继9月4日2020年中国国际服务贸易交易会全球服务贸易峰会保障成功后,北京联通继续于9月5日-10日接连成功保障了另三场服贸会线上国际高峰论坛。基于先进云计算技术搭建的中国联通云视频会议系统,为"服务贸易开放发展新趋势高峰论坛"、"跨国公司视角下的服务贸易便利化高峰论坛"和"2020世界剧院北京论坛"提供国际视频连线服务,并提供同声传译服务。
特别是"2020世界剧院北京论坛"保障,北京联通于9月6日才接到保障任务。本次论坛覆盖全球六大洲、27个国家和地区、近百家国际国内机构的代表齐聚云端。在距离论坛只有2天的时间里,北京联通紧急调集保障力量,提供云视频技术支持、网络线路保障,一天之内为国家大剧院开通主备300M互联网专线,并配合大剧院的工作人员快速联调音频和网络、进行测试彩排。
由于紧急接到保障需求,且所有现场设备和接入网络均由客户提供,所以联通骨干网络和云平台与现场设备间的兼容性面临巨大考验。联通重保团队与大剧院技术团队密切配合、高效沟通,同步将测试数据和卡顿现象回传到后台技术人员,快速提供新的网络解决方案,将新的主备线路依次接入到现场设备中,保证当出现网络延时可以无缝切换;同传方面也与现场和传译间工作人员三方协调,通过技术手段全力打造优质的传译效果。
北京联通重保团队发扬连续作战的劲头,以不变的强大实力应对万变的保障要求,经过了连续两天的奋战,积极配合大剧院技术团队应对突发情况,历经多次全要素的测试与演练,不断的调整优化,从而保障了正式会议取得了最佳的云会议服务,打造了国际一流的高水准线上论坛。