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春节历来是每个中国人的情感寄托和价值依托，但受此次新型冠状病毒肺炎疫情的影响，不少人2020年春节过的很特殊，很多人被“隔离”在家，甚至无法和父母团圆。然而病毒无情人有情，在这特殊时刻，中国电信的“天翼看家”产品就派上了大用场！
“天翼看家”围绕家庭用户“安全、看护”两大核心需求，拥有远程视频查看、拍照录像、语音对讲、异常侦测、红外夜视等多项核心应用功能。用户可随时随地监看家庭安全状况，看护老人小孩，与家人实时互动。即便因为疫情不能出门，也能通过远程视频、语音对话与父母畅聊。
家住上海的李女士原计划带着孩子、老公回老家过年，但考虑到疫情影响，父母劝她过年不要回去了。幸好有“天翼看家”的视频查看、语音对讲功能，一家人远隔千里，父母也能实时感受到浓厚的陪伴和关爱。
“尽管不能回家很遗憾，不过通过‘天翼看家’也能实时看到父母情况，与爸妈聊聊家常，这也不错”李女士表示。
通过家人间的实时互动，“天翼看家”让用户在特殊时期依然可以感受到亲人的关怀和温暖。除此之外，“天翼看家”还广泛应用于病区看护、隔离监控、布防监控三大场景，在战“疫”一线发挥着巨大的作用。
为疫情防控助力 打造平安村镇
随着疫情形势发展变化，中小城市和农村的疫情防控任务不断加重。农村人口居住分散、防范病毒意识较薄弱，疫情宣传与防控难度更大，特别是春节返乡人群流量多、密度大，单是拉条幅、安装大喇叭已经无法满足疫情防控需要。
据了解，湖北黄冈麻城双庙关村在此次疫情爆发前就与中国电信麻城分公司福田河分局签订了平安乡村建设协议，通过电信光纤宽带的广泛覆盖，建设了七十多个平安乡村摄像头，为后来相关路段的检查和指挥防疫提供了极大助力。
当然，不仅是在湖北黄冈，在安徽芜湖、江苏南京、浙江杭州等地，“天翼看家”也以高效、智慧的实时监测能力协助疫情防控工作顺利开展，获得当地工作人员的高度认可。
1月29日，安徽芜湖某小区需要安装31部“天翼看家”设备防控疫情，安徽电信天翼看家项目团队争分夺秒，仅仅用了8小时就完成31户天翼看家的安装调试；2月1日上午，江苏南京某街道工作人员提出在30多个重点位置安装监控的需求，南京电信立刻组建项目团队紧急行动，当晚便完成货源调配，第二天中午便成功交付第一批“天翼看家”监控点。
通过中国电信“天翼看家”对防疫工作的有效布控，在很大程度上减轻了村镇一线防控人员工作压力，保障村民生活正常有序进行。
加强病房监控 降低一线医护人员风险
同时，“天翼看家”能够实时监控医院病房隔离区情况，减少医护人员进出病房次数，极大地降低医护人员风险，目前多个省市地区医院已经安装上“天翼看家”，监控病房隔离区疫情。
今年除夕夜，萧山第一人民医院向萧山电信分公司发出了在隔离病房安装网络监控设备需求，装维人员立即来到现场，对医院的网络线路进行勘测之后，经过三道全身紫外线消毒，穿上厚厚的防护服，走进隔离病房安装“天翼看家”设备。
2月2日，大理州剑川县电信公司为剑川县医院3个隔离病房安装并开通了3路“天翼看家”，在保证病区病人情况有效观察下，降低医护人员感染风险。
同一天， 蚌埠电信分公司接到为蚌埠新型冠状病毒治疗多家定点医院安装88个防疫监控的任务，装维人员晚上19点40分赶到医院，在凌晨24点病房收治病人前，5个小时内安装了28个视频监控点；截至2月6日下午，已经顺利完成60个防疫监控点的安装调测。
时间就是生命，防疫工作刻不容缓，目前全国各地“天翼看家”装维人员仍然冲锋在防疫一线，与时间赛跑，加快布点、调测开通，争取将一线医护人员的感染风险降到最低。
居家隔离好帮手 异常情况实时提醒
不仅如此，“天翼看家”还能够实时监测居家隔离人员，在减少医院、医护人员等物资人力消耗的同时，最大可能保障居家隔离人员的安全。
新疆昌吉玛纳斯镇东关社区下辖5个居民小区，目前共有疫情防控户40余户，社区管理人员每日在完成疫情防控规定动作的基础上，还要及时与疫情防控户联系沟通，提供各类生活服务，人手严重不足，玛纳斯其他社区也存在着这样的问题。
在中国电信玛纳斯分公司工作人员的帮助下，玛纳斯东关社区工作人员张丽通过中国电信的“天翼看家”，实现了与其负责的居家隔离人员全天候实时沟通。她不仅可以通过“天翼看家”视频实时了解人员状况，又能对人员各种需求及时给以解决，在节省人力、减少风险等方面极大地提高了效率。同时，她只要打开手机上的“小翼管家”软件，就可以一对多查看小区疫情防控户的动态和需求，有效提升了社区对各居民小区的技防能力。
爱没有距离，家时刻安心。在特殊时刻，中国电信“天翼看家”为疫情防控献力，减轻一线防控压力，阻断疫情二次传播，隔离病毒不隔爱，共同打赢这场没有硝烟的战争！
