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常州移动公司党委带领各基层党组织，充分发挥支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，采取多种有力措施，一方面加强力量做好网络通信及大数据保障，一方面运用多种科技手段，助力疫情防控。
点对点保障服务
疫情期间，医院是抗击新型肺炎的主要战场。常州移动对医院进行4G网络扩容，把医院列为最高级别基站，对我市各医院通信质量开展点对点保障，安排专人进行全天候监控通报，实时关注各医院网络状况，确保疫情相关信息及时传达。同时，启动专线应急保障工作，重点针对有关民生单位等进行专线监控。
据常州移动相关负责人介绍，受病毒影响，原本预计有高人流量的景区、干线、商场等，在今年春节都人烟稀少甚至关闭场所，人群回流至居民区。为此，常州移动在大年夜召开紧急会议，迅速成立网络通信应急保障党员突击队，根据预测的话务模型重新调整居民区容量配置，并于当天完成修改。
免费提供远程服务，便于减少人员聚集
为确保市政府以及疾控中心防疫远程视频会议顺利召开，常州移动调度各专业人员，在确保施工安全的前提下，日夜赶工，在48小时内完成了全市卫健部门、疾控中心、各重点医院“云视讯”建设，顺利完成了疾控中心全市联网视频任务。
疫情期间，常州移动免费提供云视讯以及“和对讲”等远程应用服务。云视讯应用单次300人同时在线不限时、不限次，可帮助各类组织通过手机、电脑等设备快速便捷召开会议，进行远程实时沟通，减少工作人员聚集。对讲机即按即讲，支持500人群组，沟通便捷迅速，医护人员使用中国移动“和对讲”终端，既能一对一通话，又能群组对讲，必要时还可使用视频功能。
多种“黑科技”助力群防群控
常州移动为新北区防疫指挥部提供定位手环，用于对重点疑似接触人员活动轨迹和活动范围进行管控；提供电子门磁，通过红外即可感应大门的开关情况，提升了管理效率。
为全力支持企业复工复产，常州移动及时分析、迅速行动，将各项产品服务进行整合，率先在全省制定了政企客户专属行动方案手册，为全市企业提供9大爱心服务，包括防疫宣传、远程调度、精准定位筛查等信息化服务。目前，常州移动还为我市多家企业提供热成像体温遥测，实现了1至10米范围内非接触式快速检测个体体温。
目前，中国移动利用自身的大数据优势，创新推出了“漫游地查询”服务，不仅可以解决部分人无法自证过往行程、无法返回居住地或工作地等问题，还可以辅助识别流动人员是否经历疫区，最大限度地避免因谎报、瞒报行程而导致疫情扩散情况的出现。
