感染风险】
部分抗“疫”医院就餐人员众多、流动性大，无法按时定点就餐，原先人流集中的就餐模式极易引起交叉感染。如何通过有效的手段建立一个安全的就餐管理模式，是摆在医院后勤部门面前的重大挑战。
重庆市巴南区人民医院从2月7日开始通过“就餐易扫签”进行就餐管理，已经顺利保障了2419人次的安全就餐服务。通过使用中国移动的“就餐易扫签”，员工就餐时可以实现无接触签单，后台统一管理，方便结算，有效保障了人员就餐安全。
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10、【和易报：线上智能平台准确收集员工信息】
为了确保疫情防控工作的顺利进行，各单位都需要及时报送员工在疫情期间的身体状况、出行轨迹等数据信息。随着春节长假结束、返程高峰开始，电话收集、微信群接龙等方式无法满足瞬息万变的碎片信息统计需求。
从2月6日开始，很多单位纷纷使用“和易报”开展信息收集及统计工作。疫情期间，“和易报”将免费为客户提供智慧化在线数据收集工具，满足政府部门、企业、学校、医疗机构、社区人员等各单位的相关统计需求。疫情期间，“和易报”项目已收到1351个政企客户开户请求，为全国29个省份、153个地市提供了服务支撑，有效提升了各单位碎片数据收集、统计、整理的效率。
在接下来的战“疫”中，中国移动将充分发挥信息化优势，与各级政府部门、单位、医院、学校、企业携手，共克时艰、共抗疫情，全面助攻各条战线上的抗“疫”战士打赢这场攻坚战。
