常州移动聚焦农民工群体,深耕集宿区网络优化,为广大工地工友提供更加快速、稳定的上网体验。
位于常州奔牛镇的金牛里工地工友之家生活小区,建有18幢双层集装箱式员工宿舍房,是常州规模最大的集宿区。2000余名来自全国各地的农民工在这里生活,庞大密集的用户群给网络带来了不小的压力。
据了解,由于工程建设的周期使然,集宿区存在时间一般不会超过5年以上,这导致运营商无法为其规划长久的高配站点,有限的网络资源无法应对大量用户急剧增长的集中式上网需求。为此,常州移动组建专项团队,因地制宜制定了一整套灵活的保障方案,对金牛里工地生活小区网络现状进行重点攻坚。
在对小区周边的站点信息进行清单式梳理后,常州移动对周围通信基站进行了多频段扩容,顺利完成16个小区的扩容任务。同时,本着资源利用最优化的原则,结合应急推车拆装灵活的特点,常州移动调集4辆手推车作为应急通信站点,分担信号使用密集区域的网络负荷,并采用4G/5G混合覆盖模式提升整体网络质量。保障方案实施后金牛里集宿区日均整体流716G,较开通前整体增长30.46%。经网优人员测试,优化后的忙时下载速率相比之前有了很大的提升。“每次结束一天的工作,都要跟家人联系,没有网真不行,最近不管是视频聊天还是上网娱乐,网络都流畅得很。”工友的认可让现场走访的网优人员心里暖暖的。
此外,常州移动还从宽带方面入手,选择金牛里集宿区15号宿舍楼作为一网通宽带WiFi试点,分别选取4人间及双人间等不同场景开通WiFi,通过业务分流来分担忙时网络负荷,目前已取得了不错的效果,后期将考虑逐步推广到更多的区域。
关爱农民工,从细微处做起。常州移动将持续提升网络质量,聚焦用户使用感知度和满意度,以覆盖广、质量优的通信网络和专业的服务能力服务好“工友之家”的每一位用户。
(庄文龙、计锗、周辰)