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随着2019年5G在中国全面商用， 5G的用户量呈现爆炸性增长态势，截至2019年底全球已经有62家运营商进行了商用。移动互联网的蓬勃发展促进了OTT业务的发展，整个OTT市场订阅用户增长迅猛。OTT作为新生技术充分体现出“Anywhere，Anytime”的特性，符合新时代观众的消费习惯，对传统的Pay TV业务产生了巨大冲击，在全球范围内引起了广泛的Cord-cutting运动。
● 移动互联网时代，OTT体验有待提升
OTT沉浸感不强： OTT流媒体观看体验受诸多外界因素影响，比如4G/5G网络连接速率不稳定会导致码率切换及卡顿，使用户观影体验受影响。此外，受限于移动设备的屏幕尺寸与外界的干扰，用户很难获得沉浸式的体验。
OTT直播延迟较大：目前众多OTT服务提供商都提供了直播业务，丰富了流媒体用户的选择。然而，相比于专业的Pay TV解决方案，OTT的直播时延较大。尤其是在看直播体育比赛的时候，时延问题尤其突出。
用户体验较割裂：一般而言，每一个OTT流媒体服务都有专用APP,进入不同的业务需要打开不同的APP 及登录不同的账号。从界面风格到操作习惯，各种OTT服务都存在差异，需要用户调整和适应，造成了用户体验的割裂。
Pay TV作为成熟的生态系统，具有很强的生命力，与OTT业务形成互相补充，完全能够适应5G移动互联网时代带来的挑战。
● 多媒体终端快速演进，Pay TV生态活力不减
科技的迭代和发展促进了Pay TV产业的技术升级，运营商纷纷利用最新的技术来丰富自身的业务，如4K+HDR的加入提供更加逼真的画面，从而提升了观看体验，人工智能技术的引入颠覆了操作体验， OTT流媒体业务的融合吸引更多年轻的用户，结合快速演进的多媒体终端设备，为用户打造一个体验更好的生态系统。
大屏幕电视的最佳拍档： Pay TV稳定而成熟的运营环境及丰富多彩的频道选择，观看体验稳定可靠。配合支持4K+HDR的多媒体终端能更好地适配客厅大屏幕电视，带来沉浸式观影感受。
更具优势的直播解决方案：在Pay TV生态系统中，直播流端到端全路径可控，不论是体育直播还是新闻大事件现场连线，Pay TV的时间延迟远低于OTT live TV, 可以使用户第一时间掌握实时信息。
用户体验统一： Pay TV运营商作为专业的服务提供者，提供统一设计的UI界面，更符合用户的使用习惯，能够将多种内容资源有效聚合，并提供高效检索与智能推荐功能，避免了OTT应用中只能在自身资源中查找的不足。
OTT业务的集成：随着智能媒体终端拥有互联网接入能力及开放的操作系统，OTT业务也被融入到了Pay TV生态系统中，运营商纷纷推出集成Netflix或Amazon Prime Video等OTT业务的套餐吸引更多年轻用户。
以多媒体终端承载的Pay TV解决方案拥有生态与体验上的优势，使Pay TV运营商在移动互联网时代拥抱OTT蓬勃发展的业务，在产业中站稳脚跟。
● 5G时代，智能媒体终端前景光明
5G+AI在各垂直行业大规模应用的时代已经来临，Pay TV产业也会紧密跟随技术发展的趋势，通过新技术和新业务的引入提升自身的竞争力，比如，5G Live TV丰富了直播手段，而AI技术在终端产品的应用提升了用户互动效率。从整个TV生态系统的组成来看，终端产品是系统中新技术敏感度最高的组件，能够高效引入吸收新技术，引领产品持续创新与升级：
智能化交互：AI技术近年来迅猛发展，在各个领域有了广泛的应用，为生活带来便利。中兴通讯最新推出的智能媒体终端配备了远场语音功能，采用自然流畅的人机互动方式解放双手，对用户的命令实时响应，从而实现自然顺畅的搜索与内容检索，并通过AI引擎的智能感知技术让设备理解用户的真实意图，在海量内容及服务中精准呈现用户所希望获取的信息及内容，提升用户体验与感受。通过AI技术，未来运营商可以围绕着智能媒体终端打造全屋语音组网控制的智能家庭，更好地服务客户并提升用户粘性。
沉浸式体验： 画面的分辨率与帧频的增加能大幅提升用户的观看感受，带来沉浸式的体验。在全球范围内4K频道已经大规模开播，8K直播将会在今年的东京奥运会大规模展开，高质量的媒体资源能够吸引更多对画质要求高的用户。中兴通讯推出的新款智能媒体终端配备了高性能多核处理器及最新的音视频接口，可以较好支持超高清编码格式并支持环绕立体声，是大屏幕电视和家庭影院的完美拍档。
扩展化业务：智能媒体终端能够有效拓展运营商的业务范围。从硬件上智能媒体终端能够通过内置的Wi-Fi ,蓝牙，USB接口进行扩展，增加与智能家居的互动功能，使娱乐中心升级为家庭的智能控制中心。智能媒体终端拥有开放的操作系统，能够集成多种OTT流媒体业务，大大拓展了Pay TV业务范围。随着5G覆盖及承载能力的增加，中兴通讯智能媒体终端可融合5G模块灵活开展相关业务，有助于运营商增强综合竞争力。
在技术飞速发展的5G时代，多媒体终端也面临着产品竞争的挑战和技术升级革新的良机。从传统的单向广播演进到双向式互动是第一次飞跃，用户从此拥有了点播及选择回看节目的自主权。近期中兴通讯引领业界潮流，全新推出融合了智能语音技术与Soundbar功能的S系列智能媒体终端，在传统机顶盒基础上提供便利的语音交互方式以及逼真的环绕立体声音效，全面提升了用户的操作体验和视听感受，可承载多种增值业务并拓宽业务边界，是终端产品的第二次飞跃。中兴通讯将不断进行技术创新，推动智能媒体终端产品的平滑演进和迭代，为TV生态发展注入新的活力。
