自新型冠状肺炎疫情发生以来,中国联通迅速启动响应机制,调动一切可调动的力量,多维举措同施,为打赢这场抗疫阻击战贡献联通力量。近日,中国联通子公司联通支付有限公司推出“宅家战疫”服务,更加全面、细致地满足用户多方面防疫需求。
宅家战“疫”:7*24小时无间断、一站式生活服务
“宅家战疫”版块位于沃钱包APP首页显著位置,用户登录后即可点击进入。“宅家战疫”汇集疫情地图实时追踪、周边疫情随时查询、春雨医生在线义诊、爱心保险让爱生长等功能模块,让用户可以随时了解疫情最新进展、辟谣不实信息、获取最新医疗资讯及专业医生在线问诊,实现用户在家就可对病情做初步诊断,获得用药指导,大大减少了用户在疫情期间去医院排队就诊的风险。
除上述功能外,联通支付公司考虑到抗疫期间大家虽然深居简出,但水电燃气费该交还得交、信用卡得按期还、粮米油盐样样不能少,在“宅家战疫”版块提供生活缴费、通信缴费、信用卡还款等线上服务,同时积极协调京东、天猫、网易严选等平台为用户提供防疫物资,及时补充货源,可7*24小时无间断、一站式满足用户诸多生活需求。
向湖北商户提供三大服务保障,共克时难守望相助
习近平总书记在视频连线武汉市多家收治新冠肺炎患者的医院时表示,当前疫情防控工作正处在胶着对垒的紧要关头,一定要坚持下去,坚决打赢湖北保卫战、武汉保卫战。武汉胜则湖北胜,湖北胜则全国胜。联通支付公司心系湖北商户,为助力疫区商户抗击疫情,决定自2月10日起,为湖北商户加大三大支付服务保障力度,一是即日起至2020年3月31日,免除湖北省区域内所有联通支付商户的支付交易手续费,切实为湖北商户降低平台交易成本,让利于企业,进而让利于民;二是为湖北省区域内新商户提供当日申请、当日审批的快速服务,与湖北商业共克时难,助力湖北城市乡镇商业正常运转;三是设置针对湖北商户的7*24小时不间断、优先服务专席4006889900-5,让疫区商户的相关问题能够第一时间得到解决,提高商户运营效率,助力湖北高效抗疫。后续,联通支付公司还将根据疫情发展情况及时调整手续费减免周期,同广大合作伙伴并肩作战,为战胜疫情贡献联通力量!
在这场疫情防控阻击战中,中国联通将持续提供优质线上服务,用好服务做用户居家抗疫的支撑者。人心齐,泰山移。相信在全国民众和衷共济,守望相助的努力下,我们必能逾越寒冬,迎来战“疫”春天。