苹果公司首席执行官库克（Tim Cook）周三将面临美国立法者的质疑，有关苹果商店（App Store）做法是否给予其对独立软件开发商不公平的权力。
苹果公司严格控制着App Store，其构成了苹果公司每年463亿美元服务业务的核心。 开发人员批评苹果在许多App Store购买中收取15％到30％的佣金，也批评苹果禁止外部签约吸引客户，以及某些开发人员认为的苹果公司不透明且不可预测的应用审核过程。
苹果公司全球营销高级副总裁兼App Store最高执行官菲利普·W·席勒（Philip W. Schiller）在接受采访时表示，2008年App Store推出500种应用程序时，苹果高管将其视为提供极低佣金率以吸引开发人员的实验。
“我们想出的一个办法是，我们将对待App Store中所有应用程序一视同仁——一套规则适用于每一个人，没有特殊交易，没有特殊条款，没有特殊代码，所有内容都适用于所有开发人员。当时在个人电脑（PC）软件领域并不是这种情况。没人会这么想。这是整个系统运作方式的一个彻底转变，” 席勒说。
创意战略部消费者技术负责人本·巴加林（Ben Bajarin）说，在2000年代中期，通过实体店出售的软件需要为货架空间和突出位置支付费用，这些费用可能会占零售价格的50％。 小型开发商无法进入其中。
巴加林表示，App Store的前身是Handango（美国一家专门销售移动软件和应用程序的在线商店，译者注），2005年前后该服务收取40％的佣金允许开发人员通过蜂窝连接将应用程序交付到用户的Palm手持设备和其他设备上。
有了Apple Store，“苹果公司将其提升到一个全新水平。30%的佣金价格让他们的价值更高了，” 巴加林说。
但是App Store有规定：苹果审查每款应用程序，并强制使用苹果自有的计费系统。 席勒说，苹果高管认为，如果用户感觉自己的付款信息掌握在可信赖的人手中，他们将对购买应用程序更有信心。
“我们认为客户的隐私以这种方式受到保护。试想一下如果你不得不为使用过的每款应用程序输入信用卡并付款，”他说。
苹果的规则最初仅是内部清单，但于2010年对外发布。
多年来开发人员向苹果公司抱怨佣金问题。作为回应，苹果已经缩小了其规则的应用范围。 2018年，苹果允许Minecraft的生产商微软公司等游戏公司的用户登录其帐户，只要这些游戏提供了苹果的应用内支付作为选项即可。
“当我们与一些最大的游戏开发商（例如Minecraft）交流时，他们说，‘我完全理解为什么你希望用户能够在设备上为此付费。 但是，我们吸引的许多用户在其他渠道购买订阅或账户，例如在Xbox，PC或在网络上。 这是进入你们商店的一大障碍。”席勒说。 “因此，我们为自己的规则创建了特例项。”
席勒表示，苹果所收佣金有助于资助开发者的广泛系统：几千名苹果工程师维护着稳定的服务器以交付应用程序，并开发工具来创建和测试这些程序。
移动技术公司Dogtown Studios的首席执行官马克·菲舍尔（Marc Fischer）说，苹果30％的佣金在App Store成立之初很合理，对于苹果当初这样的小公司而言，这是其在全球分销的价格。菲舍尔说，但是现在苹果和Alphabet公司的谷歌在移动应用商店中拥有“双头垄断”，费用应该低得多——也许应与处理器收取的个位数费用相同。
“作为一个开发人员，你别无选择，只能接受那个价格，”菲舍尔说。
