为深入学习贯彻习近平总书记关于疫情防控工作的重要讲话和指示批示精神，积极响应工信部要求，落实教育部“停课不停学”的要求，常州移动成立疫情防控校园工作小组和党员志愿服务队伍，利用网络开展助教助学工作，畅通师生线上学渠道。
为了应对教师网课直播带来的网络压力，常州移动加强对自有直播平台及高校网络运行状态的监测，确保第一时间发现隐患并排除隐患；在保障直播网络稳定方面，工作小组时刻待命，通过与高校保持沟通了解实时情况，及时解决师生反映的网络使用相关问题，全力支撑各大高校网上教育教学工作。
自“停课不停学”实施以来，很多教师、学生反映流量看直播上课成本过高，对他们造成较大负担。为了让学生正常参与网课学习、教师安心教学，常州移动启动了“助学流量包”帮扶计划，目前，常州移动已累计为5.8万常州校园用户开通“助学流量包”，学生、教师在家期间获得20G流量用于3月、4月在家期间网上学习。除此以外，常州移动还积极与各高校扶贫助学部门联系，为符合要求的120名贫困生开通特惠流量包，减轻困难学生用网资费压力，将帮扶举措精准落实到位。
今后，常州移动将会继续发挥自身力量，秉承“正德厚生，臻于至善”的企业核心价值观，助力贫困帮扶等社会公益事业。
