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2020年，巨大的“经营不确定性”摆在每一位经营管理者面前，尤其考验着信息科技企业的变革适应能力和持续创新水平。
近期，集团领导在多个场合研判了宏观经济和微观经营形势，特别是提出的面向经营挑战的“五点论”（产业链断点、核心技术弱点、市场链盲点、服务链新点、改革发展痛点），紧密联系党中央对复杂局势重大判断，密切对接当前重要形势任务，强调纵览全局与具体工作相结合，坚持由小及大与由近及远相统一，以政治性、前瞻性、系统性、全局性、指导性和操作性，对我们强化短期突破、规划中长期工作、于不确定性中坚定自身工作的确定性，为开启转型发展“新长征”提供了路径参考和方向指引。
大风起兮，疾风劲吹。
在“十三五”收官和“十四五”承接启动之时，疫情及经营环境突变所产生的“巨大压强”，给集团经营及未来可持续发展带来前所未有的巨大考验。作为中国企业、中央企业，我们所面临的经营气候之变，既包括疫情常态化下的复杂经营与美国对中国经济战略性限制扩大化“两大态势”，也包括产业变革提档升级“非常时期”和 “十四五”我国由全面建成小康社会向基本实现社会主义现代化迈进“关键时期” “两大窗口”，“两大态势”“两大窗口”叠加，深刻考验着我们洞察危机、找准定位、有效经营的能力。
|科学研判 “三认识”中定方位|
最大的危机是没有危机意识，最大的动力是生存发展的压力。“生存与发展”，是未来一段时期经营工作的主旋律，只有对危机洞察深刻、反应敏捷、措施有力的企业，才能在当下赢得时间，为未来赢得空间。
“新压强”需要我们全面客观认识危机挑战的复杂性。新冠疫情全球蔓延,百年未有之大变局加速演变,各种风险挑战在短时期内集中释放，新千年互联网经济泡沫后，又一轮重大经营挑战横亘于我们面前。从全球看，全球疫情冲击带来了全球经营环境的整体收敛，构建基于国家经济安全和技术安全的科技与产业体系，已经成为相关国家的价值准则，中国企业全球化拓展面临前所未有的新挑战；从国内看，国内大循环为主体、内外双循环互促的新格局意味着国内市场竞争加剧和国际市场难度升级，如何在双循环中找准定位，将是我们全新的经营课题；从集团看，“实体清单、转型升级、疫情影响、5G突围”等挑战叠加交汇，成为影响集团发展的战略性、结构性问题。
“新压强”需要我们全面清醒认识危机挑战的长期性。一方面，西方特别是美国围堵中国科技产业界，不仅防止对我国的高新技术输入，也全面阻止中国高科技技术及产品输出，构建人无我有、人优我强的竞争优势和突围路径需要我们长期应对；另一方面，2020年后我国将全面进入小康社会，人均GDP将从12000美元向30000美元的新门槛进发，是跨越中等收入陷阱的关键时期，必须依靠社会全链条高质量转型升级实现，这一过程将呈现长期性；同时，集团正处于构建具有全球竞争力世界一流信息科技企业关键期，构建“自主创新能力强、资源配置能力强、风险管控能力强、人才队伍强；经营业绩优、公司治理优、布局结构优、企业形象优”的一流企业也需久久为功。这些危机与挑战中的应对能力提升将成为企业经营的长期主题，必须做好打“持久战”的准备。
“新压强”需要我们全面理性认识危机挑战的艰巨性。今天，我们信息科技企业正面临前所未有的竞争和发展格局。一方面，信息科技与日俱增的发展“加速度”正深刻考验着企业的“创新力”，信息科技的“新周期、快演进、大投入、高门槛”，不断稀释我们传统技术优势，考验着企业未来的生存基础。另一方面，主要竞争对手经营战略在与时俱进中迅速变迁，国内运营商正主动全面出击扭转“管道”角色，通过5G战略全方位对接百行千业，抢占智能时代的战略制高点，构筑新的“差异化优势”。同时，数字化、网络化、智能化发展趋势，推动信息科技领域不断涌现各种新业态、新模式以及 “新势力”，逐渐改变信息通信市场生态和规则，迫切需要我们找到新一轮发展的路径。
|靶向聚焦 “五着力”中谋新机|
未来的企业竞争，将是产业链、供应链和价值链的综合竞争和体系之争。面对以数字化为代表的社会经济变革催生的大量新应用所带来的全面挑战，面对以5G为代表的信息通信应用快速变化所带来的新技术全面挑战，面对以新基建为代表的网络通信建设热点所带来市场变化的全面挑战，面对以运营商为代表的客户转型发展所带来的产业变革全面挑战，面对以全球供应链断裂为代表可能引发的危机带来的经营风险全面挑战，唯有迎面出击，因时而变、因势而变，在困难压力、挑战夹缝中觅得新机，在维护产业链稳定上下功夫，在增强供应链韧性上想办法，在提升价值链水平上找方向。通过集聚力量、握紧拳头，在关键处撕开口子，真正构筑适应新一轮发展要求的核心能力。
必须在着力打通产业链断点上谋新机。2020年，全球供应链在经历30余年的大发展后迎来最剧烈变迁，“实体清单事件”更在改革发展关键节点给我们注入了一剂“清醒剂”，让我们清醒地认识到“核心技术、关键技术”受制于人的“切肤之痛”和关键时刻“缺芯少魂”的“难言之隐”。随着疫后逆全球化思潮的兴起，补齐产业链断点将成为未来中国高科技产业的“公共课”“必修课”，决定着我们的发展上限和底线。补齐产业链断点，既是国家战略也是企业方向，既靠决心、责任，也靠战略与资源，当前必须以“疏链补点”工作为抓手，梳理现有供应链体系，提高供应链韧性和抗风险能力，抢抓国家、地方及行业的多层次战略“释放期”，围绕关乎集团发展的“集成电路、高端光电子”等关键断点，发挥比较优势，加快嵌入速度，积极对接相关战略，全力以赴补链、强链、扩链，把“变断点为强点”作为集团战略予以布局，不断增强产业链韧性，丰富产业高质量发展内涵。
必须在着力补强核心技术弱点上谋新机。当前，我们正处在网络时代向智能时代跃迁阶段，全球数字经济围绕“智能”主线正开启数字基础设施的重构、切换与升级，传统的信息基础设施正向融合“感知、传输、计算、存储、处理”于一体的智能化信息基础设施转变。面对新时代、新赛道，我们不仅要问：我们的既有优势还能保持多久？我们当前的转型力度能否适应未来需要？补强面向未来的核心技术弱点我们还有多少时间？在代际交替的“窗口期”，我们必须拔高一步，将自身置于智能时代智能经济建设者的位置超前思考，围绕5G网络、全光网等下一轮核心技术补“短板”，围绕“安可”国产化系列要求强“底座”，围绕软硬融合、云网一体技术演进趋势补“弱项”，整合资源、重塑业务，加快建立数字转型与智能升级等服务的核心能力，在新时代尽快构建支撑新一轮发展的业务支柱。
必须在着力消除市场链盲点上谋新机。运营商市场、行业市场、国际市场“三驾马车”，经过多年培育，集团已构建了较为完备的市场体系和品牌影响力。从细分领域看，有的打下了坚实的市场基础，有的也遇到了发展的“天花板”，有的还曾错过某些发展机遇。在国内大循环为主体、国内国际双循环互促的新经济格局下，在信息通信大市场提质增效的背景下，“老市场会散新枝，新市场会发新芽”，亟需以新思维开拓新视野，以敏捷的市场洞察力集聚创造力，见人所未见，在“老市场寻找新增量”；察人所未察，在“新市场开辟新战场”，在既有的市场体系中完成“二次开发”，亟待创造新的可持续收入增长点。
必须着力在抢抓服务链新点上谋新机。数字经济的加速发展为信息服务产业呈现了新的广阔空间，以“新基建”为土壤，信息通信正在百行千业的跨界融合中，不断呈现新气象，并在更大范围内催生新技术、新业态、新模式和新产业，其中，疫期数字经济和智能技术，在社会治理和经济重振中已经凸显其价值。无接触应用、线上服务的加速，新型智慧城市提速、“新工业化”升级、国家治理体系和治理能力现代化加快……这些疫后数字经济的新兴舞台，无一不是内涵丰富、外延宽广。但和过去相比，这些重大产业方向既不是原有信息通信技术的简单迁移，也没有明显的市场标杆去参考，要承接这些“新点”，创造新的价值，必须以服务的客户主体为导向，切实与时俱进、与“客”俱进，扎实完成信息设备制造企业向智能信息服务企业的转变。
必须在着力解决改革发展痛点上谋新机。持续的发展，足够的增长，是应对外在变化的基础。向发展要动力，关键在于持续“改革”。对标全球信息通信领域头部企业，我们最大的差距是组织活力和综合竞争力上的差距，迫切需要我们通过改革，找准管理体系国际化、现代化、科技资源配置能力等“痛点”，为智能时代的新一轮竞争奠定基础。我们应该看到，适应时代需要的改革不是改头换面，而是脱胎换骨。我们不能捆着手脚走上更高水平赛道，必须带着足够的生存危机感推动改革，以那些长期制约企业发展的、难触动的改革事项为突破口，发扬钉钉子精神，打造适应市场竞争环境的经营机体；必须抓住客户这一“最大的确定性”，围绕打造“更优服务”重塑内部管理体系和管理流程，通过苦练内功、畅通企业机体“小循环”“内循环”，更好面向经济的内循环和双循环。
|统筹协调 “六结合”中开新局|
习近平总书记强调，要坚持用全面、辩证、长远的眼光分析当前经济形势，努力在危机中育新机、于变局中开新局。
破解上述“点”的难题，还须夯实“面”的支撑，做到“点面结合，系统用力”，在“十四五”规划落地和“对标世界一流管理提升行动”中，确保落得稳、抓得实。
坚持创新驱动与市场驱动紧密结合。“创新始终是推动一个国家、一个民族向前发展的重要力量。” 实施创新驱动发展战略，是应对发展环境变化、把握发展自主权、提高核心竞争力的必然选择。创新是破解发展困局的钥匙，推动实体经济发展，加快产业转型升级，根本出路在于创新。企业创新的本源是以“市场”为导向，技术创新的源头在客户需求，管理创新的根基在于市场化，文化创新必须与市场实现“紧耦合”。企业发展越是困难挑战期，越要抓住“市场”这一根本确定性，服务于“客户这一最大变量和增量”，推动资源、意识、能力向提升客户价值集中。同时，要坚守初心和使命，通过组织内部创新创业精神的持续培育，不断孵化出能引领市场趋势、响应需求的新产品服务与运营模式，不断突破制约我国信息科技发展的“卡脖子”项目，为我国引领信息科技发展提供更强支撑。
坚持产业经营和资本运营紧密结合。产业是经济发展的核心和基础，是企业经营的关键载体和土壤，资本是产业发展的重要催化剂和必要养分。产业经营发展到一定阶段，实现企业规模效益的提升，必须通过资本经营拓宽未来发展空间。“技术+资本”模式，是南北两区科研院所转型发展的重要动力，需要在集团新一轮发展中进一步激荡活力。面对疫后经营成本上升、营收下滑、利润下降的经营难题和转型跨越中的资本鸿沟，要抓住高新技术快速演进中“大投入、长周期、高风险”特点，提高资本运营意识，利用资本力量的“输血”推动产业“造血”。要通过产融深度结合，发挥产业资本与金融资本的乘数效应，逐步实现体外供血向体内循环转变；要利用疫后政策性资金密集投入期和社会资本活跃期，积极对接金融帮扶性机制，用足用好“政策投融资”和“社会优质资本”，持续夯实集团产业底座。
坚持国际市场与国内市场紧密结合。在内循环为主体、双循环互促新格局下，国内国际“两个市场”“两种资源”将面临新调整。在国内市场，要坚持供给侧结构性改革为主线，深层次研究发掘国内市场，快速提供与国内信息消费和生产服务性消费相适应的产品服务，形成支撑内需的“业务导入机制”，在内需市场新一轮爆发中抢占有利位置；在国际市场，要坚持“聚焦”“升级”并重，优势资源要围绕一带一路等主要“产粮区”和优势细分市场聚焦，服务能力和服务品质要围绕“服务独特性与用户粘性”升级，提高把握国际市场动向和需求特点的能力，确保逆风环境中国际市场稳中有进；要进一步打通国际国内“两个市场、两种资源”通道，在人才培育、资源配置、管理协同上切实形成内外联通、动态流动、高效对接机制，提升资源配置效率，提升市场开拓效能。
坚持传统业务和转型升级紧密结合。危机的砥砺，常常撬动新的产业方向，牵引企业重大转型。“转”是基于已有产业的调整，“进”是着力于原有优势的提升，稳中求进阐明的就是传统与升级、传承与创新的逻辑关系。本次疫情所催生的“无接触服务”和“线上模式”，加速推动了企业数字化运营的进程。从“硬产品”到“软服务”，背后是对企业数字化能力的全新考量和深层次需求，要求我们既升级自身数字化运营能力，更要提档服务客户数字化升级的水平。在运营体系转型上，要通过自身数字化运营能力建设，构建与信息科技企业和具有全球竞争力的世界一流企业相匹配的管理运营中枢，提升企业服务的输出效率和运营质量；在业务体系转型上，在“智能云化时代”要以集团CT到ICT多年转型为基础，做优做精存量市场，做新做细增量市场，系统建立服务传统企业数字化连接力和数字化运营能力，助力百行千业加快转型加速度，助力信息科技从改变生活向改变社会转变。
坚持独立自主与开放合作紧密结合。单丝不成线，独木不成林，外围越封闭，我们越需开放，要通过高质量的自我发展深化开放合作，以高层次的开放合作促进自我发展。要通过打通内外关节和梗阻，建立“企业内部——国内业内——全球范围”有机联动开放系统，切实提升系统开放合作的水平与层次。在企业内，我们要着力破除内部隐性壁垒，加强资源的深度整合，充分把握和利用好南北两区融合后在人才、技术、市场、资源等上的比较优势和综合优势，把最好的钢用在市场的刃上，切实增强“协同”之力，释放“融合”之效；在国内业内，优质科技与市场资源抱团合拢之势正在兴起，要聚焦产业合作伙伴与价值伙伴共生，以“合作思维”从产学研用各环节强化优势共建，以“竞合思维”全方位利用一切可用资源共同发展；在全球范围，要提升把握国际规则的能力，聚力区域突围，深度挖潜现有全球创新资源配置体系，以链接力、纽带力对冲外部围堵力、冲击力。
坚持党的建设与经营工作紧密结合。国有企业是中国特色社会主义的物质基础和政治基础，是执政兴国的重要支柱和依靠力量，非常时期更需强化身份意识和责任担当，任务艰巨更需强化思想驱动和凝心聚力。作为中央企业，发挥经济“压舱石”和“顶梁柱”作用，决定了我们必须坚持党建与经营紧密结合，必须把“讲政治”与“抓经营”深度融合起来，以党的建设这一凝心聚力的有力武器，为集团装上改革发展 的“加速器”，拉紧规矩纪律的“保险栓”，推动党的建设与经营体系、人的成长融合互促，以思想的深层次解放、意识的深层次提高、能力的深层次提升，助力企业高质量发展。
时代潮流，浩浩荡荡，唯弄潮儿能勇立潮头；历史的车轮，滚滚向前，唯有奋斗者能乘势而上。未来五年，将是我们继续扛起民族通信大旗、勇立信息科技发展潮头的五年，将是我们直面各种挑战、勇于突破实现高质量发展的五年，将是我们优化战略布局、不断面向世界走向振兴的五年，将是我们深化开放合作、持续迈向国际一流的五年。
跋涉转型升级的深水，勇闯危机重重的险滩，离不开“不畏浮云遮望眼”的定力，“越是艰险越要向前”的斗志，和“千磨万击还坚劲”的韧劲。广大经营管理者，要在主动改变中应对变化，要在主动应对中造就形势，在更高层次的改革发展中，夯实“稳”的底盘，集聚“进”的后劲，把握“稳”的内涵，强化“进”的举措，在新局新机的开拓中，助力擎起信息科技产业的红旗，在我国信息科技产业链、供应链、价值链重塑的新长征中，写下中国信科的历史新篇章。
