有责 担责 尽责:中国移动守好通信疆土“疫情防控”“复工复产”两手抓

庚子新春,突如其来的新冠肺炎疫情扰乱了节日的祥和,一场举全国之力的疫情防控阻击战紧急打响。疫情就是命令,防控就是责任。中国移动积极承担央企责任使命,坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央、国务院决策部署,在工业和信息化部、国资委等部委的坚强领导下,冲在了战“疫”最前线,争做通信排头兵!“战场”上,一条条电波,架起生命连线,温暖着心灵,传递着信心,引领着开启希望之门的方向!

迅速部署,科学防治精准施策

武汉告急!湖北告急!全国多地告急!

中国移动党组迅速行动,第一时间成立应对疫情工作领导小组,通过召开全集团电视电话会、党组会等形式,及时传达学习习近平总书记重要指示精神,认真落实党中央、国务院决策部署,从提高政治站位、加强组织领导、强化统筹协调、做好“三个保障”、抓好生产经营、加强宣传引导、关心关爱员工等方面,多次对疫情防控工作作出全面部署,要求公司上下守土有责、守土担责、守土尽责,不仅要打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战,更要为实现全年经济社会发展目标任务作出更大贡献,做到确保疫情防控和经营发展“两手抓、两不误”。

疫情发生以来,中国移动党组领导多次深入一线指导调研,走近员工和客户。中国移动党组书记、董事长杨杰先后到北京公司、设计院、研究院,专题调研和指导疫情防控和生产经营工作,并将集团公司党组的关怀和慰问传达到坚守战“疫”一线的每一名“战士”。

1月31日,国资委党委书记、主任郝鹏到中国移动调研疫情防控工作,对中国移动在疫情一线通信保障、丰富便民惠民服务、利用大数据等技术助力疫情防控等方面的高效有力工作给予了赞扬和肯定。3月1日,国资委党委在《求是》上发表署名文章《在大战大考中充分发挥国有企业顶梁柱作用》,充分肯定中国移动推出的5G智慧医疗服务平台,为科学防控疫情提供有力支撑所作出的贡献,高度赞扬中国移动湖北公司成立党员突击队,全力确保武汉全市医院、定点医疗机构及政府单位等通信保障工作,为抗击疫情搭起一座座“信息生命桥”的成效。

“三个保障”,全力做好疫情防控

2020年,是中国移动成立20周年。经过20年的艰苦奋斗,中国移动从小到大,已成长为全球网络规模最大、客户数量最多、品牌价值和市值排名位居前列的电信运营企业。在这场艰巨的战“疫”中,中国移动充分发扬20年来代代相传的奋斗精神,坚持使命必达,全力做好通信、服务、防控“三个保障”,有力支撑了各地疫情防控工作有序开展。

疫情防控,通信先行。

在湖北重灾区,中国移动与时间赛跑,书写了通信保障的“中国速度”。

1月23日,紧急集结奔赴火神山进行网络勘察、设计规划;

1月24日除夕夜,顶着寒风冒着冻雨连夜24小时网络施工;

中国移动争分夺秒推进武汉火神山医院网络建设

1月25日,开通火神山首个5G基站;

1月26日,当晚完成雷神山4G/5G网络优化扩容建设;

1月28日,仅用4小时开通火神山、雷神山5G高清直播网络;

2月3日,将建设的火神山医院信息化系统按时交付主管方;

2月5日,奔赴武汉11家方舱医院进行网络优化扩容;

2月7日,建成开通火神山医院5G小推车远程会诊系统,开创了国内首个5G小型化、便携化、实时化远程医疗的先河;

2月18日,完成武汉40所方舱医院的移动通信设施建设;

2月19日,一天内为武汉泰康同济医院、湖北省妇幼保健院光谷院区两所战“疫”医院开通5G远程会诊系统。

各地也抓住宝贵的时间窗口,纷纷投入到通信保障战“疫”中——

在北京,中国移动对本市100余家重点医院和卫生防疫机构的900余个基站进行重点维护,全力保障疫情期间全市网络稳定和通信畅通。

在广东, 中国移动争分夺秒推进各地防疫指挥部、新冠肺炎定点救治医院等重点区域5G覆盖,满足应急指挥、医疗救治、专家会诊等网络需求。2月21日,钟南山院士通过中国移动云视讯系统为云南玉溪的新冠肺炎重症患者进行了远程会诊。

在浙江,中国移动为浙江大学医学院附属第二医院提供5G云端机器人及VR远程探查系统应用,大大提升病区隔离管控水平;推出“智能防疫AI机器人”实现疫情远程自动问询、统计、监控,高效服务数百家抗疫部门近130万人群。

在江苏,中国移动成立省市联动网络保障团队,对全省重点医疗救护单位开展7*24小时网络监测,实时与院方保持沟通,确保一旦出现网络问题即可迅速进场维护。

江苏仓颉山病区附近中国移动5G网络建设现场

在湖南,中国移动迅速建立应急网络资源保障机制,快速支撑响应政府部门、医院以及疫情联防联控机构等的网络建设需求,加强基站新建扩容以及专线、平台建设,确保疫情期间网络畅通。

在安徽,中国移动加强巡检巡修,保障网络畅通,并推出“疫情宣传、远程办公、在线学习、热成像检测、社区管理”等多场景信息化服务。

截至3月5日,中国移动累计派出应急保障人员超过93万人次,累计出动应急车超过26.9万辆次, 全国3148个重要医院、1000多个疾控中心、4700余家党政军重点区域网络运行平稳,质量良好。

爱心相联,服务暖心。

病毒无情人有情,疫情发生以来,中国移动为广大客户和医护人员提供了一系列暖心服务——

为疫情防控指挥、医务人员、被隔离人员等90余万重点客户提供“爱心不掉线”等便民服务,减免3万余名医护人员通信费;为爱充值,向援鄂抗疫医护人员客户每人充送1000元话费;

提供延期停机和热线紧急复机服务,为约9亿户各类手机、宽带、政企等客户开通缓停机或紧急复机服务,并做好疫情防控大数据支撑;

提供“漫游地查询”服务,截至3月5日,全国累计查询人数超1亿户,查询次数超1.65亿次;

助力北京师范大学心理学部开通全国新冠肺炎心理支持热线;

通过大小屏向全国亿万客户提供春节精彩节目、免费咪咕全量体育赛事,以及最新院线大片等精彩节目,咪咕视频、咪咕阅读内容免费体验覆盖客户近7亿人次。

防控保障,智慧创新。

面对这场突如其来的疫情考验,中国移动多措并举,全力做好防控保障——

通过国务院国资委专用账户向湖北省慈善总会捐赠5000万元现金用于疫情防控;

向武汉等重点区域定点医院、重要疫情防控项目免费提供9000台对讲机;

中国移动工作人员将对讲机发放到疫情防控人员手中

和合作伙伴向武汉协和医院、同济天佑医院联合捐赠2台5G云端智能机器人(服务机器人、消毒清洁机器人),帮助医护人员执行导诊、消毒、清洁和送药等工作,减少交叉感染;

在全国各地机场、地铁、高速路口等人流密集的各类场所投入使用5G热力成像测温系统,通过体温与黑体辐射比对,应用移动5G无线传输,测温精度达到±0.3℃,灵敏度0.1℃,实现在1-10米范围内,非接触式快速检测个体体温。

新技术助阵,复工复产按下“快进键”

习近平总书记指示,加快释放新兴消费潜力,积极丰富5G技术应用场景。在复工复产开启后,中国移动把5G建设发展作为重大政治任务,加大5G资源投入保障力度,抢抓工期推进5G建设,加强5G业务研发应用,确保2020年5G建设发展目标不变、速度不减,年内在全国所有地级以上城市实现5G商用。

在河南,中国移动承建的河南省唯一官方综合性工业互联网平台——河南省工业互联网平台已正式投入运营,2020年将实现10个标杆性工业互联网项目上线,推动河南5G+工业互联网取得实质性突破。

在上海,中国移动聚力建设“双千兆宽带城市”,在郊区5G规划区域成功部署首个32T32R 5G站点,可有效实现大规模5G网络部署;

在浙江,中国移动加快5G独立组网测试,积极推广“5G+VR远程医疗”“5G+智慧路灯充电桩”“神灯疫扫”“复工态势”地图等应用;

中国移动5G+智慧路灯充电桩

在陕西,中国移动全力确保“十四运”筹建工作和西安公共卫生中心建设进度不受影响。加强内外协调,科学制定施工组织措施,保障设备供货,确保完成5G建设目标。

在加快自身复工复产的同时,中国移动还充分发挥自身信息化优势,加快开发各类新型信息化应用,推出政府、医疗、教育、企业、农村等行业解决方案,全面助力社会复工复产。

在服务党政机关方面,中国移动提供“云视讯”远程办公、千里眼热成像体温监测、城市超脑大数据、5G+超高清直播、信息报送、视频彩铃六大解决方案。云视讯已累计服务1172万用户,开会342万次,会议时长55亿分钟,单日会议时长超5亿分钟,累计完成云视讯重保需求4160场次。

在服务交通运输行业方面,中国移动面向“三站一场”(火车站、客运站、地铁站和机场)推出了千里眼热成像测温、健康码、5G无人物流车、5G无人防疫车4大解决方案,保障安全快速通行。

在服务工业制造方面,中国移动提供工业疫情智能防控、口罩识别检测、工业机器视觉质检、5G远程操控等产品,助力企业加快复工复产。

中国移动工业机器视觉质检

在服务基层治理方面,中国移动“智慧乡村解决方案”有效帮助农村解决治理难题,实现智慧乡村综合治理。目前,已经在四川、湖南、陕西、河南、重庆、云南、广西等多省落地广泛部署,接入规模超过5万路,有效助力村落疫情防控工作。

在服务企业办公方面,中国移动为企业客户提供“企业复工六件套”系列解决方案,包括远程会议、远程办公、疫情管理、信息通知、上云服务、带宽保障等,助力企业安全有序开展生产经营。截至目前,中国移动远程办公解决方案已覆盖全国31省(市、自治区),累计发送企业疫情通知短信近50亿条,播放企业视频彩铃3亿次,累计通过和易报收集疫情信息近1000万人次,通过信息化、无接触、高效率的方式为政府和企业复工提供支持保障。

在服务各类型园区方面,中国移动推出百川智慧园区解决方案,包含人脸识别门禁、和对讲、短信小程序等产品,提升园区运营能力、助力园区复工复产。截至目前已重点支撑20000家集团单位,累计服务2000万用户,确保园区疫情期间生产、防控两不误。

中国移动和对讲助力园区指挥调度

疫情不停,战“疫”不止。中国移动将以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施,在抓好疫情防控工作的前提下,科学有序推动复工复产,咬住全年目标任务不动摇,为促进经济平稳运行和社会健康发展作出更大贡献。

冲锋在前,党旗始终飘扬在一线

从战斗一开始,中国移动各级党组织就迅速行动起来,广大党员逆行而上、冲在一线,全力支撑疫情防控通信服务保障。截至目前,中国移动累计组织1.4万余个党员突击队,2.8万个党员先锋岗、超过9万名党员参加疫情防控工作,用奋斗的汗水践行了初心使命。

在湖北,武汉分公司紧急组建了“红雁”尖兵党员突击队,夜以继日紧急打通通信网络。武汉蔡甸区分公司党支部书记贺建勋同志带领团队昼夜连轴赶工期,因连续以泡面充饥,被工地的工友们称为“泡面书记”。湖北公司业务支撑中心大数据部8名党员,在党的十九大党代表、“最美移动人”、党支部书记赵静的带领下,平均每天休息不足4小时,排除一个个难题,为上级决策提供数据支撑。

“红雁”尖兵党员突击队

“我是老党员,把防护服给他们年轻人!”在浙江,有着20年党龄的高小新同志主动把防护服让给一线同事和铁通工作人员。

“只有在现场,这个年才过得踏实。”在江苏,李红玲早早取消了返乡计划,春节期间留在南京每天盯着网络数据,担起网络监控室经理的职责。

“我志愿加入中国共产党……”在河南,青年员工焦量连日来和党员同事一起工作,在防控疫情工作中感受到党组织的强大力量,他毅然写下入党申请书。

在福建,奋战在抗疫保通信一线的李跃龙同志,在连续奋战5天后,突发心肌梗塞,经抢救无效,2月2日,倒在了疫情防控阻击战第一线,年仅42岁。新冠肺炎疫情发生后,李跃龙同志主动请缨奔赴战“疫”通信保障一线,此后的5天时间里,他每天忙碌在康山医院的施工现场,带领同事们与康山医院医护工作者积极沟通、充分交流,为医院的顺利交付使用不辞辛劳。2月2日上午,在参加完康山医院通信保障部署会后,李跃龙驱车赶回单位拿资料途中,突然出现呼吸急促等身体不适状况。随后,同行同事拨打120急救电话,赶来的医护人员对李跃龙采取心肺复苏等紧急抢救措施,但他再也没能醒来。李跃龙用他宝贵的生命,诠释了一名共产党员的责任担当和一名移动通信人的敬业奉献!

在龙岩康山医院,李跃龙和同事一起搬运“云视讯”设备

一个支部就是一个战斗堡垒,一名党员就是一面旗帜。在这个没有硝烟的战场上,中国移动的各级党组织和同志们如一面面旗帜,始终飘扬在“疫”线上空!

战斗还未结束,中国移动将一如既往全力以赴继续保障通信网络畅通、保障信息服务畅通、保障客户和员工安全、保障公司生产经营稳定运行,各级党组织和党员将继续冲锋向前,用实际行动践行初心使命,全体移动员工将坚守岗位、竭诚服务,和全国人民一起夺取战“疫”的最终胜利!


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