苹果周一向零售和客服团队宣布,将延长用户可以购买AppleCare+服务的期限。根据苹果的最新计划,用户目前可以在购买苹果硬件产品的60天内注册购买保修和服务计划。而在美国和加拿大,这个时间窗口增加到最多1年。
苹果在给这些团队的邮件中表示:“这给客户提供了更多机会来保护他们的设备,并获得AppleCare+的所有福利。”这项优惠适用于全价购买AppleCare+,而不是按月付费或通过Apple Card信用卡分期付款。
AppleCare+是苹果为iPhone、Mac、iPad和Apple Watch提供的高端技术支持服务,同时也将意外损坏涵盖在内。以iPhone为例,该服务的成本约为200美元,大大降低了修理屏幕碎裂的费用。
给消费者更长时间购买AppleCare+可能会推动该服务的销售,给苹果的数字服务业务带来提振。苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)近期表示,新冠病毒疫情正在影响对AppleCare的需求。
根据新的服务条款,用户在购买AppleCare+之前必须让苹果零售团队员工对设备进行检查,以确保设备不存在损坏。