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固定宽带业务一直是运营商两大传统支柱业务之一。纵观多个领先运营商的财报，我们能发现固网宽带贡献了大量收入。但是目前有人认为宽带业务这个生意进入同质化竞争，陷入价格战的泥潭，无法实现价值提升。
2020年全球超宽带高峰论坛上，华为常务董事、运营商BG总裁丁耘表示：“全球运营商在固定宽带领域的持续投资和发展创新，呈现出了无限的发展潜力，将成为全球经济复苏的强劲引擎。”
丁耘在演讲中提到，超宽带产业依然可以持续扩大，拥有万亿蓝海市场。他为何如此有信心？
丁耘直接举例说，2020年初疫情对人们工作生活带来巨大挑战，但固网宽带表现出色，有效推动了复工、复产、复学，支撑了社会生产生活秩序的恢复，尤其是在中国等宽带基础设施领先的国家。
这让个人、家庭、企业都充分认识到，固定宽带网络基础设施价值巨大，不但可以让我们应对疫情挑战，还能让我们“化危为机”，在未来释放出巨大社会价值和经济价值，是中国新基建的核心项目。
那么，超宽带产业该如何通过构建智能联接，扩充商业版图，实现更多智能体验，发掘2H、2B等行业数字化市场价值？
01
中国进入智能联接时代：
为更多业务创新提供土壤
UBBF已经举办五届。回顾过去，华为联合产业共同定义“千兆宽带”和“品质宽带”这两个发展阶段，区分了从带宽增长到带宽品质发展的理念。
在本届UBBF上，华为提出了智能联接的产业创新方向，助力运营商开辟更多的商业场景，使能千行百业的数字化发展。丁耘表示：“我们需要在固定宽带领域进一步深耕细作，将联接的重心从家庭扩展到企业，在构建固定宽带商业正循环的同时，推动全球数字经济的蓬勃发展。”
如今，智能联接上升至许多国家的战略，例如欧盟的下一代EU计划，韩国的10GiGA等；去年5月，我国提出要在300个大城市部署千兆宽带。短短一年多时间，运营商就纷纷发布了千兆套餐，激发大量创新涌现，中国率先进入了智能联接时代。
未来智能联接的需求依然旺盛。分析不同场景的需求可知，第一，在办公方面，由于国外疫情仍然严峻，许多重大国际会议仍在线上召开。而工作在线，要求网络稳定，安全，体验有保障。
第二，在教育方面，今年上半年，中国有4亿学生在线学习，在线教育平台还解决了教育资源分布不均的问题。连接使教育有了更多可能性，而有质量的联接为可能提供了想象的土壤。
第三，在社会商业方面，直播让卖场不再有限制。直播视频的稳定、流畅不卡顿是线上消费体验的保证。“家庭联接从128K速率出发，到千兆速率联接，再到智能联接，更多的未来等待我们去挖掘。”丁耘说。
02
家庭宽带竞争力如何变现？
三维度升级
如上所述，由于工作和教育需求的频繁出现，家庭从娱乐中心走向多元化，所以保障家庭多元化业务的智能体验是价值所在。
对此，丁耘表示，家庭数字价值变现的公式是“家庭的数字价值 = 高速宽带连接 + 全覆盖的家庭网络 + 多业务SLA的体验保障”，所以业界可以从这三个层面保障家庭体验，支撑家庭场景功能的延伸，为最终用户带来全新的“Home+”智能体验。
第一，智能精准建网，打造高速宽带体验。各国政府需要将宽带网络建设纳入国家战略，并提供政策和资金扶持。运营商需要对整体网络基础设施的规划、建设、装机、运维和运营统筹规划，加强F5G与5G网络的协同建设，聚焦高价值用户重点打造千兆价值小区，以带动宽带业务的普遍性升级。
比如广东移动主推F5G与5G双融合，从建网协同、营销协同出发，实施5G与XG-PON同步建设、打造千兆价值小区、优化千兆套餐，以千兆提速包带动宽带的全方位升级。上半年，广东移动千兆用户大幅度提升，最重要的是保留了原有高价值的移动用户。
第二，联接从家庭向用户延伸，构建全覆盖体验。据调研，中国约有60%的宽带问题来自于家庭Wi-Fi。业界可以聚焦家庭网络的Wi-Fi体验瓶颈，推动Wi-Fi产品的服务化、Wi-Fi服务的平台化，实现家庭Wi-Fi体验的可视、可管、可维，最大化保障家庭用户的实际业务体验，同时进一步推动光纤到房间（FTTR）的技术创新，为更多智能家庭应用场景的创新提供保障。
第三，业务识别智能化，实现多场景、多样化SLA业务体验保障。业界可以引入人工智能技术，智能识别家庭业务类型，提供多场景差异化业务保障：加强与OTT等合作伙伴的协同，实现应用生态变现；基于具体业务需求提供定向SLA保障，实现差异化体验变现；进一步向智能家居等垂直领域延伸，拓展更多新业务场景。
据悉，为了更好保障上课学习体验，北京联通与英语在线教育的头部企业VIPKID合作，使用华为eAI技术对其业务进行网络加速，从而实现了消费者、OTT、运营商三方共赢。在泰国，3BB通过华为eAI识别热门游戏向最终用户推出游戏宽带套餐，吸引广大游戏爱好者，实现了一个月一万用户的发展。
此外，随着家居的智能化加速，中国电信的天翼看家、天翼高清等多款拳头产品深受用户认可，其中天翼看家达到了百万级用户。中国电信深耕数字化家庭，在家电控制、AI交互上发力，逐步开辟出智能家居的新天地。
03
如何释放企业数字化价值？
三方面发力
企业的数字化，本质是打通企业的资金、人、物、信息、监管等工作流，联接是企业数字化的血液。当前企业都在推动数字化，对联接的追求也在不断提升。然而，企业联接的体验满足仍具有较大挑战：开通周期长，响应慢、定价方式单一、SLA不可视等。
在此，丁耘提出企业联接价值变现的公式，即企业的数字价值=覆盖的密度×体验的深度×集成的广度。基于此，丁耘建议业界可以从这三个角度发力，系统性提升企业联接的体验感知，助力企业的数字化转型。
第一，多技术智能覆盖，实现无缝接入体验。主动进行综合业务区规划，保障企业300米范围内可以接入光纤专线，同时一张光缆网融合5G、OTN、IP、PON等多种技术，根据企业差异化需求，智能匹配差异化专线产品；充分发挥全光城市等已有网络资源优势，实现一网多用，一条专线承载多种业务，满足企业的多样化联接诉求。
在UBBF2020会场展厅，笔者看到，上海电信借助“全光城市”深度覆盖，用多合一政企网关替代传统的“光猫+多设备堆叠”的组网模式，为大量中小企业提供一站式的业务采购，如上网、网络安全、视频会议、视频监控、企业内网可灵活组合，实现一根专线多种业务接入，大幅降低了中小企业的ICT建设与维护成本，运营商提升了业务黏性，同时也实现了收入增长。
第二，弹性智能架构，打造确定性SLA体验。构建一张无阻塞、永远在线、可扩展、极简的弹性智能网络架构，实现带宽、时延、可靠性、业务开通时间等SLA指标的可承诺，为企业带来确定性联接体验的同时，实现SLA的价值变现。
丁耘介绍，西欧某运营商构建覆盖其国内全境的媒资专网，采用媒资透传解决方案，提供动态带宽满足弹性需求，实现套餐溢价6倍。印度尼西亚BRI银行是该国最大的银行之一，业务的发展及安全级别的进一步提升，数据中心的互联需要超高可靠性，Indosat打造硬管道银行专网，实现可靠性从3个9提升到5个9，套餐溢价50%。
上海电信通过光缆路由优化，快速升级传统业务，优化证券交易所时延从以往的4.6ms到0.63ms，实现7倍溢价。其推出的1ms、2ms、3ms时延圈专线产品获得市场高度认可。宁夏电信基于网络切片技术，打造网络共享，租户专享的业务，为3000个医疗机构、2000个教育机构提供专网的敏捷部署，其中教育专网从过去的3个月缩减到2天完成交付。
第三，云网广泛集成，实现差异化的云网服务体验。网络能力将演化成平台底座，网络边界将被打破，云网全面融合，从而实现企业从购买到使用的全流程自定义体验。与此同时，产品服务也将从当前的云+网的模式，向一跳入云、入网即入云演进，实现差异化的云网服务。
04
超宽带商业与技术不是孤立存在
在本次UBBF上，多个演讲嘉宾表达了与丁耘类似的观点，可见超宽带产业进入智能联接时代，从2C向2B发展已成共识。
比如工信部科技委常务副主任韦乐平就表示：“随着运营商的业务范围逐步从2C转向2B，光纤到园区和光纤到工厂乃至车间将逐步成为未来重要的光网络2B市场。同时，云网融合正成为主旋律——网是基础、云为核心、网随云动、云网一体。”
当然也有业界人士担心，对固定宽带产业进行较大的技术创新投入，短期无法实现商业成功，所以宁愿选择等待观望。
对此，丁耘表示，商业与技术从来不是孤立存在。智能联接实现了智能建网、智能云网、算网协同三大技术创新，结合家庭、企业的两大商业变现公式，将真正驱动构建万物互联时代的智能化体验，以双轮驱动使能行业数字化，开启数字经济的万亿蓝海市场。
而在此背景下，华为将持续与运营商一起，在确定性体验、泛在千兆、超自动化的智能联接技术上不断创新，通过家庭、企业的这两大商业变现公式，打造万物互联的智能化体验，双轮驱动使能社会数字化，释放行业的万亿价值。
“行业在变化，新需求在不断涌现，我们坚信：需求可以被创造，体验的追求永无止境。”丁耘最后说。
