时光飞逝,20年来,无锡移动营业厅店更迭
变的是各色制服,变的是环境布局
不变的是营业员们清新的面孔
甜美的笑容和无微不至的服务。
20年如一日,无锡移动始终陪伴在客户身边
时刻坚守“全心全意 为您服务”的理念并付诸行动
走进营业厅,宽敞明亮的业务大厅里前来办理业务的人流不断,却丝毫不见纷乱嘈杂,客户们在营业员的指导引领下,有序地排队等候。
“您好,请问您需要办理什么业务?”“来,您跟着我这边来。”细心周到的服务指引、专业的职业素养,让客户在短时间内就办好了相关业务,满意而归。
【办理业务图片】
三伏天,营业厅内的爱心驿站配备着充足的桶装水,还有清凉油、饮品、毛巾等防暑降温用品,为在烈日下坚持工作的户外工作者送去清凉。
当冬天来临,爱心驿站里暖意融融,温暖的姜茶、贴心的暖宝宝,让户外工作者身体暖洋洋的,心也暖洋洋的。
【爱心驿站服务图片】
除此之外,营业厅还配备了很多便民设施,比如免费的便民箱、应急充电站、雨伞、应急药物等。
客流中还有一些特殊群体,如残疾人、聋哑人、外国人等。为方便这些客户办理业务,营业厅专门设立了优先办理柜台,为他们提供方便,用无微不至的关怀带去最贴心的服务。
疫情期间,为满足广大客户的通信需求,全体营业员坚守岗位,每天做好自身防护外,为营业厅消毒,在为客户服务的同时全力确保安全放心的营业环境。面对疫情,营业员毫不畏惧,默默坚守,让到厅的客户用得放心。
【疫情期间服务图片】
砥砺奋进二十载,扬帆逐梦新时代。无锡移动团队用他们的专业和执着诠释着通信人的坚守。拂去过去的辛勤汗水,畅想美好的事业前程,下一个20年,扬帆再起航,无锡移动人将用更贴心、更专业的服务,续写属于移动的荣誉与辉煌!