科技战疫 中国移动北京公司抗疫利器彰显国企责任

6月,北京新冠肺炎疫情局部扩散,牵动公众目光。

争分夺秒、主动出击、重点施策、全面阻击,疫情防控是当前最紧迫的任务,北京以最坚决措施努力阻断疫情传播。在此期间,中国移动北京公司(下简称北京移动)充分发挥技术能力、资源优势,提供多种信息化产品,在抗疫一线展现了一家国企科技抗疫的硬核实力与担当作为。

精准排查利器:云广播

自6月11日北京市西城区确诊1例新冠肺炎病例起,目前北京新增确诊病例已经达二百多人。面对疫情反扑,眼下最为紧要的,是迅速展开细致排查,争分夺秒阻断传播。如何迅速研判出哪些人去过高危区域,是防疫工作者面临的一道难题。

近日,北京市西城区的居民,陆续收到语音问询电话,询问近期是否去过新发地市场,居民仅需通过手机按键便可完成出行调研。类似的问询通话仅一天之内就累计呼出了10万余通,紧急筛选出5月30日后去过新发地市场的居民近500人,这样的调查效率远超人工外呼,是如何做到的呢?中国移动云广播业务便是这次电话筛查的幕后英雄。据了解,云广播业务可实现语音互动调查,按照预先设定的对话场景,对被调查对象群自动进行电话呼叫和按键互动,生成调查记录并输出统计报表。

疫情防控是一场与时间赛跑的战役。云广播业务使用简单且便利,可以根据客户提供的号码清单或者按客户需求生成号码清单灵活圈定触达范围,还可以按需定制语音模板。同时,云广播业务送达率高,有效通知的同时能实现精确统计极大节省了时间和人工成本。目前,北京市西城区、丰台区、朝阳区、石景山区等行政区已经陆续通过云广播开展调研统计工作。

实际上,这并不是云广播的第一次现身,早在今年年初疫情爆发期间,云广播就已经投入应用,无论是街道、社区还是物业,在通报重要消息或防疫信息时,再也不用挨家挨户敲门、留字条或者动用高音喇叭,仅需通过云广播便可实现消息的准确送达。避免了不必要的人员接触,同时实现了信息精准下沉,可谓一举两得。

基层防疫利器——智慧社区系统

6月16日,北京市突发公共卫生事件应急响应级别由三级调至二级,并相应调整防控策略。一声令下,全市10万社区工作者迅速进入"战时状态",全面提升社区防控措施,恢复体温检测,加强公共区域消杀,暂停开放文化娱乐等室内活动场所。

北京市通州区通运街道所辖的社区近期安装了"人脸识别"门禁,通过实名认证个人信息、采集人脸图像等,进行快速人脸识别、智慧测温,在小区居民快速通行的同时,还可准确甄别外来人员,实时掌控小区人员流动情况,有效助力社区常态化疫情防控。这套高科技的门禁系统便由北京移动提供。

(工作人员在调试红外热成像测温仪器)

在居家人员隔离管控方面,北京移动推出的智能门磁创新应用以物联网技术为基础,真正实现了无接触、高效率、全监控的基层社区疫情防控体系。该应用可对居家隔离人员的家庭入户门的开关状态及人员进出情况进行实时监控,一旦检测到异常,设备会自动报警,同时信息会通过NB-IoT网络上传到管理后台,向物业保安和街道办工作人员发送信息,实现实时预警,有效地保证了"不漏管,不脱管,底数清,动向明",真正地竖起了从小区门口到家门口的社区多重防疫安全屏障。

(工作人员在安装智能门磁)

以信息化新技术新业务助力科技防疫,赋能基层社区疫情防控体系升级,让这些"神器"大放异彩,也显著提高了属地基层社区疫情防控效率。

居家防疫利器——"云上"应用

随着疫情的扩散,线上办公、线上教学、线上医疗,再次成为这一特殊时期的行业需要。北京移动利用5G、物联网、大数据、人工智能等新技术,针对不同行业与应用场景的需求,推出多款轻优应用的移动云系列产品,涵盖远程办公、舆情引导、远程医疗、在线教育等多个模块,为各行各业疫情期间的正常运转贡献移动力量。

云视讯是一款基于会议终端提供高品质、专业级视频会议的解决方案,在今年疫情爆发初期,中国移动便推出了该项业务,并一直免费提供用户使用,为有效提高线上办公效率发挥了重要作用。

为了协助北京市教委开展网络教学,北京移动第一时间响应国家号召,利用现有资源推广与新开发资源建设同步进行的方式,全面推进线上教育通道的落实。北京移动推出了云视讯同步课堂、"和教育"名师直播课堂、幼儿防疫解决方案三套远程教育方案,利用网络平台,实现"停课不停学",以信息化手段助力疫情期间网络授课工作。疫情期间,北京移动"和校园"免费开放1000+课时,涵盖了中小学语数外等重点学科的名师直播专题课,以及北京市高级教师的作文辅导课程等。同时,云视讯同步课堂可以实现学校内部办公,老师在家远程教研、教学。这样,通过云视讯以及"和教育"平台,学校老师便可通过网络终端开展网上教学、在线互动辅导等,学生在家即可免费上课、自主学习,与老师及时沟通,得到高级教师专业辅导。

另外,北京移动还推出了"云考场"解决方案,为校方提供软硬件一体化远程面试服务,通过面试场景下多方视频互动,解决了高校和考试类场景的远程面试问题。目前中国矿业大学(北京),北京服装学院,北京印刷学院,北京科技大学等十余所院校均使用了"云考场"解决方案进行远程面试。

("云考场"面试现场)

当前,疫情防控仍是北京各项工作的重中之重。北京移动将密切关注防疫形势变化,结合防疫一线的实际需求,不断创新科技抗疫手段,全力以赴为抗疫一线提供有力的支撑,守护首都人民的生命健康,为打赢疫情防控阻击战贡献国企力量。


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