亿美软通CEO项凌韬:5G消息开启信息服务新篇章

4月8日消息,今天上午中国电信、中国移动和中国联通共同发布《5G消息白皮书》。

据了解,5G消息业务是终端原生基础短消息服务的全新升级,依照交互方式大致可分为两类:即个人用户之间,以及企业与个人用户之间的信息交互。对于个人用户而言,5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制,内容方面也将突破文字局限,实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。对于企业而言,5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口。企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。例如,在与12306的对话中,用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式,快捷实现车票预订、支付、改签等操作。

得益于以上特质, 5G消息在继承传统短信免注册登录、免安装应用等特性的基础上,进一步实现了信息交互的便捷高效。此外,5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式,可提供信息安全保障,保护用户隐私。

亿美软通CEO项凌韬表示,三大运营商联合发布的《5G消息白皮书》开启了信息服务新篇章。基于RCS协议的5G消息将给用户带来全新的交互体验,同时“消息即服务”模式也会为企业带来更大的商业价值。

作为5G消息生态中的一员,亿美软通已于2019年率先启动企业级应用的研发和探索,尝试在金融、教育等垂直场景的解决方案。随着产业链各方的积极推动,未来我们还将加快5G消息在企业级全业务场景的落地,帮助企业在消息入口实现业务运营全流程闭环。


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