近日,中国移动北京公司(北京移动)与北京建筑大学、中国农业大学、北京邮电大学、北京工业职业技术学院、北大医学部五所高校合作,为在校贫困学生提供集团会员权益业务,助力高校开展远程教学。据北京移动集成中心项目负责人介绍,所谓“集团会员权益”是专为集团客户设计的一种端到端会员权益服务,可自动充值,配置灵活。此次提供的会员权益业务包括话费、流量及关怀短信等,共覆盖1738名在校贫困生。保障开学季每位学子都能如常上课,最大限度减低疫情影响。
2月中旬起,北京移动陆续接到多所高校的紧急需求:即将开展的网络在线课程由于部分贫困学生手机中数据流量不足而遭遇瓶颈,急需运营商解决方案。事关上千学生能否如期开课,北京移动高度重视,第一时间响应,与校方密切配合,一周确定产品方案,赶在开课前为贫困生们开通了权益服务,为校方和学子们解决了燃眉之急。
不仅如此,考虑到服务对象是贫困学生,北京移动还减免了此项目全部业务手续费用,将“停课不停学”化为切实的关爱和行动。
记者专门走访了北京建筑大学,校方对北京移动的业务服务给予了肯定。学工部部长接受采访时表示:“学校决不能让任何一名学生掉队,只要是我校学生都可以通过北京移动提供的权益服务进行网络在线课程学习。”很多受到帮扶的贫困学生也纷纷表示“学校和老师帮我解决了实际困难,有了这个权益服务,我在家乡就能上课,衷心感谢。”