为了那一群好学的孩子——广西移动全力解决农村信号差贫困学生上网课难的问题

受新冠肺炎疫情影响,各学校延迟开学,为落实好教育部“停课不停学”的要求,部分学校通过“远程课堂”恢复教学,但许多贫困学子由于家中没有电视、上网络流量使用量大、身处偏远山区网络不好等原因,无法正常开展学习。为了不拖延孩子们的学习进度,广西移动迅速采取了一系列行动,全力助力学子“停课不停学”。

为部分贫困家庭提供电视、宽带、流量

3月6日下午,灵川镇帮扶队员正在挨家挨户给双潭村贫困学生送去2个月免流量学习卡。当天,移动公司也安排工程车和工作人员陆续给贫困生家里安装上网宽带。

灵川镇共有165名贫困在校生,李杰(化名)就是其中的一位。李杰是一名小学四年级的学生,父亲于2016年因癌症去世,现家中主要以母亲打工收入为主要经济来源。最近,李杰和同学们接到通知上网课,可他家没有WiFi,这让成绩一向优异的李杰非常着急。就在当天,广西移动帮扶队员来到灵川镇,在李杰的手机上下载了学习软件,也给他家里连通了WiFi信号。现在李杰不仅可以顺利地学习到学校安排的网课,还可以和老师同学们有更多的交流互动。“谢谢你们,这下我又可以和同学们一起上课了。”李杰高兴地说。

“之前他听说别的孩子能用手机上课,急得不得了,我也只能跟着着急,每天看着他不知所措的样子,我真的很难过。”李杰的母亲莫仁萍说,“现在,他每天都抱着手机学习,精神也越来越好,我才放心出去工作。”

3月7日,柳州移动了解到融安县融康扶贫小区仍有部分学生由于没有电视及网络,无法正常开展学习,就立即组织人员对全县6个老乡家园易地搬迁小区移动信号和宽带网络进行巡检,为10名特别贫困的品学兼优学生家中免费开通临时移动网络信号并提供电视机。同时,广西移动还安排工作人员上门手把手教会孩子们操作,顺利上起了网课。

3月7日,在广西柳州市融安县融城易地扶贫搬迁小区,广西移动技术人员在检查宽带线路。新华社记者黄孝邦摄

3月7日,在广西柳州市融安县融城易地扶贫搬迁小区,广西移动技术人员学生讲解网络课程使用要领。新华社记者黄孝邦摄

网课需求一律优先从快安排

为不耽误孩子们学习,广西移动要求各网格、营业厅在接到因“停课不停学”安装宽带的需求时,一律优先安排。同时,还要求在录入系统当天安装好,确保网络畅通,不耽误孩子们的学习。

家住永福县供电局的黄女士,平常因女儿在校学习,家里没有安装宽带。突然收到学校上课通知,担心会耽误孩子学习。没想到在接到安装需求后,营业厅优先帮她录好了系统,并直接电话通知片区安装师傅即刻跟着客户回家安装,整条宽带从客户提出需求到安装成功,调式好可以正常联网播放,只用了不到1个小时。

家住永福县永安乡军屯村社胆弄屯的贫困户谭美春的儿子正上高二,因家中没有网络,无法通过“空中课堂”上课。胆弄屯是永安乡一个较偏远的村屯,由于该屯人口量不多、住户分散,且多为留守老人、留守儿童,所以多数村民家中没有安装宽带。在知晓谭美春的需求后,永福移动立即与他取得了联系,安排师傅到现场勘察,并不计成本地拉了400多米网线到他家,解决了他家上网课的需求。

疫情当前,社会各界都在竭尽所能地解决防疫和复工复产复学的难题。广西移动凭借自身网络、业务和服务领先优势,为“停课不停学”、智慧教学贡献力量,为教育系统打赢疫情防控阻击战提供有力支撑,确保一个孩子也不掉队,用实际行动践行了红色通信初心。(徐先丽、刘敏)


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